高速收费员党员对照材料14篇

高速收费员党员对照材料14篇高速收费员党员对照材料　　我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们下面是小编为大家整理的高速收费员党员对照材料14篇,供大家参考。

篇一：高速收费员党员对照材料

　　我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育！几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：

　　微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切！使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。

　　记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。

　　有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。

　　在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。

　　而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化

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　　管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！

　　我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型的收费员。

　　敬爱的党组织：自从被确认为入党积极分子以来，我更加努力地学习各门科学文化知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神。随着我逐步的接受党的教育、逐渐地了解党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识，20__年也已经过去，我们迎来了新的一年。中国共产党，有着自觉的纪律，同时也是铁的纪律，以全心全意为人民服务为宗旨。她是工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大劳动人民的根本利益。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。无论在战争年代，还是改革开放的新形势下，共产党人为人民服务的宗旨是永恒的，要真正做到这一点。首先，要坚持不懈地学习了_，以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。第二，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个共产党员的职责。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。第三，要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新内容，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，

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　　提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

　　自从成为入党积极分子以来，通过党校老师的悉心讲解，使我收益良多，对党的性质有了更深的认识。共产党员，作为普通人中的先进分子，将最广大的人民群众视为自己的价值主体，在为人民服务的过程中创造一名共产党人应有的价值。他们以建设有中国特色社会主义的政治、经济、文化为基本纲领，以实现共产主义为纲领。他们以密切联系人民群众为荣，以脱离人民群众为耻;他们愿意为中国的进步奉献终身。他们使我明白了成为一名共产党员所肩负的重大责任，给予我努力向他们看齐的动力。

　　通过上党课以来的学习，我还认识到加强党性修养的重要性。党性是政党固有的本质属性，是党的性质的集中体现。党的先进性，既体现在党的指导思想、宗旨、纲领、组织原则、党的纪律等方面，又体现在党员的理想信念、思想观念、道德品格以及学习、工作、生活等方面。共产党员努力加强自己的党性修养，是做合格党员的根本条件，是必修课程。党性的修养需要不断加强，不能奢求一劳永逸。因为客观环境不断发生变化，党员个人也会发生变化，要在改造客观世界的过程中不断改造主观世界，克服一切背离党性的思想和行为。未来的路也许会有些艰难，所肩负的责任也许会很重，但这正体现了自身所具有的价值。

　　高校是育人的地方，是为社会主义培养德、智、体全面发展的接班人，然而当代大学生的思想认识存在奋斗目标模糊不清的困惑，以前，我难免随波逐流，不太注意这方面的约束和自我监督，没有真正认识到思想的缺陷，没有认真地、深入地学习有关先进理论。所以，我觉得加强思想素质教育是当务之急。因此，在这一个阶段里，我着重加强理论学习，提高理论修养，并联系自己思想、工作实际，不断改造自己的主观世界，加强我思想的先进性。我在这一年中，我学到了很多，让我在思想上有了更高的觉悟，使我的入党动机有了更明确的认识，我将不断努力。争取早日加入中国共产党。但我深刻地认识到，辉煌的成绩只能代表过去，不能说明未来，在今后的学习中，我会继续发扬优点，谦虚谨慎，戒骄戒躁，以优异的成绩报答党和人民的期望。

篇二：高速收费员党员对照材料

　　收费员廉政心得体会

　　收费员廉政心得体会

　　【篇一：廉政学习心得体会】

　　廉政教育心得体会（一）

　　通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前，临沂公路事业正处在大发展、大建设的关键时期，做为一名高速公路工作人员（收费员），日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验；如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：

　　一、坚定信念，保持清醒头脑理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基础。只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。

　　二、正确对待名利，把住关键环节正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。

　　1.要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。

　　2.要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。

　　3.要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。

　　我觉得我们要挺直腰板做人，清清白白做人，要为大家做榜样。努力提高自己的能力，为建行、为集体、为同事多做一些有意义的事，坚定我们的信仰，不断的学习、不断的反思自己

　　通过最近一段时间关于党风建设和廉洁从业的学习，颇有感受。在大力发展社会主义市场经济条件下，深入开展党风廉政建设，对提高党的执政能力，巩固党的执政地位，推动国家的又好又快的发展，具有十分重要的意义。对照党员领导干部廉洁从业的规定要求，深感作为一名公安基层民警，在政治思想和世界观方面需要时时刻刻提醒自己，不能放松理论学习，不能放松自身修养和素质的提高，不能放松工作生活中的小节问题。只有时刻牢记党的宗旨，才能树立起党的威信和党的形象。下面结合个人的实际情况，谈谈自己的体会和粗浅的认识。

　　不断学习，树立正确的世界观、人生观和价值观

　　一个人的世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。作为一名共产党员要坚持开展党风廉政学习，只有通过经常地学习教育，才能真正打牢思想基础，筑严思想防线，才能树立正确的名利观，以平和之心对“名”，以知

　　足之心对“利”，自觉坚持洁心，洁身、洁行、以廉为荣，以俭立身，耐得住艰苦，守得住清贫，抗得住诱惑，始终具有拒腐防变的能力。自觉做到艰苦奋斗的作风不变，吃苦耐劳的精神不变，甘于奉献的传统不变，始终保持共产党人的本色。作为一名消防部队的基层党员干部，我们的任务是全心全意为人民服务，不惜以牺牲自己生命为代价来保卫国家和人民的生命财产安全。所有这一切就要求我们必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作落实到实际行动中，让理想和信念在岗位上闪光。

　　强化廉洁从政意识，严格自律，做廉洁从政的表率

　　在实际生活中，要能顶得住歪理。在市场经济条件下，由于利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏。要耐得住清贫。树立正确的利益观。不能有“左顾右盼”的攀比心理，心中不能失衡，不随波逐流，时时处处严格要求自己，清正自处，做到心正身正，守住自己的阵地。以平和的心态做学问，做科研，要抗得住诱惑。要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系；慎重交友、慎重用权；尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。在工作中增强政治责任意识，在其位、谋其政、负其责、尽其力，工作办事讲原则讲党性，以一身正气，两袖清风的良好形象增强自身的影响力、亲和力和感召力，在消防事业上做出自己的一份贡献。

　　加强学习和修养，不断提高自身素质和工作水平

　　一个人想有所作为、干一番事业，必须保持高度警惕，要培养健康、文明、高尚的生活情趣，学会克制，摒弃一切超越道德和法律界限的私心杂念。时时严以律己，表里如一，自觉做到不放纵、不越轨。不断增强政策和法纪观念，自觉做遵纪守法的模范。作为一名消防部队基层党员干部，要不断增强政策和纪律观念，使自己的言行置

　　于国家法律和党的纪律的约束之下，做遵纪守法的模范。日常工作中，爱岗敬业，奋发图强，把职业当事业，把事业当追求，实实在在做事，堂堂正正做人，始终保持开拓进取的昂扬锐气，坚决破除求稳怕乱、安于现状、无所作为的思想，克服“碰到问题就躲，见到困难就推，遇到矛盾就绕”的不良倾向，做到大事面前勇担当，面对矛盾不回避，以只争朝夕的精神忘我工作，以敢于负责的精神抓工作落实。成就一番事业，以良好的工作业绩回报社会，回报人民。

　　从小事做起，时刻敲响警钟

　　从小事做起，做到严于律己，时时自省、自律、自重、自警，慎防思危。像古人所说的那样“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，不该自己得到的，一丝一毫也不沾。要做到防微杜渐，“千里之行，始于足下，千里之堤，溃于蚁穴”，有了第一次的吃喝，就会有第二次的馈赠，就会有第三次的对别人相帮，就会有第四次的收受别人的礼品礼金，这就是一个单一的犯罪细胞的简单生成过程，它会让人不知不觉地坠入罪恶的泥潭。工作中、生活中的所谓“小事”是防微杜渐必不可少的防

　　线。一些人走上腐化堕落、违法犯罪的道路，生活作风的腐化正是他们思想道德防线全面崩溃的突破口。因此生活中的“小事”忽视不得，含糊不得，放任不得。“大节”和“小节”是很难截然分开的，小节不保，大节难守。无论在“工作圈”“生活圈”，还是在“社交圈”，都要时刻检点自己，自觉约束自己，警示自己，做到拒腐蚀，永不沾。

　　党风廉政建设关系着我党、我军的命运，关系着我国社会主义现代化建设目标的实现，作为一名消防部队基层党员干部，要从廉洁自律做起，紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央的领导下，以优秀的共产党员为标杆，争作廉洁的共产党员，锐意进取，实践创新，为全面实现我国实现社会主义现代化建设的宏伟目标贡献力量。

　　【篇二：收费员心得体会】

　　尊敬的各位领导、同事大家好：

　　我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了怎样辨别和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下：

　　③微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速公路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必须时刻提醒自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成绩很不理想。动作不规范，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正态度，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发现自己有很多需要学习和改进的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞赏时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚定了我做好微笑服务的信心。在工作的过程

　　中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，

　　这样给我的工作带来了一定难度，在此努力控制自我情绪做到冷静、克制，耐心的解释，我相信总能化解一次次的矛盾。

　　②发卡工作方面：我的发卡过程相对比较流畅.就是看起来动作不怎么协调，动作不是很规范。常常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同事的帮助下耐心的帮我改正了发卡中的坏毛病。规范了

　　动作.对此以后工作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量热情的服务好每一位司乘人员。

　　③无效击键方面：我的无效击键开始的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要着急。注意按键的速度和电脑上的操作命令以减少无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心控制好无效击键.以保证各项考核的达标。

　　正所谓人不在高，爱岗则名：资不在深。敬业就行。所谓“爱岗”就是热爱自己的本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，爱岗敬业是收费员职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱度、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难甚至不需要监督，将服务工作内化为自身需求，把职业的责任升华为博大的动力，于平凡中创造业绩。我知道，目前在各个方面我离领导要求都有很大差距。在今后的工作中，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，端正服务态度提高自身素质。服务好每一位司乘人员。

　　【篇三：廉政学习心得体会】

　　廉政学习心得体会

　　通过廉政学习，对廉政知识有了更深入的了解，结合自己实际工作，感想颇多。现在高速公路收费员因其岗位的特殊性，与银行出纳员以及单位采购员并称为当今社会的三大“高危人员”。之所以称之为“高危”，并非其工作危及生命，而是时刻面临着金钱的诱惑，稍有不慎，后果不堪设想，更甚者会锒铛入狱，名誉扫地。

　　作为一名收费员，诱惑就在身边。当你收费时，司机会对你说：“少收点吧，不要票了”；当你发卡时，客车司机会对你说：“照顾照顾，发个小点的卡吧”；当你去检查“绿通通道”车辆时，司机会说：“照顾照顾免了吧”……面对种种诱惑，我们要对自己负责，对单位负责，能否始终抵制住这些诱惑，经受住金钱考验。

