建促师新员工入职培训考题及答案

　建促师新员工入职培训考题及答案

　 1. 如果会员询问场所内某一设施或地点时，告知对方在什么位置即可。（）

　[单选题] *

　A对 B错(正确答案)

　 2. 当会员的要求我们无法满足时，应主动讲清原因并表示歉意。（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 3. 把我们与会员相处时交谈时要保持比较亲近的距离。（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 4. 服务客户时想到客户的需要，注意客户的情绪反应。（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 5. 日常在公司经常谈论八卦或指责他人，应该拉帮结派搞小团体。（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 6. 顾客是不是可以不用在前台做到访登记就可以参观（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　7. 果顾客着急走就先不用引荐教练了（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 8. 非常顺利成交了，也可以找经理来 T一下，以便成交大单（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 9. 解决完顾客的顾虑又有新的顾虑，就不用按照解决担忧的步骤进行了（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 10. 成交即使销售的完结（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 11. 公司团建日是每周的第四天（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 12. 调休不需要走钉钉审批（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 13. 各店面每月需要与本人核对考勤明细（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　14. 漏打卡一次罚款 100元（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 15. 员工每月跑量是 15公里（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 16. 肱骨属于躯干肌？（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 17. 竖脊肌可以使脊柱伸？（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 18. 肱二头肌可使肩关节屈？（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 19. 肱骨属于上肢带骨？（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 20. 关节属于无腔隙骨链接？（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 21. 人体标准解剖学站姿中，手心应朝前（）

　[单选题] *

　A对(正确答案) B错

　 22. 将人体分为左右两个部分的称为矢状面（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 23. 将人体分为前后两个部分的称为水平面（）

　[单选题] * A对 B错(正确答案)

　 24. 人体共有 206块骨头（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 25. 俯卧撑可以更好的帮我们锻炼到胸大肌（）

　[单选题] * A对(正确答案) B错

　 单选题

　26. 颈椎有（）组成 [单选题] * A、5块 B、6块

　C、7 块(正确答案)

　D、8块

　 27. 深蹲练习的目标肌肉是（）

　[单选题] * A髂腰肌

　B股二头肌

　C 腓肠肌

　D股四头肌(正确答案)

　 28. 位于小腿后侧浅层的肌肉是（）

　[单选题] * A腓肠肌 B胫骨前肌

　C 比目鱼肌(正确答案)

　D股四头肌

　 29. 下列骨中属于上肢骨的是（）

　[单选题] * A椎骨 B肋骨

　C 股骨

　D桡骨(正确答案)

　 30. 目标肌肉为腹直肌的抗阻训练动作（）

　[单选题] * A仰卧屈体(正确答案) B器械挺身

　C 哑铃俯身划船

　D杠铃直膝硬拉

　 31. 下列哪些运动可以提高心肺耐力（）

　[单选题] * A、哑铃二头弯举 B、瑜伽

　C、跑步机(正确答案)

　D、高位下拉

　32. 下列哪个动作可以很好的锻炼到背阔肌（）

　[单选题] * A坐姿肩上推举 B坐姿划船(正确答案)

　C 坐姿直臂划船

　D直立耸肩

　 33. 大臂上的骨叫（）

　[单选题] * A、股骨 B、肱骨(正确答案)

　C 尺骨

　D桡骨

　 34. 大腿上的骨叫（）

　[单选题] * A、胫骨 B、腓骨

　C、肱骨

　D、股骨(正确答案)

　 35. 肋骨一共有（）对 [单选题] * A、24 B、10

　C、12(正确答案)

　D、11

　 36. 经常穿高跟鞋容易导致骨盆前倾，所以我们需要加强（）的训练 [单选题] * A、腹肌(正确答案) B、竖脊肌

　C 股四头肌

　D胸大肌

　 37. 一个肥胖并且膝关节有不适的人，我们建议她做（）运动 [单选题] * A、跑步 B、椭圆机(正确答案)

