护士下乡工作总结（完整文档）

护士下乡工作总结1　　20**年护理部在医院领导的重视和支持下，完成了年初制定的工作计划及护理人员培训考核计划。现将全年工作总结如下　　一、结合医院实际加强质量控制管理努力提高护理质量　　1、护理质下面是小编为大家整理的护士下乡工作总结（完整文档）,供大家参考。

护士下乡工作总结1

　　20** 年护理部在医院领导的重视和支持下，完成了年初制定的工作计划及 护理人员培训考核计划。现将全年工作总结如下

　　一、 结合医院实际 加强质量控制管理 努力提高护理质量

　　1、护理质量管理是护理管理工作的核心内容，护理部今年年初重新修订了 各科护理质量综合考核标准，经护士长会议讨论通过，报主管领导批准后实施。

　　每月严格按标准考核一次， 考核结果在护士长例会上公布，同时对考核结果进行 分析、总结、提出改进措施，做到持续改进。

　　2、按护士长日常管理工作的需求，护理部今年重新制定了方便实用的《护 士长手册》 。

　　《护士长手册》的使用不仅使护士长日常管理工作有章可循，条理清 晰也为护理部对各护士长科室各项管理工作的考核提供了有力的依据。

　　二、加强在职教育 提高护理人员知识技能水*

　　1、落实了分层考核培训计划：护理部全年组织培训 3 次(护士长培训 1 次， 全院护理人员培训 2 次)，理论考试 6 次，共计 192 人次。

　　护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形 象，直接影响医院的形象。为此今年护理部对全院护士进行了护士礼仪培训，进 一步规范护理人员的仪容仪表、 语言行为;护理部对每次考核前三名以及不合格 者名单予以公布， 除科室酌情给予一定的经济奖励或处罚外，护理部还将成绩计 入个人档案，作为个人考评的客观依据，在全院形成一种比、学、赶、帮的良好 学习氛围，以此促进护理人员学习的积极性，更好地提升业务素质。

　　2.选送 1 名护理人员赴省人民医院进修培训，不断提高专科护理水*。

　　3、对新招聘护理人员进行理论、操作考核 5 次，共计 32 人次。

　　三、加强护理队伍建设，实现护士人力资源的合理配置

　　1、根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，不断充实壮大护理队伍， 全年实际新增护士人数 8 名(院内调动 7 人，退休 2 人，新任护士长 2 人，新聘 护士 ** 人，新招未聘 4 人，劝辞 1 人，辞职 4 人) 。

　　2、依法执业，按计划将非护理专业人员调离护理岗位共计 3 人。

　　3、根据临床工作量和病人需求合理排班，加强重点工作时段的人员配备，根 据护理工作量实行院内护理人员临时调配 5 人次。

　　4、配合医院完成护士长聘任工作，协助护士长顺利完成交接工作。

　　四、严格落实各项核心制度 保障患者安全

　　1、首先，护理部、科室将核心制度纳入培训学习计划并实施，使每位护理 人员熟悉、掌握核心制度内容，并自觉运用于日常工作中。

　　2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、定期 核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严 格核对程序且有签字，规范使用输液卡、床头卡、各种管道标示、药物阳性标示 等，制定防跌倒、防压疮流程，全年院内压疮发生率为“0”。

　　3、进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、 静脉留置针等操作时，明确交待注意事项，防止管道滑脱等。

　　4、加强护理风险教育与培训，针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟 练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士 岗前护理部与科室两级培训和考核计划， 开展护理风险教育， 提高护士法制意识， 培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培 训，鼓励报告不良事件。20** 年全年共计主动报告护理不良事件 5 起，均未造 成不良后果。

　　五、突出中医特色护理

　　在临床各科继续开展中医护理技术的应用及效果评价， 实施专科中医护理常 规，采取中医护理措施，体现辩证施护(硬性要求在护理记录单入院宣教、出院 指导中要有体现)，规范使用中医术语。科室中医药知识培训时间≥20 学时。

　　全年使用中医护理技术操作 8 项，共计 2046 例，9034 人次。

　　六、夯实基础护理，开展优质护理服务活动，提高护士服务品质

　　1、加强晨晚间护理工作，在护理工作中积极倡导多巡视、多观察、多为病 人解决实际问题;多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教 育、主动征求患者意见。提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和 健康教育特别是中医药健康教育能力。