　　首先，思想上要常悬一把剑。时刻谨记“常思贪欲之害”，随时斩断贪欲之念，做到不正之风不染，不法之事不干。其次，工作中始终做到廉洁自律。对自己高标准，严要求，养成良好的工作作风，不为私利所用，不为金钱所用，不为享乐所惑。

　　再次，就是“好读书，读好书”。读一些有关廉政教育的书籍、事迹、案例等，多思所想并写出心得体会。通过好读书读好书，提高自身道德修养，以此来抵制诱惑，防微杜渐。

　　“莫伸手，伸手必被抓”，这句话是一条锤不烂，颠不破的真理，时刻警示着我们当各种诱惑来临时，一定要“头悬斩贪之剑，身缚束欲之索”，保持清醒的头脑，坚持原则，抵制住诱惑，做一名清正廉洁、遵章守纪职工。

　　二0一二年六月

篇三：高速收费员党员对照材料

　　收费站党员个人总结

　　我叫ⅹⅹ，年月毕业分配到永馆路沾化收费站。我常想，我是一名普通职工，必须平平淡淡、脚踏实地的干好自己的本职工作。一个人的价值不在于他的岗位是否重要，而在于他能否在最平凡的岗位中做出最大的奉献。在自己平凡的岗位上辛勤耕耘，带着中队人员“积极进取，全新效劳”，逐步打造出一支纪律严明，业务精湛得收费队伍。在不断提高自己的业务知识的同时，思想积极要求进步，严格要求自己，工作上积极主动，勤勤恳恳。始终以党性的原那么要求自己，以自己的模范行为影响和带动大家一起前进，为收费站的开展抒写着华美的乐章。作为中队负责人，我深知能否管理和领导好中队收费工作，不仅仅是检验自身能力的标准，更是实现自我人生价值的重要途径，为此我总是不断的有关管理方面的知识，并将学到的管理知识运用到日常工作当中，形成了标准而高效的管理模式。**年，提出了创立文明行业的号召，评比文明中队的活动，我又将其视为管理创新点，结合一直实行的班前、班后会，组织中队人员认真总结，及时纠正和解决其中存在的问题和缺乏；并对每位收费人员的表现进展民-主评议。真正做到了“管理标准化，制度严细化，工作高效化”的目标要求。我在“标准化管理”和“创新性管理”更注重“人性化管理，即以人为本，用情管理”。去年，在优化组合中一位同志落聘，经过一段时间的学习，思想和业务发生了明显的转变，重新被录用，我主动要求吸收这位同志。这位女职工刚回到工作岗位，因思想包袱过重，难与同事沟通。我发现这一情况后，屡次与这位女职工诚心交流，并分别找中队的每位收费人员谈话，要

　　求大家积极主动的帮助她，消除其思想顾虑。在中队姐妹的共同努力下，这名职工终于走出阴影，融入中队大家庭中。收费工作既平凡琐碎，又单调枯燥。然而我一点也没有感觉到。我对所从事的工作有执着的追求和热，无怨无悔的忘我的工作。在工作中，作为负责人，真正起到了模范带头作用，我认为，爱岗就要敬业，敬业就要精业。参加工作十年来，对待工作总是兢兢业业，一丝不苟，甘于奉献。只要全身心的投入到工作中去，就一定会在平凡的岗位上作出不平凡的。思想上我树立起了劳动荣耀的观念，热爱本职工作。爱岗敬业，反映一个人的人格。魅力就在于此。在收费区域，护拦两侧最脏，油污、口痰，不怕脏，不怕累，任劳任怨。我带着大家清扫死角，使收费区域干干净净，给人一种舒服的感觉。不畏困难，不记个人得失，以科学的态度和扎实的作风，真抓实干，务求实效。我在思想上争做一名与时惧进，具有创新精神的新时代收费员。我从学校毕业后，一直没连续过学习，我认为我们正处在信息社会，科技飞速开展，知识的增长与更替大大加快，要想适应时代开展得变化，求的生存和开展、成功，必须从外界及时获取信息和知识，在学习中不断提升自己应变的能力和适应力，才能在剧烈的劳动市场中不落伍，不被淘汰。在工作中，养成了勤于思考的习惯，收费站是一个窗口单位，面对的是全国各地来往的司机，交费之间必然存在着矛盾，如何使司机满意而来，满意而走，掌握了四心，即：一是对待司机要热心；二是对于司机提出的问题要有耐心；三是要有恒心；四是爱岗敬业要出自真心。在今年的中队评比工作中，四个月中三面红旗，我没有满足当前的工作，我常想：“中队是一个小集体，如何能够使一支独秀，脱颖而出，在我的脑海中反复推

　　敲。”我提出了在创立文明行业中要善于创新，创新不是蛮干，而是遵循客观规律，工作上遇到困难，就是创新的起点。一是结合的特点，发挥的优势；二是支点，创亮点。三是加强宣传报道，今年我超额完成了站上规定的任务，良好的塑造了永馆路沾化收费站的文明形象。辛勤的劳动换来累累硕果，我连续ⅹ年被评为先进个人，劳动模范等。是的，就象一面镜子，你对它笑，它也会对你笑的，每个人都可以在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩，平平淡淡才是真！收费站党员个人总结[篇2]20**年，做为***公路收费站站长，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行，因此在工作中，我在收费站管理工作中形成积极向上、和-谐的良好工作气氛，并让员工在和-谐的气氛中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。一、加强国家政策宣传工作今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召***收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量防止发生误会。一是根据新形势新情况的变化，**收费站统一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持；二是抓好自身队伍的建立，我们对收费站人员微笑效劳、文明用语及标准化收费工作流程进展严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与效劳态度，提

　　高**收费站工作人员的整体业务素质；三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞车道、成心扰乱收费秩序的行为坚决依法处理；四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进展有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。二、提高收费站管理工作***收费站按照厅、局、处保畅工作的指示精神，根据往年工作经历和工作实际，坚持以“完成收费任务是成绩，保平安、保畅通、保稳定也是成绩”为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把平安畅通、和-谐稳定、文明效劳工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与平安。（一）、强化组织机构、责任落实到位首先成立由本人为首，副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系。通过责任体系的建立，明确各岗位分工，做到一把手负总责，分管领导详细抓，通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》，到达意识强、责任明的效果。（二）、宣传发动、工作部署到位本人亲自组织各收费班组召开收费保畅发动会，传达厅、局、处开展“保畅通、保平安、保稳定”工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动，进一步强化全体职工对完成高速公路平安、畅通任务的责任感和使命感，形成上下同步全员参与的良好气氛。同时联系收费工作实际，制定《开展“平安畅通年”活动实施方案》，周密安排各项活动的进度，确保收费保畅工作有序、稳步开展。

篇四：高速收费员党员对照材料

　　常常关心和帮助其他员工对人真诚热情遇到困难从不躲避积极配合班长做好班组管理服从大局认真听从领导的调遣和安排是收费一线不可多得的优秀员三立足本职岗位塑造温馨形象该同志在日常工作中努力学习收费政策文件刻苦钻研业务知识不断提高自己的业务技能

　　收费员个人先进事迹材料（共3篇）

　　收费员个人先进事迹材料由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

　　第1篇：收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样，工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己，把

　　方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。

　　奉献尽在无言中！每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的`节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一

　　名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫任务，更是没有时间照顾家和孩子，对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要妈妈在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”！丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”？作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。

　　自古忠孝难两全！工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。（今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢尽孝；她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上；她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。靓丽的风景展风采。良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好，欢

　　迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”！司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”？并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

　　十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。

　　第2篇：收费员个人先进事迹材料给你一篇收费员个人先进事迹材料的写作范例，你可以参考它的格式与

　　写法，进行适当修改。唐瑭，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。2008年7月进公司，

　　现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。

　　一、注重思想学习，政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。二、发挥模范作用，热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的

　　交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。

　　三、立足本职岗位，塑造温馨形象该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。2013年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年"五一"期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照顾，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年，她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列，被评为站"六佳"员工，公司年度先进个人，给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服

　　务诚信。工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处

　　发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。

　　第3篇：收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，

　　当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。

　　有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。

　　在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。

　　而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!

　　我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型的收费员。

　　的我希望你能喜欢以上3篇收费员个人先进事迹材料范文，你还可以点

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篇五：高速收费员党员对照材料

　　2019年收费员党员个人总结

　　时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

　　作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

　　下面将我在11年的工作向大家汇报。

　　一、收费工作

　　在11年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院

　　内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

　　二、新农合、医保方面的工作

　　我院从20XX年3月份成为医保定点单位，20XX年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

　　四、12年的工作计划

　　11年已将要翻过，12年的脚步就在耳畔，11年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，12年我要更加努力工作：

　　1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

　　2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；

　　3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

　　收费员党员个人总结[篇2]

　　作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的...

　　时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

　　作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单

　　的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

　　下面将我在11年的工作向大家汇报。

　　一、收费工作

　　在11年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一

　　个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

　　二、新农合、医保方面的工作

　　我院从20XX年3月份成为医保定点单位，20XX年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

　　收费员党员个人总结[篇3]

　　时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业

　　务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

　　作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

　　下面将我在11年的工作向大家汇报。

篇六：高速收费员党员对照材料

　　高速公路收费员个人先进事迹材料

　　高速公路收费员个人先进事迹材料范文在日常生活或是工作学习中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁？以下是小编整理的高速公路收费员个人先进事迹材料范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。高速公路收费员个人先进事迹材料1在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。细微之处见真情！每次,**同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说：“家中事情要紧,我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说：“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平

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　　常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。

　　奉献尽在无言中！每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”！丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧39.9℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受,你怎么才回来”？作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的

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　　思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。

　　自古忠孝难两全！工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。（今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢尽孝；她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上；她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。靓丽的风景展风采。良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见。”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,

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　　到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说：“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合！”司机一转刚才温和的态度,然后蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼？”并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说：“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

　　十年来,她始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,她始终怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动,这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。

　　高速公路收费员个人先进事迹材料2**,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。十年来,他收的车流量通行费累计超过2051多万元,没有出现一分钱的差错。多次被评为五星级收费员和技术能手。收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。对于很多80后、90后的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。可是和**搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。她是20**年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是生手,也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。近10年来,她的收费出错率几乎为零。她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零；二是收得快。她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间；三是

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　　准备足。车多了,她会一次性多打几张发票,肯定发得完；车少了,她利用空闲时间整理零票。总之,把上班的时间用到最足。

　　**和她所在的班组不断学习,共同提高技能。她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币；农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,**她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。在她的模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。

　　这就是**,一名普通的高速公路收费员,没有过多的华丽语言,也没有震撼人心的感人事迹,她凭借在自己平凡的工作岗位上不断创新业绩、树典型,以不平凡的成绩成就小岗位大事业,展现出巾帼之风采！