　C、台阶器

　D、踏板操

　 38. 下列人群易发生骨质疏松的是（）

　[单选题] * A、儿童 B、青少年

　C、中年人

　D、老年人(正确答案)

　 39. 下列不属于骨质疏松危害的是（）

　[单选题] * A、骨骼易变形(正确答案) B、骨骼变脆

　C、易发生骨折

　D、易发生驼背

　 40. 目标肌肉为肱三头肌的抗阻训练动作是（）

　[单选题] * A、杠铃弯举 B、高位下拉

　C、器械弯举

　D、钢丝臂屈伸(正确答案)

　 41. 目标肌肉为三角肌后束的抗阻训练动作是（）

　[单选题] *

　A、哑铃侧平举 B、哑铃坐姿推肩

　C、器械坐姿反向飞鸟(正确答案)

　D、杠铃直立划船

　 42. 那块骨头属于上肢带骨（）

　[单选题] * A肱骨 B锁骨(正确答案)

　C 胸骨

　D尺骨

　 43. 那块骨头属于自由下肢骨（）

　[单选题] * A股骨(正确答案) B骶骨

　C 尾骨

　D髋骨

　 44. 腰椎有（）组成 [单选题] * A、5块(正确答案) B、6块

　C、7 块

　D、8块

　 45. 人体有几个生理弯曲度（）

　[单选题] * A、3个 B、4个(正确答案)

　C、2 个

　D、5个

　 46. 目标肌肉为斜方肌的抗阻训练动作是（）

　[单选题] * A、站姿耸肩(正确答案) B、高位下拉

　C、器械弯举

　D、哑铃肩推

　 47. 目标肌肉为竖脊肌的抗阻训练动作是（）

　[单选题] * A卷腹 B罗马椅挺身(正确答案)

　C 深蹲

　D倒蹬

　 48. 目标肌肉为胸大肌的抗阻训练动作是（）

　[单选题] * A坐姿推胸(正确答案) B臂屈伸

　C 坐姿划船

　D站姿飞鸟

　 49. 那块肌肉紧张会导致骨盆前倾（）

　[单选题] * A臀大肌 B竖脊肌(正确答案)

　C 腹直肌

　D腹横肌

　 50. 小腿内侧的骨叫（）

　[单选题] * A胫骨(正确答案)

　B尺骨

　C 腓骨

　D桡骨

　 51. 不属于客户办卡的情感需求的是那一个（）

　[单选题] * A尊重会员 B快速帮助会员解决问题

　C 提供友好、专业的服务

　D完善专业的设备(正确答案)

　 52. 不属于健促师的职业感体现的是（）

　[单选题] * A形象 B行为

　C 语言

　D业绩(正确答案)

　 53. 作为健促师那些行为不可以做？（）

　[单选题] * A带会员锻炼 B帮会员保管物品

　C 向关系好的会员借钱(正确答案)

　D给会员买小礼物

　 54. 给会员报价应该是在内场参观 7 大部的第几步（）

　[单选题] * A 、3 B、4

　C 、5(正确答案)

　D 、6

　55. 内场参观中第一次有教练介入是第几步（）

　[单选题] * A 、3 B 、4(正确答案)

　C、5

　D、 7

　 56. 不属于揣摩顾客大意(GFP)的目的是哪个（）

　[单选题] * A运动史 B工作性质

　C 拉近与客户感情(正确答案)

　D消费能力

　 57. 以下内容不属于内场参观七大步的是？（）

　[单选题] * A 揣摩顾客大意 B 、TO

　C 参观

　D 回访(正确答案)

　 58. 准备环节中不包含的是？（）

　[单选题] * A找镜子 B找回忆

　C 找方法(正确答案)

　D找团队

　 59. 下列说法中不是做 GFP 目的是？（）

　[单选题] * A 客户基础信息 B 运动史

　C 婚姻情况(正确答案)

　D工作性质

　 60. 当顾客出现担忧的第一反应应该是？（）

　[单选题] * A回绝顾客 B倾听表示理解(正确答案)