　　2、和相关科室协调配合，在生活上满足病人的基本需求，提供便捷服务。

　　3、供应室改变工作模式积极为临床服务，实行下收下送工作制度。

　　七、继续执行各项护理规章制度 1.护理行政制度。

　　(1)护理会议制度。

　　①护士长例会。每月召开一次，主要是对每月质控工作中的不足做出有针对性、 实效性的改进措施，与会者认真记录，并作好传达以确保护理质量与护理安全。

　　②护理早会。a 由护士长主持，时间 10-** 分钟，全体护理人员均应穿工作服并 站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行 讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向护理人员进行有关问题的提问 和测试， 以提高护理业务水*; e.护士长传达院、 护理部、 临时通知或重要决定， 并具体布置落实。

　　③工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参 加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况; c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

　　(2)护理查房制度。

　　①护士长查房：每日至少 1 次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临 床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

　　②组织护士长夜查房 53 次，每周一次，由各科护士长轮流进行，护理部不定时 参加， 主要是督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中 存在的不足，及时给予纠正处理。

　　2.护理工作制度包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、 医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度 等。

　　3.病区管理制度等。 八、探索推进科室二次绩效分配方案 能力增强护理人员工作的积极性及自我管理从今年 7 月份开始在住院部外科、内科、骨科、妇产科实行护理人员绩效工 资二次分配，重点针对护理人员仪容仪表、工作质量、工作态度及服务质量，病 区管理等方面进行考核。

　　九、积极参加各级学术活动 撰写论文全年参加各类护理学术会议 8 人次，撰写论文 6 篇。

　　十、完成护士注册、延期注册、变更注册工作及信息录入共计 44 人次。

　　十一、积极完满完成上级交办的其他工作

　　完成市级各类活动的医疗保障工作、20** 年夏季征兵体检工作、下乡义诊 工作等，组织院内 25 名医护人员参加大型义诊募捐晚会的礼仪及演出任务。虽然 20** 年护理管理、护理服务质量稳中有升，但由于自身管理能力水* 及客观条件的限制还依然存在如下问题亟待在以后的工作中加以改进

　　1、科室开展中医护理操作技术项目有限，中医特色护理质量评价工作缺乏科学 性。

　　建议：医院要进一步加强医护人员的培训力度，提高医护人员的中医理论知 识、技能及其应用水*，制定相关奖惩激励机制，激发医生开具中医护理操作技 术医嘱的积极性。

　　2、护理人员配置不到位， 在一定程度上影响基础护理的质量及 24 小时坐班制的 实施，存在一定的安全隐患。

　　建议：按标准配置护理人员。现在我院临床上大部分都是处于婚育阶段的女 性护理人员，遇婚假、产假期间及其他需要应急调动护理人员的情况下，护理部 院内紧急调动护理人员非常困难。

　　3、临床科室还有无法取得护士执业执照的护士在岗。

　　建议：逐步将此类人员调离护理岗位。

　　4、特殊科室如手术室、供应室、精神科、急诊室的管理有待加强。手术室：手 术室器械需要及时更新，进入手术室医务人员消毒隔离工作做得不到位，手 术病人转运流程不规范。供应室现阶段工作流程任务单一，未达到二级甲等 医院供应室的标准。护理部对精神科管理有心无力。急诊室急诊设备欠缺， 医护人员急诊急救能力有限。

　　5、医院后勤保障工作效率需要提高，如水、电维修，被服供应等，以更好地满 足临床需要。

　　20** 年护理部工作规划

　　1、继续完善制定各项护理管理制度、质量标准、操作流程等。

　　2、组织对各护理单元进行质量监控，每季对护理质量综合考核一次，每月单项 抽查，对其结果分析、总结、提出改进措施，做好后续跟踪工作，持续改进 护理质量。

　　3、组织完成全院护理人员的培训工作。重点是相关法律法规、技能操作的培训。

　　4、加强护理安全管理力度。严格执行法律法规、规章制度、各项操作流程。

　　5、组织进行护理人力资源分配、调度工作，组织护士长队伍建设，培养护士长 管理能力。

　　6、组织护理骨干积极撰写论文，参加各类学术活动。

　　7、完成 20** 年护士注册工作。

　　8、完成医院下达的其他工作，关心护理人员思想、工作和生活动态，协调好各 部门关系。中医院护理部 20**-12-9

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