　　高速公路收费员个人先进事迹材料3京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。京秦人在平凡的岗位上,创造着不平凡的业绩;在有限的路程里,创造着无限的价值。香河主线站的收费员**同志就是其中的一个代表。她做为一名京秦高速公路的收费员,守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员,为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。用无限的工作热情、严谨的工作态度,过硬的业务技能与京秦路共同成长进步,并取得了骄人的业绩。20**年被评为省级“技术能手”,多次被评为“先进工作者”。20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名,20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名,六项综合第四名。20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。十年前刚刚走出大学校门的她,怀着对未来的'憧憬,带着对工作的向往,来到了京秦高速公路,成为了一名光荣的收费员。她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作,要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流,洒遍京秦高速沿线的山山水水”。从道路通车运营,到运营管理不断深化完善,再到京秦文化建设深植,十年来,她爱岗敬业、塑造文明服务新

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　　形象;热情服务、情暖过往司乘心;业务熟练、收费保畅促和谐。认真的态度、严谨的作风、热情的服务,赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

　　奉献做起爱岗是她的责任,敬业是她的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是她的使命。在工作中她严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。有一次不满2岁的女儿得了支气管炎,连日高烧不退在医院输液,孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”,她想到北京单双号限行夜里车多,再加上班组里有三人休婚假一个休产假,含泪亲亲可爱的孩子,把孩子扔给了父母,毅然坐上了班车。在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。20**年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费,而京秦高速还没有实行,所以晚上货车特别多。而此时**同志的腰却越来越疼,医生说是腰间盘突出早期,建议卧床休息,她却想现在正是站上缺人的时候,我怎么能休息呢。贴上膏药,忍着疼痛继续上岗,还笑着对班长说“我这点轻伤,哪能下火线呀”。在坚守中,她体会到了平凡的意义,体会到了简单的厚重。微笑做起收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”,接过ic卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,上面沾满黑黄油渍,让人看着十分恶心。她微笑着对司机说“谢谢!师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆,哗啦哗啦十指弹动间,连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱。再见!祝你一路平安”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意思了,讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”

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　　像这样的插曲还有很多很多,她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起,从每一次的收费做起,立足本职、爱岗敬业。”这就是她的青春诺言!

　　细节做起收费过程中,收费技能固然重要,但是遇到问题时收费技巧,服务方式更为重要。我们既要促征收,又要保和谐、保稳定、保畅通。一天中午,一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站,我发现这辆车比较长,凭经验判断为4型车,车辆停在收费窗口,司机满面笑脸的递给我通行卡和310元钱说：“老妹给哥哥收个三型,再发个三型卡,走六环能少缴不少钱。”我想要是直接收四型,司机肯定会和我吵闹的,于是我对司机说：“司机师傅,请您出示一下行使证,我登记一下车牌号,好给更改成三型收费、发卡。”司机高兴的递过行驶证,我打开一看果然不出我所料是假证,39座行驶证字迹模糊,年检日期有明显的涂改痕迹。我不急不气微笑着说：“大哥请您稍等一下,由于您的行驶证字迹不清晰,我们需要由交警检验一下。”同时我把手指向在收费后广场值勤的交警,司机一看立刻递上一百元说“别查了,快点收费,我等着走呢”。“去石家庄从东六环张家湾出口拐弯,走大兴方向上南六环”这是**在为问路的司机指路。她利用业余时间查地图、收集京秦路沿线旅游景点路线,各服务区位置,北京通往其他大城市的路线和北京市区的旅游路线等相关知识。为往返于高速公路的司乘人员提供准确的行车指南,为开展延伸服务奠定了坚实的基础。当司机为一时找不到ic通行卡而焦急时,她会用善意的话语引导司机,帮助其排忧解难;当雪天路滑时,她忘不了提醒司机谨慎驾驶。当一些不理解的司机故意刁难时,她会咽着委屈,以诚相待。因为她深知：作为直接面对司乘人员的收费员,她的一言一行、一举一动都不再是个人行为,而代表着整个高速公路队伍的形象,直接关系着高速公路的社会效益。提高业务技能做起20**年10月,高管局开展收费业务岗位练兵比武,此次比武分别从理论知识、看录像纠错、车型判断、用便携机收费、清点纸币和识别真假币等六个项目全方位地考评收费员的业务技能。她取得了理论知识单项第一名和个人综合成绩第四名的成绩。成绩的背后有她和家人辛勤的付出。今年暑期和“十一”黄金周的日

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　　均车流量达到3万5千辆次左右,为防止发生堵车情况,她和同事们都要参加暑期和“十一”黄金周车流量高峰期的应急保畅加班工作。作为一名香河主线站的收费员,收费工作可以说异常繁重,因此她不可能像其他路段参赛选手那样有脱岗封闭学习的机会。她和爱人都在收费站工作,家里老人在廊坊身体又不好,我既要保证正常值班又要参加应急保畅加班工作还要抽时间复习岗位练兵的各项内容,根本没有时间没有精力照顾孩子,只好狠心将才2岁半的女儿送去幼儿园,将家里的家务事甩给了爱人,然后她便抓紧利用一切可利用的时间复习。

　　睿智出自平实,魅力缘于真诚,昼夜车流不息的车道里,过往的司乘带走的是满意的微笑,留下的是她对青春拭亮“窗口”的赞誉。“以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人。”这是她青春的宣言。她说“在京秦的十年里,她享受了快乐,学会了坚强,学会了感恩,感到过压力,收获了许多。正是平凡的岗位,升华了我的生活,铸就了我青春的信念,萃取了人生的真谛。让青春在艰苦的磨砺中闪光,用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待社会、对待人生,让青春在京秦路上飞扬”。

　　【高速公路收费员个人先进事迹材料】

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篇七：高速收费员党员对照材料

　　高速公路收费员先进个人事迹材料

　　高速公路收费员先进个人事迹材料在日常学习、工作抑或是生活中，大家都尝试过写事迹材料吧，事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。那么相关的事迹材料到底怎么写呢？下面是小编为大家收集的高速公路收费员先进个人事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。再普通的花朵也能够装扮春天，再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求，XX在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石，牢牢地镶嵌在XX高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，演绎着属于自己的精彩篇章！在XX高速XX主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是XX。从进入XX高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质；在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。一份要强的个性，搭起施展才干的舞台20**年，XX来到XX高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好！为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求；同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。无论是XX还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在20**年度的全处岗位练

　　兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。

　　可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，XX在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。

　　在收费过程中，XX还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为“XX操作法”；站上的同事们都说：“看XX收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱”，用她自己的话说：“任何工作都有自己的`乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高”。

　　以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是XX服务司乘的工作准则。在工作中，她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难，把帮助他人当成自己的快乐。她常说：“我做的是平凡的工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单的事做好就不简单”，能帮助到每一位司乘，让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于XX来说就是最大的快乐，遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品；为迷路的司机进行不厌其烦的指路；主动帮助司机修车等等。“她所在的车道是最省心的车道。”XX所在的收费二班班长这样评价。XX所在的收费车道很少出现非正常情况，她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说，人与人之间的相互信任本来就不容易，只要我们的工作到位了，司乘人员一定会理解的。记得20**年7月的一天，一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道，不但拒绝缴纳通行费，更故意闹事，满嘴脏话的找人评理，甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员“要说法”。造成了严重的交通堵塞。当时，作为疏导员的XX立即上前协助班长，指挥司机将车停在收费广场，然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的

　　炎热天气，加上路面烈日的灼烤，温度足有40多度，显得格外的炽热和火辣，流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要冷静，千万莫急躁！无论司机怎样说，无论司机说不说，始终保持友好的态度，坚守合法征费的原则，寸土不让，苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服，司机终于被感化了，按章缴了费。当那辆车启动时，一声短笛和司机那难为情的笑脸，是送给她工作的最大的肯定与理解，像这样的事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情况下，她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人的大车司机遇到XX不但不再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜，但是她都婉言谢绝了。

　　面对有些同事抱怨司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘的角度，设身处地、将心比心的多为他们想一想，只要我们用心服务，换位思考，我们获得的不在是抱怨，而是尊重和司乘的善意笑容。

　　荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯，自开展星级考核以来XX先后获得了五星级收费员6次，四星级收费员14次，无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了20**年XX主线收费站先进个人、20**年管理处先进个人、20**先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。

　　平凡的岗位上，XX用一个个生活的点滴、工作的片段，抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样，牢牢地镶嵌在XX高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章！

篇八：高速收费员党员对照材料

　　这时可以看到叶片遮光部分呈色没有遮光的部分呈2有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下下午去打开一看发现许多黄豆芽变成了绿豆芽小明觉得奇怪他把这一发现告诉了同学们他们决定把问题搞清楚请呼吸作用的实质是合成有机物贮存能量合成有机物释放能量根的呼吸作用农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了下列关于光合作用原料的叙述中不正确的是晚上将金鱼藻放在盛有水的试管中将试管先后放在离白炽灯如下距离处在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是贮藏蔬菜水果要保持低温这是因为二实验探究题这个实验说明了

　　高速公路收费员个人事迹材料两篇

　　高速公路收费员个人事迹材料两篇（篇一）让青春化作闪亮的铺路石推荐辞再普通的花朵也能够装扮春天，再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求，**在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石，牢牢地镶嵌在**高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，演绎着属于自己的精彩篇章！在**高速**主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是**。从进入**高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质；在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。一份要强的个性，搭起施展才干的舞台2008年，**来到**高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好！为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求；同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。无论是**还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在2011年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，**在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。在收费过程中，**还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为“**操作法”；站上的同事们都说：“看**收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱”，用她自己的话说：“任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高”。以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是**服务司乘的工作准则。在工作中，她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难，把帮助他人当成自己的快乐。她常说：“我做的是平凡的工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单的事做好就不简单”，能帮助到每一位司乘，让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于**来说就是最大的快乐，遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品；为迷路的司机进行不厌其烦的指路；主动帮助司机修车等等。

　　“她所在的车道是最省心的车道。”**所在的收费二班班长这样评价。

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　　**所在的收费车道很少出现非正常情况，她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说，人与人之间的相互信任本来就不容易，只要我们的工作到位了，司乘人员一定会理解的。

　　记得2011年7月的一天，一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道，不但拒绝缴纳通行费，更故意闹事，满嘴脏话的找人评理，甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员“要说法”。造成了严重的交通堵塞。当时，作为疏导员的**立即上前协助班长，指挥司机将车停在收费广场，然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的炎热天气，加上路面烈日的灼烤，温度足有40多度，显得格外的炽热和火辣，流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要冷静，千万莫急躁！无论司机怎样说，无论司机说不说，始终保持友好的态度，坚守合法征费的原则，寸土不让，苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服，司机终于被感化了，按章缴了费。当那辆车启动时，一声短笛和司机那难为情的笑脸，是送给她工作的最大的肯定与理解，像这样的事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情况下，她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人的大车司机遇到**不但不再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜,但是她都婉言谢绝了。

　　面对有些同事抱怨司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘的角度，设身处地、将心比心的多为他们想一想，只要我们用心服务，换位思考，我们获得的不在是抱怨，而是尊重和司乘的善意笑容。