　C 解决担忧

　D询问原因

　 61. 介绍的过程当中包含？（）

　[单选题] * A告知顾客将要参观的流程(正确答案) B介绍自己的家庭出身

　C 介绍自己了解的时事政治

　D询问客户家庭情况

　 62. 每周促进师最少回访几次会员？（）

　[单选题] * A、3次 B、10次

　C、4 次(正确答案)

　D、8次

　 63. 会员每个月最少保证出勤几次才可以拿到服务费？（）

　[单选题] * A、2次 B、4次(正确答案)

　C、8 次

　D、12次

　64. 每周保证给会员打一次电话可以促进与会员什么，下列说法不正确的是？（）

　[单选题] * A、朋友关系(正确答案) B、发展转介绍

　C、及时解决客户问题

　D、保障出勤次数

　 65. 会员入会签署健身宣言说法不正确的是？D [单选题] * A、便于打电话回访(正确答案) B、便于增加会员粘性

　C、让会员感受到我们很用心的服务

　D、显得很高大上

　 66. 健康促进师应该具备什么专业知识才算合格（）

　[单选题] * A、了解人体有多少块骨头 B、拥有国职证书(正确答案)

　C、了解人体的每块肌肉

　D、了解人体五脏六腑的功能

　 67. 对于一位健康促进师服务多少会员是最好的状态正确是？（）

　[单选题] * A、300位 B、400位(正确答案)

　C、500 位

　D、600位

　 68. 成年人体一共有多少块骨头？（）

　[单选题] * A、203

　B、205

　C、206(正确答案)

　D、208

　 69. 人体有多少块椎间盘？（）

　[单选题] * A、21 B、22

　C、23(正确答案)

　D、24

　 70. 半月板存在于？（）

　[单选题] * A膝关节(正确答案) B肘关节

　C 踝关节

　D指关节

　 71. 以下哪个不属于背肌？（）

　[单选题] * A斜方肌 B竖脊肌

　C 背阔肌

　D腹直肌(正确答案)

　 72. 占人体肌肉重量最大的是？（）

　[单选题] * A上肢肌 B胸肌

　C 背肌

　D下肢肌(正确答案)

　73. 高位下拉能锻炼我们的？（）

　[单选题] * A臀大肌 B胸大肌

　C 三角肌

　D背阔肌(正确答案)

　 74. 将人体分为左右两部分的为？（）

　[单选题] * A矢状面(正确答案) B额状面

　C 水平面

　D基本面

　 75. 一位女性会员想锻炼自己臀部，以下哪个器械可以帮助到她？（）

　[单选题] * A坐姿肩外展 B坐姿夹胸

　C 坐姿腿外展(正确答案)

　D山羊挺身

　 76. 1POS 的好处有哪些（）

　* A缩短私教课的销售周期(正确答案) B提高教练工作效率(正确答案)

　C 减少办卡难度

　D提高 MC 和 PT的配合(正确答案)

　 77. TO的好处（）

　* A帮助成交(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)

　C 检查过度承诺(正确答案)

　D直接成交

　 78. 职业形象包括（）

　* A服装(正确答案) B身体姿势(正确答案)

　C 个人身体卫生(正确答案)

　D出行工具

　 79. 客户的担忧包括那些（）

　* A时间(正确答案) B距离(正确答案)

　C 场地人数太少

　D金钱(正确答案)

　 80. 职业行为包括（）

　* A双手递送物品(正确答案) B对会员的咨询认真答复(正确答案)

　C 要满足会员一切要求

　D先认真倾听再表达(正确答案)

　 81. 职业态度包括（）

　* A当发生冲突时，应主动、坦率的进行沟通(正确答案) B经常赞美、尊重、关心顾客及同事(正确答案)

　C 对待所有顾客或会员都应该有耐心、礼貌接待、热情诚恳

　D学会控制自己的情绪，把个人情绪抛在会所之外(正确答案)

