[服务品牌规划方案模板 szsw模版]

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品牌服务总结报告

　 　前言

　 一、品牌服务基本信息介绍

二、品牌服务工作任务及内容完成情况

　 　 三、评估结果分析

(一)项目执行评估：包含参与人数、服务满意、目标达成情况等

　 　(二)项目绩效评估：投入及产出比

　 四、服务品牌化过程分析

(一）命名

　 (二）组织体系

　 　（三）形象体系（即理念识别)

　 (四）服务渠道

　 　(五）快速反应机制（危机处理）

（六）品牌传播

　 五、服务特色及亮点

　 　六、存在的问题及改进措施

　 　　七、下一步工作计划及调整

　 八、经费决算

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