　　荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯,自开展星级考核以来**先后获得了五星级收费员6次,四星级收费员14次，无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了2009年**主线收费站先进个人、2010年管理处先进个人、2011先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。

　　平凡的岗位上，**用一个个生活的点滴、工作的片段，抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样，牢牢地镶嵌在**高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章！

　　（篇二）无悔的追求推荐辞她，善解人意，盈盈目光中，令人感到心旷神怡；她，平易近人，轻声细语间，让人感到暖意阵阵；她，尊老爱幼，一颦一笑如春风拂过杨柳般温暖。这就是她，以崇高的职业精神和优秀的道德素养诠释着自己的厚德风范。人活着必须要有追求，那你的追求又是什么？古往今来，多少仁人志士为了执著的追求而付出超越常人的辛酸。作为**高速人，在“厚德载道，止于至善”的价值追求感召下，涌现出了许许多多德才兼备的优秀员工。他们都以自己特有的方式诠释着“感动”，让我们一起来分享一下宁晋站收费一班副班长**在执著追求**事业过程中的酸甜苦辣吧。埋头事业，女儿同她聚少离多无意产生了生疏感2005年底，**揣着青春的梦想和激情成为一名光荣的**高速收费员。参加工作之初，她就被醇厚的**文化所着迷、所激励，看似平凡而枯燥重复的收费工作让她干得津津有味、乐此不疲。也是从这一刻起，她下定决心要把全部身心投入到高速发展事业上来，以自己的涓涓细流汇聚“卓越**”之宏流而努力工作。她把敬业、奉献的工作态度融入到高速公路收费事业当中，用甜美的微笑、规范

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　　的举止、可亲的言语温暖着高速上来来往往的司乘人员。在追求事业的青春疾步中，2007年，**的宝贝女儿出生了。女儿的降生无

　　法掩饰她内心作为母亲的欣喜，但也挥不去事业和家庭不能兼顾的酸楚。女儿出生四个月后，**就毅然挥泪走上了收费岗位。那时，她还在**主线收费站工作，4天才能回一趟家，女儿也不得不由公婆昼夜看护着。一边是紧张繁忙的收费工作，一边是嗷嗷待哺的女儿，喜爱的事业和天伦之乐不能两全、又无法割舍，这迫使她不得不作出一个选择。在难舍难分的煎熬中，她的天平滑向了高速事业。作出这样的选择，对于一个母亲来说是多么的艰难。即使这样，一想到女儿，**还是不由自主地泪流满面，坚强的她往往是把在眼眶里打转转的泪水摒住，以此化作干好工作的动力。转眼间，女儿已6岁，她似乎已经理解妈妈的苦和累,只要妈妈下班回家,女儿就连最爱看的动画片也不看了,她想让妈妈好好休息一下。聚少离多，使女儿无意间对**产生了生疏感，睡觉时，妈妈不与不在家都能睡着，若是爷爷、奶奶或爸爸不在身边就不入睡。作为妻子、母亲，**很内疚，她欠父女俩的太多太多了。

　　爱岗敬业，练就过硬本领俗话说：没有金钢钻别揽瓷器活。作为窗口单位的一名职工，**在工作中时刻严格要求自己，虚心学习，不断地提高自身业务能力，使自己逐渐成长为一个有理论、能实践、综合素质较高、业务能力较强的收费员。在平凡的工作岗位上，她继承和弘扬“严、细、实、快”的优良作风，恪守操作流程，保持了发卡、收费的零差错。凭借过硬的业务素质，2008年，她被评为宁晋站班组先进个人和宁晋站巾帼建功先进个人荣誉称号;2009年，被评为宁晋站纪律标兵荣誉称号；因个人工作突出2009年被提升为班组副班长；2010年，再次被评为宁晋站班组先进人个荣誉称号。勇挑重担，5个月人瘦了6斤。宁晋站车流大、任务重的特点，常被兄弟单位称为“小主线”。2008年**轮岗到了宁晋站，一晃几年过去了，站里的收费员轮换了一茬又一茬，而她却没有申请轮岗。顺其自然，她也成了在站里工作时间最长的职工了。自去年11月至今年3月份，**短短5个月的经历也不失让大家与她一起体验一下宁晋站工作的机会。原来，这段时间里，**所在的收费一班，班长请假了。带领全班开展工作的责任落到了副班长**身上。当时，班里加上她还有7个人，其中一个是孕妇只能做机动性的工作。这样，剩下5个人一人一个收费或发卡道，再加上春运，收费工作量就可想而知了。作为班组负责人的**可更忙了，当班时要整夜在岗查“绿通”车辆、协调疑难问题，班里有人请假她就得上岗收费还要及时处理发卡、收费、通行过程中遇到的问题，工作量一下增加了许多。**咬牙坚持，从不叫苦不叫累，直到新班长接班她也没请过一次假。也是这次历练，原本就柔弱文雅的**体重一下子轻了6斤，原本康复的头痛病又卷土重来了。践行使命，时时处处要代表**人厚德形象**对工作一丝不苟是大家公认的印象之一。在收费工作中，她严格按照管理处文件执行，严厉打击偷逃通行费车辆，确保国家利益不受损。在她当班期间的一个晚上,一辆牌照为冀E****的车辆，缓缓驶入宁晋收费站“绿色通道”专用车道，称是拉蘑菇的车前来验货。**看到该车用帆布盖得非常严实，只露出一个角，对于这种覆盖式的车辆，验货时，应将表面帆布全部掀开，查验时不少于三个点，所以她就要求司机解开帆布。可司机只打开了后面，并表现得很不耐烦

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　　的样子“怎么这么麻烦呀，打开就盖不上了”，并拒绝打开车辆前方的帆布。面对这种情况，**微笑着一遍又一遍的给司机耐心地讲解新绿色通道政策、验货程序和方法，最后司机心服口服地笑着说：“得，服了你们了，我交钱”。因此为国家挽回了210元的通行费。

　　在站里日常工作中，**发扬风格，关心同事，从不计较个人得失。一次交班打扫卫生时，她用抹布擦铁皮柜上的尘土时，手心不小心划到了柜角上，手心被划了一道很深刀口，血瞬间流出，痛得的她直冒冷汗。当班班长要给她请假，让她到当地县医院进行包扎并休息。但她考虑到班里人员少，请假后怕影响班里的工作。在这种情况下自己打了一个出租车到附近村卫生院进行了一次简单处理后,马上返回了工作岗位，忍着疼痛坚持把当班本职工作完成。因伤口处理的不彻底，期间多次发炎，直到现在手心还留有非常明显的疤痕。不仅如此，每次下夜班后她都让坐班车的同事先休息或收拾自己的物品，这就可以让她们第一时间赶上班车而不影响她们的回家时间。而她自己却每次都主动等同事们走后默默把宿舍卫生进行彻底打扫后才回家。

　　**常说：在收费岗位是**人，不在岗位也要代表**形象。有一次，下夜班回家路过所在小区花园时，她看到了一个哭哭啼啼小女孩正在找自己的妈妈。她立马上前进行询问，由于孩子年龄较小也说不清楚怎么到了这里，更记不清家人的电话。她心想，孩子在这里丢失，家人一定在这个小区附近。她马上买来孩子爱吃的零食,安抚好孩子的情绪。她也顾不上自己下班后的困和累，在那里执着的等待孩子家人出现。等了足足两个多小时，孩子的妈妈终于焦急找了过来。经过证实后，她安全的把孩子交到了妈妈的手中。

　　**高速事业处在又好又快的发展中，**人的追求却始终如一。追求无止境。**决心将继续努力工作为**高速的发展做出自己应有的贡献。（编辑：圆圆）

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篇九：高速收费员党员对照材料

　　高速公路收费员先进事迹材料

　　京秦高速公路，一条连接华北与东北的交通运输主干线，一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩，京秦人与京秦路一路同行，在摸索中走向成熟，在中成长进步。京秦人在平凡的岗位上，创造着不平凡的业绩;在有限的路程里，创造着无限的价值。香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。她做为一名京秦高速公路的收费员，守护着京秦、效劳着京秦路上的广阔司乘人员，为推动京秦事业的开展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。用无限的工作热情、严谨的工作态度，过硬的业务技能与京秦路共同成长进步，并取得了骄人的业绩。2000年被评为省级“技术能手”，屡次被评为“先进工作者”。2000年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名，**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名，六项综合第四名。**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。

　　十年前刚刚走出大学校门的她，怀着对未来的憧憬，带着对工作的向往，来到了京秦高速公路，成为了一名荣耀的收费员。她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作，要以年轻人特有的朝气和热情，将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流，洒遍京秦高速沿线的山山水水”。从道路通车运营，到运营管理不断深化完善，再到京秦文化建立深植，十年来，她爱岗敬业、塑造文明效劳新形象;热情效劳、情暖过往司乘心;业务熟练、收费保畅促和谐。认真的态度、严谨的作风、热情的效劳，赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

　　爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时，更是随叫随到，经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫，还未来得及洗脸吃早饭，就又重新回到了收费岗位上。有一次不满2岁的女儿得了支气管炎，连日高烧不退在医院输液，孩子哭着喊着“妈妈留下来陪我”，她想到北京单双号限行夜里车多，再加上班组里有三人休婚假一个休产假，含泪亲亲可爱的孩子，把孩子扔给了父母，毅然坐上了班车。在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。**年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费，而京秦高速还没有实行，所以晚上货车特别多。而此时姚颖同志的腰却越来越疼，医生说是腰间盘突出早期，建议卧床休息，她却想现在正是站上缺人的时候，我怎么能休息呢。贴上膏药，***完腰，忍着疼痛继续上岗，还笑着对班长说“我这点轻伤，哪能下火线呀”。在坚守中，她体会到了平凡的意义，体会到了简单的厚重。

　　收费工作是收费站对外效劳的窗口，岗亭的面积很小，效劳的范围很大，通行的时间很短，微笑的窗口很长。在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点，伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”，接过IC卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团，上面沾满黑黄油渍，让人看着十分恶心。她微笑着对司机说“谢谢!师

　　傅，请您稍等。”然后飞快的分类，一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆，哗啦哗啦十指弹动间，连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两毛钱。再见!祝你一路平安”，转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机，反而有些不好意思了，讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱，成心考验你。”像这样的插曲还有很多很多，她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥，将怨气变为赞赏，让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起，从每一次的收费做起，立足本职、爱岗敬业。”这就是她的青春诺言!