　 82. 抗阻力训练的好处（）

　*

　A延缓衰老(正确答案) B延长寿命

　C 改善体型(正确答案)

　D增加骨密度(正确答案)

　 83. 固定器械的特点（）

　* A提供更大重量 B换重量时间快(正确答案)

　C 危险性高

　D 运动幅度小(正确答案)

　 84. 氧运动特点（）

　* A提高心肺能力(正确答案) B增加骨密度

　C 更快消耗脂肪(正确答案)

　D 提高肌肉柔韧性

　 85. 自由力量器械的特点（）

　* A提供更大重量(正确答案) B换重量时间快

　C 安全性高

　D适合有训练基础会员(正确答案)

　 86. 游泳的好处（）

　* A保护关节减少摩擦(正确答案) B更好增长肌肉

　C 增强体温调节(正确答案)

　D提升呼吸功能(正确答案)

　 87. 练习臀大肌的好处（）

　* A提高臀线(正确答案) B减少腰部代偿(正确答案)

　C 改善妈妈臀(正确答案)

　D防止臀下垂(正确答案)

　 88. 练习肱三头肌的好处（）

　* A告别拜拜袖(正确答案) B减少臂围(正确答案)

　C 防止肩部受伤

　D提高臂屈伸力量(正确答案)

　 89. 属于躯干肌的肌肉是那块（）

　* A胸肌(正确答案) B胸锁乳突肌

　C 背肌(正确答案)

　D腹肌(正确答案)

　 90. 属于躯干骨的骨骼是那块（）

　* A胸骨(正确答案) B肩胛骨

　C 肋骨(正确答案)

　D锁骨

　 91. 内场参观介绍环节中包含？（）

　* A 打破僵局(正确答案)

　B 自我介绍(正确答案)

　C 观察顾客(正确答案)

　D适度的握手(正确答案)

　 92. 在 GFP 环节中，我们要了解到的有？（）

　* A客户基础信息(正确答案) B运动史(正确答案)

　C 工作性质(正确答案)

　D消费能力、消费习惯(正确答案)

　 93. 体测好处：（）

　* A、知己知彼(正确答案) B、帮助 MC 成交(正确答案)

　C、为 POS 做铺垫(正确答案)

　D、会员维护工具(正确答案)

　 94. 报价的方式包含？（）

　* A隐藏式报价(正确答案) B二选一报价(正确答案)

　C 固定式报价(正确答案)

　D直接报价

　 95. TO的好处？（）

　* A帮助成交(成交及大单)(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)

　C 关心会员，获得更大的认同感(正确答案)

　D检查过度承诺(正确答案)

　96. 促进师的职业着装不正确的是？（）

　* A、深色西服、白衬衣、皮鞋(正确答案) B、深色西服、深色衬衣、皮鞋、(正确答案)

　C、深色西服、白衬衣 、深色皮鞋、打领带

　D、白色西服、白衬衣、皮鞋、(正确答案)

　 97. 怎样才能更好的找到准确的微信客户群，说法正确的是？（）

　* A、通过会员(正确答案) B、通过朋友(正确答案)

　C、通过合作置换(正确答案)

　D、群发信息随意要

　 98. 微信营销的对于营销的好处，说法正确的是？（）

　* A、打造个人品牌(正确答案) B、有助于个人销售(正确答案)

　C、 可以随意发广告

　D、拥有更多的资源、方便以后宣传(正确答案)

　 99. 打电话回访会员过程中遇到会员不来锻炼做法不正确的是？（）

　* A、通过沟通加微信进行服务解决问题 B、挂断电话不予理会(正确答案)

　C、反正不来锻炼、以后就不联系了(正确答案)

　D、等到会员卡快到期了在维护督促来锻炼(正确答案)

　 100. 属于胸骨的是（）

　* A胸骨头 B胸骨体(正确答案)

　C 剑突(正确答案)

　D胸骨柄(正确答案)

　 76—100 为多选题

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