　　收费过程中，收费技能固然重要，但是遇到问题时收费技巧，效劳方式更为重要。我们既要促征收，又要保和谐、保稳定、保畅通。一天中午，一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站，我发现这辆车比较长，凭判断为4型车，车辆停在收费窗口，司机满面笑脸的递给我通行卡和310元钱说：“老妹给哥哥收个三型，再发个三型卡，走六环能少缴不少钱。”我想要是直接收四型，司机肯定会和我吵闹的，于是我对司机说：“司机师傅，请您出示一下行使证，我登记一下车牌号，好给更改成三型收费、发卡。”司机快乐的递过行驶证，我翻开一看果然不出我所料是假证，39座行驶证字迹模糊，年检日期有明显的涂改痕迹。我不急不气微笑着说：“大哥请您稍等一下，由于您的行驶证字迹不清晰，我们需要由交警检验一下，”同时我把手指向在收费后广场值勤的交警，司机一看立刻递上一百元说“别查了，快点收费，我等着走呢”。

　　“去石家庄从东六环张家湾出口拐弯，走大兴方向上南六环”这是姚颖在为问路的司机指路。她利用业余时间查地图、收集京秦

　　路沿线旅游景点路线，各效劳区位置，北京通往其他大城市的路线和北京市区的旅游路线等相关知识。为往返于高速公路的司乘人员提供准确的行车指南，为开展延伸效劳奠定了坚实的根底。当司机为一时找不到IC通行卡而焦急时，她会用善意的话语引导司机，帮助其排忧解难;当雪天路滑时，她忘不了提醒司机慎重驾驶。当一些不理解的司机成心刁难时，她会咽着委屈，以诚相待。因为她深知：作为直接面对司乘人员的收费员，她的一言一行、一举一动都不再是个人行为，而代表着整个高速公路队伍的形象，直接关系着高速公路的社会效益。

　　**年10月，高管局开展收费业务岗位练兵比武，此次比武分别从理论知识、看录像纠错、车型判断、用便携机收费、清点纸币和识别真假币等六个工程全方位地考评收费员的业务技能。她取得了理论知识单项第一名和个人综合成绩第四名的成绩。成绩的背后有她和家人辛勤的付出。今年暑期和“十一”黄金周的日均车流量到达3万5千辆次左右，为防止发生堵车情况，她和同事们都要参加暑期和“十一”黄金周车流量顶峰期的应急保畅加班工作。作为一名香河主线站的收费员，收费工作可以说异常繁重，因此她不可能像其他路段参赛选手那样有脱岗封闭学习的时机。她和爱人都在收费站工作，家里老人在廊坊身体又不好，我既要保证正常值班又要参加应急保畅加班工作还要抽时间复习岗位练兵的各项内容，根本没有时间没有精力照顾孩子，只好狠心将才2岁半的女儿送去幼儿园，将家里的家务事甩给了爱人，然后她便抓紧利用一切可利用的时间复习。

篇十：高速收费员党员对照材料

　　我们每一名党员干部都要正确行使手中的权我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力在大事上一定要泾渭分明小节上时刻从严把握哪些事能做力在大事上一定要泾渭分明小节上时刻从严把握哪些事能做哪些事不能做脑子里要有明确的界限自重自省自警自励哪些事不能做脑子里要有明确的界限自重自省自警自励清清白白从政踏踏实实干事堂堂正正做人

　　收费员廉政心得体会

　　【篇一：廉政学习心得体会】

　　廉政教育心得体会（一）通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前，临沂公路事业正处在大发展、大建设的关键时期，做为一名高速公路工作人员（收费员），日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验；如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：一、坚定信念，保持清醒头脑理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基础。只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。二、正确对待名利，把住关键环节正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。三、加强思想教育，筑严思想防线一个人的变化是从思想上的变化开始的。为此，必须经常加强政治学习，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立远大的共产主义理想，志当存高远，才不致被困于名缰利索，受制于一己私欲。四、严于律己，带头遵纪守法党的纪律、各种法律、规定对任何人都是一样的，在纪律面前没有特殊党员和特殊干部，作为国家干部更不能等同于一般群众，必须

　　严格遵守，模范执行各项党纪国法，只有这样，才能取信于群众，取信于组织。同时，要自觉地接受监督，而绝不能漠视甚至规避监督。五、构筑防线、保住底线一例例触目惊心的腐败案例，看到昔日热血方刚、踌躇满志的同志，如今却身陷囹圄，看到他们声泪俱下的忏悔和迟来的反省，深感震憾与惋惜。筑牢思想道德防线非常重要，为此应常学习、辩是非、不攀比、想大事、干好事，以平常的心态处理事情，不羡慕、不嫉妒别人的富有，只有这样才能做到顺境时不飘然，逆境时也不至于太消沉。做事、做官、做人要有底线，这个底线就是党纪国法，要真正把党纪国法作为自己的行为准则。六、认真贯彻落实科学发展观高速公路收费站是社会服务的窗口部门，也是社会关注度很高的热点部门和敏感部门，在日常工作中，我们一定要做到严守红线，依法收费。面对各种矛盾和困难，作为一名高速公路工作人员（收费员），在工作中一定要深入贯彻落实科学发展观，改变工作作风，以诚为本，以实为本、扎实有效地推进党风廉政建设的开展。按照上级部门统一部署，我通过对廉政警示教育的学习，使得我对廉政教育有了一个更高的认识，使我对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。此次廉政教育使我受益匪浅，思想上产生了很大震动，对党的认识有了新的提高，并对自己的言行做了深刻反思。现结合平时的工作学习，浅谈几点体会：一、加强党风廉政建设，干干净净履行职责1.要警钟长鸣，筑牢防线任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用不好也能为自己造“罪”。2.从严自律，管住自己。当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面，形形色色的价值观不断充斥人们的思想，我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下，越要保持清醒的头脑，越要保持艰苦奋斗的作风，越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎，就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走，难得不湿鞋”，就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，

　　哪些事能做，哪些事不能做，脑子里要有明确的界限，自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。3.自觉接受监督。失去监督的权力，必然滋生腐败;脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己的缺点和不足，及时加以改正和纠正，对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，常被泼点冷水，常听点逆耳之言，可以使头脑保持清醒。二、坚持求真务实，扎扎实实干好工作做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。1.要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。2.要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人，既是处事为人的立身之本，也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。3.要有实干的行动。实干，是共产党人的作风;认真，是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先，遇到困难不缩手，干不成功不罢手，以实干求实绩，以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动，我们的事业就能无往而不胜。我觉得我们要挺直腰板做人，清清白白做人，要为大家做榜样。努力提高自己的能力，为建行、为集体、为同事多做一些有意义的事，坚定我们的信仰，不断的学习、不断的反思自己通过最近一段时间关于党风建设和廉洁从业的学习，颇有感受。在大力发展社会主义市场经济条件下，深入开展党风廉政建设，对提高党的执政能力，巩固党的执政地位，推动国家的又好又快的发展，具有十分重要的意义。对照党员领导干部廉洁从业的规定要求，深感作为一名公安基层民警，在政治思想和世界观方面需要时时刻刻提醒自己，不能放松理论学习，不能放松自身修养和素质的提高，不能放松工作生活中的小节问题。只有时刻牢记党的宗旨，才能树

　　立起党的威信和党的形象。下面结合个人的实际情况，谈谈自己的体会和粗浅的认识。不断学习，树立正确的世界观、人生观和价值观一个人的世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。作为一名共产党员要坚持开展党风廉政学习，只有通过经常地学习教育，才能真正打牢思想基础，筑严思想防线，才能树立正确的名利观，以平和之心对“名”，以知足之心对“利”，自觉坚持洁心，洁身、洁行、以廉为荣，以俭立身，耐得住艰苦，守得住清贫，抗得住诱惑，始终具有拒腐防变的能力。自觉做到艰苦奋斗的作风不变，吃苦耐劳的精神不变，甘于奉献的传统不变，始终保持共产党人的本色。作为一名消防部队的基层党员干部，我们的任务是全心全意为人民服务，不惜以牺牲自己生命为代价来保卫国家和人民的生命财产安全。所有这一切就要求我们必须立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作落实到实际行动中，让理想和信念在岗位上闪光。强化廉洁从政意识，严格自律，做廉洁从政的表率在实际生活中，要能顶得住歪理。在市场经济条件下，由于利益主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被歪理邪说所俘虏。要耐得住清贫。树立正确的利益观。不能有“左顾右盼”的攀比心理，心中不能失衡，不随波逐流，时时处处严格要求自己，清正自处，做到心正身正，守住自己的阵地。以平和的心态做学问，做科研，要抗得住诱惑。要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明，认真处理好亲情与党性的关系；慎重交友、慎重用权；尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。日常中事事处处争做表率。在工作中增强政治责任意识，在其位、谋其政、负其责、尽其力，工作办事讲原则讲党性，以一身正气，两袖清风的良好形象增强自身的影响力、亲和力和感召力，在消防事业上做出自己的一份贡献。加强学习和修养，不断提高自身素质和工作水平一个人想有所作为、干一番事业，必须保持高度警惕，要培养健康、文明、高尚的生活情趣，学会克制，摒弃一切超越道德和法律界限的私心杂念。时时严以律己，表里如一，自觉做到不放纵、不越轨。不断增强政策和法纪观念，自觉做遵纪守法的模范。作为一名消防

　　部队基层党员干部，要不断增强政策和纪律观念，使自己的言行置于国家法律和党的纪律的约束之下，做遵纪守法的模范。日常工作中，爱岗敬业，奋发图强，把职业当事业，把事业当追求，实实在在做事，堂堂正正做人，始终保持开拓进取的昂扬锐气，坚决破除求稳怕乱、安于现状、无所作为的思想，克服“碰到问题就躲，见到困难就推，遇到矛盾就绕”的不良倾向，做到大事面前勇担当，面对矛盾不回避，以只争朝夕的精神忘我工作，以敢于负责的精神抓工作落实。成就一番事业，以良好的工作业绩回报社会，回报人民。从小事做起，时刻敲响警钟从小事做起，做到严于律己，时时自省、自律、自重、自警，慎防思危。像古人所说的那样“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，不该自己得到的，一丝一毫也不沾。要做到防微杜渐，“千里之行，始于足下，千里之堤，溃于蚁穴”，有了第一次的吃喝，就会有第二次的馈赠，就会有第三次的对别人相帮，就会有第四次的收受别人的礼品礼金，这就是一个单一的犯罪细胞的简单生成过程，它会让人不知不觉地坠入罪恶的泥潭。工作中、生活中的所谓“小事”是防微杜渐必不可少的防线。一些人走上腐化堕落、违法犯罪的道路，生活作风的腐化正是他们思想道德防线全面崩溃的突破口。因此生活中的“小事”忽视不得，含糊不得，放任不得。“大节”和“小节”是很难截然分开的，小节不保，大节难守。无论在“工作圈”“生活圈”，还是在“社交圈”，都要时刻检点自己，自觉约束自己，警示自己，做到拒腐蚀，永不沾。党风廉政建设关系着我党、我军的命运，关系着我国社会主义现代化建设目标的实现，作为一名消防部队基层党员干部，要从廉洁自律做起，紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央的领导下，以优秀的共产党员为标杆，争作廉洁的共产党员，锐意进取，实践创新，为全面实现我国实现社会主义现代化建设的宏伟目标贡献力量。

　　【篇二：收费员心得体会】

　　尊敬的各位领导、同事大家好：我是十字收费所丙班收费员张岭。很荣幸成为宣广高速十字收费所的其中一员。不知不觉已经在发卡岗位上实习了两个多月了。在近2个多月的工作学习中，有很多的感触。第一次坐在收费亭里见到司乘人员紧张的不知所措。经过值班长和班长的细心指导下认真学习各项业务知识。在与老员工的沟通学习中让我很快的学会和掌握了

　　怎样辨别和判定车型。到标准的坐姿，规范的操作流程。现在我在无特殊情况下可以的独立发卡，熟练的操作设备。这样的学习经历对我以后工作经历让我受益无穷。现在我就把在本月的工作状态和思想汇报如下：③微笑服务方面：在两个多月的工作中。让我印象最深刻的是如何做好微笑服务工作，作为一名高速公路的发卡员。收费站作为窗口形象代表着宣广高速，代表着宣城，甚至代表着整个安徽。所以必须时刻提醒自己做好文明服务。文明用语。在本月的工作中我的微笑服务考核上旬分为96分.在此我深刻的检讨下自己。在两个月的微笑服务考核中。我的成绩很不理想。动作不规范，微笑服务做得很不好，这不仅给我个人在工作中带来不好的影响，同时影响了我们十字收费所，其实做好微笑服务文明用语并不难，关键是我没有正确的端正态度，没有充分的重视它，在空闲时分去监控室看着自己在亭中的录像，发现自己有很多需要学习和改进的地方。当每天迎来送往几百名司乘人员。每当司乘人员对我微笑服务都表示认同并赞赏时，不仅是对我们工作的褒奖，同时也坚定了我做好微笑服务的信心。在工作的过程中也遇到过极少部分司乘人员出言不逊，有时甚至更有过激的言语，这样给我的工作带来了一定难度，在此努力控制自我情绪做到冷静、克制，耐心的解释，我相信总能化解一次次的矛盾。②发卡工作方面：我的发卡过程相对比较流畅.就是看起来动作不怎么协调，动作不是很规范。常常在没有车辆的时候做的不是很直，在值班长和同事的帮助下耐心的帮我改正了发卡中的坏毛病。规范了动作.对此以后工作中我会端正坐姿.完善自我.提高服务质量热情的服务好每一位司乘人员。③无效击键方面：我的无效击键开始的时候百分比还比较少。后来无效击键的次数增多了。值班长叫我不要着急。注意按键的速度和电脑上的操作命令以减少无效击键数量.在以后的工作中我也会保持好平常心控制好无效击键.以保证各项考核的达标。正所谓人不在高，爱岗则名：资不在深。敬业就行。所谓“爱岗”就是热爱自己的本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，爱岗敬业是收费员职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱度、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难甚至不需要监督，将服务工作内化为自身需求，把职业的责任升华为博大的动力，于平凡中创造业绩。我知道，目前在各个方面

　　我离领导要求都有很大差距。在今后的工作中，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，端正服务态度提高自身素质。服务好每一位司乘人员。

　　【篇三：廉政学习心得体会】

　　廉政学习心得体会通过廉政学习，对廉政知识有了更深入的了解，结合自己实际工作，感想颇多。现在高速公路收费员因其岗位的特殊性，与银行出纳员以及单位采购员并称为当今社会的三大“高危人员”。之所以称之为“高危”，并非其工作危及生命，而是时刻面临着金钱的诱惑，稍有不慎，后果不堪设想，更甚者会锒铛入狱，名誉扫地。作为一名收费员，诱惑就在身边。当你收费时，司机会对你说：“少收点吧，不要票了”；当你发卡时，客车司机会对你说：“照顾照顾，发个小点的卡吧”；当你去检查“绿通通道”车辆时，司机会说：“照顾照顾免了吧”……面对种种诱惑，我们要对自己负责，对单位负责，能否始终抵制住这些诱惑，经受住金钱考验。首先，思想上要常悬一把剑。时刻谨记“常思贪欲之害”，随时斩断贪欲之念，做到不正之风不染，不法之事不干。其次，工作中始终做到廉洁自律。对自己高标准，严要求，养成良好的工作作风，不为私利所用，不为金钱所用，不为享乐所惑。再次，就是“好读书，读好书”。读一些有关廉政教育的书籍、事迹、案例等，多思所想并写出心得体会。通过好读书读好书，提高自身道德修养，以此来抵制诱惑，防微杜渐。“莫伸手，伸手必被抓”，这句话是一条锤不烂，颠不破的真理，时刻警示着我们当各种诱惑来临时，一定要“头悬斩贪之剑，身缚束欲之索”，保持清醒的头脑，坚持原则，抵制住诱惑，做一名清正廉洁、遵章守纪职工。二0一二年六月

篇十一：高速收费员党员对照材料

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　　收费站优秀党员站长先进事迹材料

　　先进事迹在我们生活中有很多，只是需要我们去慢慢发现。这里给大家带来的是收费站优秀党员站长先进事迹材料，有兴趣的小伙伴可以进来看看，参考参考！

　　孙康，男，1988年参加工作，2000年加入中国共产党，现任齐鲁交通青岛分公司华山收费站站长，作为一名收费站负责人，他爱岗敬业，恪尽职守，清正廉洁，始终保持共产党员的先进性，带领全站职工开拓创新地开展收费管理工作，积极践行"畅行齐鲁、传播文明、诚信服务、汇报社会"的核心价值观，在他的带领下，华山收费站先后获得中国工人先锋号、山东省交通运输厅文明收费站、青岛市十大巾帼服务名牌、青岛市巾帼文明岗、青年文明号、2017年五星级收费站等荣誉称号。一、不忘初心、牢记使命作为一名共产党员，孙康能够牢固树立正确的权力观、利益观，并做到带头守纪，真正做到自重、自省、自律。他牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，学习领会"十九大"精神，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，不忘初心，牢记使命，在大是大非面前立场坚定，能够严格执行党的路线方针政策，执行组织各项决议，服从组织安排。二、职工的"好站长"作为一名站长，他认为"带好一支队伍，构建和谐团队"是一个企业生存的命脉，能够充分认识到新时期公路行业肩负的社会责任，他带头打造"微笑华山、畅行齐鲁"的服务品牌，从塑造收费窗口形象和提高岗位技能出发，提高全体职工的服务水平。

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　　带头发扬民主，在工作中他认真倾听职工的意见，掌握第一手材料，防止独断专行和个人说了算，努力在全站营造浓厚的民主氛围。经常与职工开展"心贴心、零距离对话"活动，及时准确地了解职工的思想状况，将职工的消极思想转变过来。2017年在他的带领下，华山站成立了"无为"志愿团队，并设立爱心基金，资助失学儿童和困难职工，多次捐助即墨区华山镇小学贫困学生，并与华山镇柳沟村老党员结成帮扶对子，努力传递齐鲁交通人对独居老人的关爱。2017年9月在分公司工会的组织下华山收费站开展了"职工之家"的创建活动，孙康连着多日长住在华山站参与、指导职工之家的创建活动，建成之后他带领全站职工，充分利用职工之家，开展了丰富多彩的业余文化生活，提高了职工的工作与生活乐趣，增进了职工的凝聚力和向心力。他始终坚持"以人为本"的管理理念，收费、育人并重，不管是工作还是生活他都细致入微。考虑到冬季天气寒，他为职工在办公楼洗手台安装了热水器，解决了职工冬季使用热水问题，为构建节约型收费站，孙康发动站上职工开垦了站上的空地，建起了华山站"开心小菜园",带领职工动手种植各种时令蔬菜，使职工体会到种植的乐趣，丰富了职工的业余生活。2008年在他的带领下创刊了《华山简报》，至今共创办简报49期，简报真实反映了职工的工作和生活纪实，促进了职工的学习氛围，成为了华山站职工不可缺少的一道精神食粮。三、职工的"好家长"十几年的收费工作实践告诉他，要抓好收费工作，带好一班

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　　人，关键是要有满清的热情、忠诚的态度和良好的先导形象才能赢的职工的接纳和认可，在华山站职工眼里，孙康不仅是他们的好站长，更是职工的榜样，他们的"好家长".在工作生活中，他坚持以身作则，发挥榜样示范作用，以自己的一言一行影响和感染着华山站的每一个人。2016年年初，他因意外从楼梯上摔下来导致小腿粉脆性骨折，进行了手术医生建议长时间卧床休息，但是孙康放心不下华山站的工作，坚持拄着双拐带病上班。有一次他在收费广场查看工作，一位司机看见了对收费员说："你们站上的这位同志太敬业了，快让你们领导批假回家休息吧".当得知这位拄着双拐的人就是站长的时候，司机称赞道："真敬业啊，咱现在的社会就需要起先锋模范带头作用的领导，为你们领导点个赞！"站上有脏活累活，孙康总是冲在前面，冬天下雪第一个拿起铁锨带领大家除雪，站上大扫除时，他带领大家对收费广场的杂草和花木进行修剪，因为腿伤的原因，职工劝说他回去休息，他笑着说："我能多干一点你们就可以少累一些，我作为站长得起带头作用啊".这就是一名普通的共产党员，对于职工生活或者工作中的困难，孙康更是无微不至，每次开会把"谁有困难就告诉我，我会尽自己最大的能力帮忙解决"这句话挂在嘴边，当然也落实到了行动上，哪位职工家里有困难他都帮忙解决协调，用自己的实际行动践行党的全心全意为人民服务的宗旨。这就是一位大家公认的好站长，一位优秀的共产党员，他用自己的实际行动让大家信服，和职工坦诚相待，让大家从心底敬佩他。他善于与职工打成一片真正融入到职工的生活中，他让大

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　　家卸下重任，为华山站建立了一种相互信任、沟通顺畅的工作氛围，他的亲和力是华山站具有凝聚力的关键。一个党员一面旗帜，作为一名站长，一位优秀的共产党员，孙康在平凡的岗位上尽职尽责，把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命，他没有什么豪言壮语，却有一颗坦诚的心和一句朴实的话，那就是：当一名让领导放心、职工信任、社会满意的站长！

篇十二：高速收费员党员对照材料

P>　　高速公路收费站工作人员个人先进事迹材料

　　高速收费员个人先进事迹一再普通的花朵也能够装扮春天，再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求，___在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石，牢牢地镶嵌在___高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，演绎着属于自己的精彩篇章。

　　在___高速___主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的___力和伟大，她就是___。从进入___高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。

　　一份要强的个性，搭起施展才干的舞台___年，___来到___高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好。为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初___她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。无论是___还是___系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在___年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，___在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。在收费过程中，___还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为___操作法;站上的同事们都说：看___收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱，用她自己的话说：任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高。

　　以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是___服务司乘的工作准则。在工作中，她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难，把帮助他人当成自己的快乐。她常说：我做的是平凡的工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单的事做好就不简单，能帮助到每一位司乘，让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于___来说就是最大的快乐，遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路的司机进行不厌其烦的指路;主动帮助司机修车等等。她所在的车道是最省心的车道。___所在的收费二班班长这样评价。___所在的收费车道很少出现非正常情况，她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说，人与人之间的相互信任本来就不容易，只要我们的工作到位了，司乘人员一定会理解的。记得___年___月的一天，一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道，不但拒绝缴纳通行费，更故意闹事，满嘴脏话的找人评理，甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员要说法。造成了严重的交通堵塞。当时，作为疏导员的___立即上前协助班长，指挥司机将车停在收费广场，然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。___月的炎热天气，加上路面烈日的灼烤，温度足有___多度，显得格外的炽热和火辣，流淌的汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要冷静，千万莫急躁。无论司机怎样说，无论司机说不说，始终保持友好的态度，坚守合法征费的原则，寸土不让，苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服，司机终于被感化了，按章缴了费。当那辆车启动时，一声短笛和司机那难为情的笑脸，是送给她工作的最大的肯定与理解，像这样的事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情况下，她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人的大车司机遇到___不但不再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜，但是她都婉言谢绝了。

　　面对有些同事抱怨司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘的角度，设身处地、将心比心的多为他们想一想，只要我们用心服务，换位思考，我们获得的不在是抱怨，而是尊重和司乘的善意笑容。

　　荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯，自开展星级考核以来___先后获得了五星级收费员___次，四星级收费员___次，无差错收费额达到___万元。并先后荣获了___年___主线收费站先进个人、___年管理处先进个人、___先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。

　　平凡的岗位上，___用一个个生活的点滴、工作的片段，抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样，牢牢地镶嵌在___高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章。

　　高速收费员个人先进事迹二我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育。几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：

　　微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切。使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。

篇十三：高速收费员党员对照材料

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　　公路收费员廉洁从业自查总结报告(精选多篇)

　　第一篇：公路收费员廉洁从业自查总结报告近日，我站(好范文站推荐：)开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一线收费员，每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。一、防患未然、防微杜渐。任何大的错误、经济犯罪，都是从小事慢慢发展而来的。“勿以恶小而为之”，但在现实生活中,有相当一部分人对“小恶”不以为然，在小事小节上放松了对自己的要求，因此积小成大，一发而不可收拾。有道是“千里之堤，溃于蚁穴”，有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包，贪点小财算不上违纪违法，由于没有被发现，逐渐就变得麻木不仁、心安理得。一旦贪欲的缺口被打开，就会一发而不可收，放进腰包数额也越来越多，五元、十元、二十元，胆子也越来越大，一步步滑向深渊，直至被发现、被开除才恍然大悟，悔之晚矣。所以在日常生活和工作中，我们要注意加强个人道德修养，不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑，在小事小节上也要牢牢把握住自己，不能心存侥幸，自做聪明，千万不要以为牟取的不法利益不大，就会躲过监管。在任何时候都应保持清醒的头脑，时刻牢记“手莫伸，伸手必被捉”，坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步，避免“小错酿成大过”。

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　　二、严于律己，遵章守纪不管我站还是全国的收费站发展到今天，各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了，但如果执行不力，制度就如同一张白纸，发挥不了任何作用。因此，一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守，努力学习各项规章制度，严格按照收费操作规程进行收费操作，不钻收费制度的空子，发现收费漏洞及时上报，尽可能不留下任何收费死角。同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规，不断提高法律意识和法制观念，增强对金钱的“免疫力”，提高自身廉洁自律意识。另外，我们的管理人员也要加强日常监管，对一些员工身上存在的小错误、小问题，要及早发现，及时防范和纠正，避免小毛病铸成大错后，才采取措施，予以处罚，往往为时已晚。总之，收费工作与金钱密切相关，廉洁自律是长期坚持的主题，除了要切实加强日常监管外，我们广大一线收费员更应自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，筑牢拒腐防贪的思想防线，自觉抵制各种诱惑，坚定廉洁自律的信念，始终做到“常在河边走，也能不湿鞋”。第二篇：公路收费员廉洁从业自查总结近日，我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一线收费员，每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。一、防患未然、防微杜渐。

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　　任何大的错误、经济犯罪，都是从小事慢慢发展而来的。“勿以恶小而为之”，但在现实生活中,有相当一部分人对“小恶”不以为然，在小事小节上放松了对自己的要求，因此积小成大，一发而不可收拾。有道是“千里之堤，溃于蚁穴”，有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包，贪点小财算不上违纪违法，由于没有被发现，逐渐就变得麻木不仁、心安理得。一旦贪欲的缺口被打开，就会一发而不可收，放进腰包数额也越来越多，五元、十元、二十元，胆子也越来越大，一步步滑向深渊，直至被发现、被开除才恍然大悟，悔之晚矣。

　　所以在日常生活和工作中，我们要注意加强个人道德修养，不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑，在小事小节上也要牢牢把握住自己，不能心存侥幸，自做聪明，千万不要以为牟取的不法利益不大，就会躲过监管。在任何时候都应保持清醒的头脑，时刻牢记“手莫伸，伸手必被捉”，坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步，避免“小错酿成大过”。

　　二、严于律己，遵章守纪不管我站还是全国的收费站发展到今天，各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了，但如果执行不力，制度就如同一张白纸，发挥不了任何作用。因此，一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守，努力学习各项规章制度，严格按照收费操作规程进行收费操作，不钻收费制度的空子，发现收费漏洞及时上报，尽可能不留下任何收费死角。同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规，不断提高法律意识和法制观念，增强对金钱的“免疫力”，提高自身廉洁自律意识。另外，我们的管理人员也要加强日常监管，对一些员工身上存在的小错误、小问题，要及早发现，

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　　及时防范和纠正，避免小毛病铸成大错后，才采取措施，予以处罚，往往为时已晚。

　　总之，收费工作与金钱密切相关，廉洁自律是长期坚持的主题，除了要切实加强日常监管外，我们广大一线收费员更应自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，筑牢拒腐防贪的思想防线，自觉抵制各种诱惑，坚定廉洁自律的信念，始终做到“常在河边走，也能不湿鞋”。

　　第三篇：廉洁从业自查报告***廉洁从业自查报告****股份有限公司纪委结合各种教育形式，积极开展丰富多彩、健康向上的廉洁文化活动，精心培育“廉洁从业、诚信守法”理念，努力营造清正廉洁、讲操守、重品行的文化氛围，进一步推进了廉洁文化进班子、进机关、进基层、进岗位。一、坚持廉洁文化活动与加强领导人员作风建设相结合202*年，公司把加强领导人员作风建设作为开展廉洁文化活动的重点，从努力塑造各级领导人员良好作风形象抓起，积极培育廉洁文化核心理念。一是倡导机关廉洁形象。各级纪检监察组织围绕公司提出的“加快战略转型，探索资本经营，配套提升效益，以良好的业绩回报社会和股东”的目标，按照“转变作风、强化服务、规范管理、提高效率”的要求，参与机关工作纪律、工作质量、工作效率的检查和考核，促进了各级机关作风的转变。总部机关以整治机关环境为突破口，对公共场所、办公环境进行改造翻新，对机关作风建设立项和实施效能监察，推行挂牌上岗、电子眼监控，提

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　　高了总部机关的办事效率，塑造了机关廉洁高效的良好形象。二是倡导领导人员身体力行。要求各级领导人员转变作风，勤廉敬业，把作风建设的重点放到为基层和职工解决实际问题上。武汉船务分公司领导人员带队深入11艘拖轮、80余艘驳船，收集基层职工的意见和建议共40条，制定并落实8项整改措施，赢得了基层和职工的好评。三是倡导纪检人员当好卫士。纪检人员联系企业改革发展和生产经营的实际，深入基层和生产一线开展调查研究，针对基层管理存在的难点、一线职工反映的热**

　　点问题，通过效能监察等多种手段，努力协调和解决，为企业发展稳定保驾护航，发挥积极的作用。

　　二、坚持廉洁文化活动与阵地宣传教育相相结合公司及各单位党委、纪委因地制宜，采取不同的形式和途径，积极搭建廉洁文化活动平台，充分运用信息技术等现代化手段和网络资源优势开展宣传教育，深入开展廉洁文化活动，有效地解决了单位分散、船舶流动、集中学习比较困难的矛盾。公司纪委依托《****网站》阵地，开辟廉洁教育专栏，内容直观及时，丰富了廉洁文化活动。公司在网站推出反腐倡廉影视频道，挂上警示教育片供基层单位随时下载收看；及时传递反腐倡廉信息，跟踪报道廉洁从业教育工作部署和经验，指导基层开展反腐倡廉教育；举办网上反腐倡廉教育报告会，宣传党风廉政新举措新要求，改善了基层学习教育条件；开展作风建设知识测试网上答题活动，扩大了职工群众的参与率和教育面；大力宣传廉洁从业先进典型事迹，营造廉洁文化大环境，增强了宣传教育的效果。各基层单位通过运用会议、宣传橱窗、板报、宣传标语和内部局域网等多种有效载体，开展党风廉政教育，宣传先进典型，推动了廉洁文化进岸基，进船舶。

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　　三、坚持廉洁文化活动与宣教月活动相相结合5月份，按照**集团党委、纪委的统一部署，突出“崇廉尚俭、筑牢防线”主题教育，继续把各级领导人员、经营管理人员和企业有人、财、物等业务处置权的重要岗位人员作为教育的重点对象，开展了第八次党风廉政建设宣传教育月活动。通过党委中心组和党支部专题学习以及个人自学等形式，重点学习江泽民同志关于反腐倡廉的重要论述，胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话和十七大精神，学习**集团纪委下发的《学习资料》和企业规章制度，深入开展理想信念、党风党纪和法律法规教育，开展廉洁从业典型示范和荣辱观教育，大力倡导八个方面的良好作风和“廉洁从业、诚信守法”理念，不断筑牢拒腐防变的思想道德防线。公司在这次宣传教育月活动中，组织开展“八个一”活动，营造了廉洁的文化氛围。一是召开动员大会和上党课。公司召开了宣传教育月动员大会，公司领导、机关中层管理人员、直属单位班子成员和驻港办事处党政负责人以及管钱管物重要岗位人员共80余人参加了会议，总经理和党委副书记、纪委书记分别作了动员讲话和廉洁从业党课辅导报告。二是举行廉洁从业承诺签名。公司领导、机关中层管理人员、重要岗位人员、直属单位班子成员和驻港办事处党政负责人进行了“崇廉尚俭、筑牢防线”廉洁从业承诺签名活动。三是开展了反腐倡廉工作调研。认真总结公司贯彻落实惩防体系推进计划的情况，提出了惩防体系推进措施；认真总结公司近几年效能监察立项及实施情况，提出了改进意见和建议；开展了不正当交易行为自查自纠工作。

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　　四是组织开展了党风廉政建设征文活动。选送5篇论文报集团纪委。五是组织党纪法规知识测试。以**集团纪委编印的《202*年党风廉政建设宣传教育月学习资料》为依据，编印党纪法规知识测试题，组织各单位领导人员和党员经营管理人员进行测试。

　　六是开展反腐倡廉专题网络教育。公司纪委在****网站多媒体信息服务频道开辟廉政专栏，播放“加强党风廉政建设和反腐败工作专题学习讲座”录像片1－6集，供各单位组织收看，接受廉洁文化的感染和洗礼。七是开展典型案例分析活动。将原上海无人驳管理处主要负责人的违纪问题，作为党风廉政建设宣教月活动的典型案例，总结了六条教训，提出了六项要求，教育各级经营管理人员引以为戒。八是进行廉洁从业谈话。公司对新提拔和重新任命的9名干部进行任前谈话，提出了廉洁从业要求；对5名违纪人员及相关人员进行了诫勉谈话。据统计，宣教月活动期间，公司上下共举办廉洁从业报告会18场次、1710人次参加；上廉政党课182场次，2274人次参加；举办知识测试41场次，1519人次参加；廉政谈话651人；承诺签名1418人；各级表彰廉洁从业先进基层单位17个、先进个人49人，宣传廉洁从业典型212人。四、坚持廉洁文化活动与主题教育相相结合深入开展“加强作风建设，促进廉洁从业”主题教育“六个一”活动。坚持从各级领导人员自身抓起，对容易诱发腐败行为的重要关口加强执纪检查，防患于未然。一是重要节日不放松，把好廉洁关。把元旦、春节等重要节日作为防范重点，行文规定各级领导人员要廉洁过“两节”、禁止铺张浪费行为，通过开展“两节”期间的执纪检查和“小金库”的自查清理，铲除滋生腐败的土壤。二是专项治理不松懈，把好清查关。根据集团的部署，贯

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　　彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，积极做好对照检查和专项清理纠正工作，公司各级党员领导人员和经营管理人员填写《自查登记表》202*份。从自查清理的情况看，未发现有违反禁令的问题。三是治理商业贿赂不松劲，把好监督关。围绕船舶

　　购建、资产处置等对外交易活动领域，开展治理商业贿赂专题调研和自查自纠工作。从自查的情况看，未发现商业贿赂的行为。公司纪委在开展“加强作风建设，促进廉洁从业”的主题教育活动中，制作了《廉洁文化在央企》电视片；以“树清风正气，助**腾飞”为主题，举办反腐倡廉文艺演唱会，并制成dvd光碟65盘下发到各基层单位组织收看；组织观看《暖秋》、《赌之害》等警示录像片和《我的长征》等革命历史题材影视片，参观廉洁文化书画摄影作品展，开展革命传统教育和送温暖活动，增强了廉洁文化的感染力和辐射力。据统计，主题活动期间，公司上下共组织观看警示录像片112场次，8450人次参加；举办反腐倡廉文艺演出6场次、1150人次参加；组织12批次人员观看廉洁文化书画摄影作品展；领导人员述职述廉104人次；诫勉谈话4人；报告个人重大事项16人；上交礼金4.8万元、礼品41件

　　第四篇：廉洁从业自查报告中祥公司关于廉洁从业自查报告根据省公司《关于转发开展〈廉政准则〉贯彻执行情况专项检查暨党风廉政建设责任制中督导工作的通知》豫煤层气发〔202*〕41号文，我公司组织领导班子成员对照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》慎重自查，进行认真的总结，现将自查情况汇报如下：

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　　一、加强学习，提高廉洁自律意识。按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国员领导干部廉洁从政若干准则》，高度重视，开展专题学习，长期利用党小组学习会、早朝会和安办会等机会组织学习，加强自思想教育，提高反腐倡廉自觉性，提高廉洁自律的意识，使领导班子成员体会到该《若干规定》、《若干准则》是构建惩治和预防腐败体系建设的重要性，是新形势下加强国有企业反腐倡廉建设和规范国有企业领导人员廉洁从业行为的一项重要制度和指导性文件。班子成员通过认真学习《若干规定》、《若干准则》、法律法规和企业规章制度，诚实守信、维护企业利益和职工合法权益，要求必须勤政廉洁，积极工作，不辜负党和人民赋于的权力。二、正确树立廉洁从业观在认真学习的基础上，彻实落实好《若干规定》、《若干准则》，加强自身党风建设和反腐倡廉工作，以学习实践科学发展观活动整改阶段为契机，对公司成立以来的工作进行认真分析查找自身在廉洁从业方面的薄弱环节，并按照省公司、省政府的部署，认真开展自查自纠的工作，同时按照《若干规定》、《若干准则》的要求，结合我公司业务实际，按照工作纪律、财务纪律、保密纪律、操作纪律等多个方面明确自己的行为规范，并结合《若干规定》、《若干准则》仔细对照自查如下：（一）维护国家和企业利益。1、无违反决策原则和程序决定企业生产经营的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项；

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　　2、无违反规定办理企业改制、兼并、重组、破产、资产评估、产权交易等事项；

　　3、无违反规定投资、融资、担保、拆借资金、委托理财、为他人代开信用证、购销商品和服务、招标投标等；

　　4、无未经批准或者经批准后未办理保全国有资产的法律手续，以个人或者其他名义用企业资产在国（境）外注册公司、投资入股、购买金融产品、购置不动产或者进行其他经营活动；

　　5、无授意、指使、强令财会人员进行违反国家财经纪律、企业财务制度的活动；

　　6、无未经履行国有资产出资人职责的机构和人事主管部门批准，决定本级领导人员的薪酬和住房补贴等福利待遇；

　　7、无未经企业领导班子集体研究，决定捐赠、赞助事项，或者虽经企业领导班子集体研究但未经履行国有资产出资人职责的机构批准，决定大额捐赠、赞助事项；

　　8、无其他滥用职权、损害国有资产权益的行为。（二）忠实履行职责。1、个人未从事营利性经营活动和有偿中介活动，或者在本企业的同类经营企业、关联企业和与本企业有业务关系的企业投资入股；2、没有明显低于市场的价格向请托人购买或者以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品，以及以其他交易形式非法收受请托人财物；

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　　3、没有委托他人投资证券、期货或者以其他委托理财名义，未实际出资而获取收益，或者虽然实际出资，但获取收益明显高于出资应得收益；

　　5、没有利用企业上市或者上市公司并购、重组、定向增发等过程中的内幕消息、商业秘密以及企业的知识产权、业务渠道等无形资产或者资源，为本人或者配偶、子女及其他特定关系人谋取利益；

　　6、没有未经批准兼任本企业所出资企业或者其他企业、事业单位、社会团体、中介机构的领导职务，或者经批准兼职的，擅自领取薪酬及其他收入；

　　7、没有将企业经济往来中的折扣费、中介费、佣金、礼金，以及因企业行为受到有关部门和单位奖励的财物等据为己有或者私分；

　　8、没有其他利用职权谋取私利以及损害本企业利益的行为。（三）正确行使经营管理权，防止可能侵害公共利益、企业利益行为的发生。1、领导干部的配偶、子女及其他特定关系人，没有在本企业的关联企业、与本企业有业务关系的企业投资入股；2、没有将国有资产委托、租赁、承包给配偶、子女及其他特定关系人经营；3、没有利用职权为配偶、子女及其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件；4、没有利用职权相互为对方及其配偶、子女和其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件；

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　　5、领导干部的配偶、子女及其他特定关系人，没有投资或者经营的企业与本企业或者有出资关系的企业发生可能侵害公共利益、企业利益的经济业务往来；

　　6、按照规定实行任职回避和公务回避；7、无其他可能侵害公共利益、企业利益的行为。（四）勤俭节约，依据有关规定进行职务消费。1、无超出报履行国有资产出资人职责的机构备案的预算进行职务消费；2、无将履行工作职责以外的费用列入职务消费；3、无在特定关系人经营的场所进行职务消费；4、按照规定公开职务消费情况；5、无用公款旅游或者变相旅游；6、无在企业发生非政策性亏损或者拖欠职工工资期间，购买或者更换小汽车、公务包机、装修办公室、添置高档办公设备等；7、无使用信用卡、签单等形式进行职务消费，不提供原始凭证和相应的情况说明；8、无其他违反规定的职务消费以及奢侈浪费行为。（五）加强作风建设，注重自身修养，增强社会责任意识，树立良好的公众形象。1、无弄虚作假，骗取荣誉、职务、职称、待遇或者其他利益；2、无大办婚丧喜庆事宜，造成不良影响，或者借机敛财；

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　　3、没有默许、纵容配偶、子女和身边工作人员利用本人的职权和地位从事可能造成不良影响的活动；

　　4、无用公款支付与公务无关的娱乐活动费用；5、无在有正常办公和居住场所的情况下用公款长期包租宾馆；6、无漠视职工正当要求，侵害职工合法权益；7、未从事有悖社会公德的活动。在今后工作中，我将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，全面推进思想政治建设，加强党风廉政学习，深入基层调查研究，总结提炼群众经验，强化学习研究，完善长效机制，不断提高自身工作的质量和效率。平顶山中祥能源有限公司二〇一四年九月二十八日第五篇：廉洁从业自查报告5廉洁从业自查报告根据局纪委关于开展“树廉洁理念，促三林发展”活动要求，结合《国有企业廉洁从业若干规定》和《廉洁守则》的各项规定，对本人一年来的工作、学习、生活进行自查自纠后，现就廉洁从业自查自纠报告汇报如下：一、加强理论学习，强化自身建设按照上级文件精神和局纪委开展“树廉洁理念，促三林发展”活动的要求，一年以来，我着重对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，并对党的十七大和十七届四中全会精神进行了深入的学习。通

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　　过学习，使个人在党性、纪律性等方面得到了更深层次的认识，在为企业发展建言献策，为职工谋福祉方面更加明确了目标，在知识储备方面得到了充实。廉则生威，我深知廉洁对于领导干部在工作和生产、生活中的重要性，在加强自身建设的过程中，严于律己，以服务企业、服务职工为根本任务和要求，以自身廉洁带动身边的干部和职工为己任。

　　二、严格要求自身，对照规定进行自查自纠为了切实做好廉政工作，我在加强政治和法律学习，不断增强自身组织性和纪律性的同时，严格执行廉洁从业各项规定，并具体落实到行动上。作为一名党员领导干部，在执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的过程中，我没有违反原则，做到了认真贯彻党的路线方针政策，牢记全心全意为人民服务的宗旨，维护党的团结，维护党在人民群众中的崇高威信，保证党的路线、方针、政策能顺利的贯彻执行，并对照《从业规定》，针对平时的工作进行自查自纠，在工作中我始终同党中央的要求保持高度一致。坚决贯彻执行上级党组织提出的各种要求，遇事不阳奉阴违，不自作主张、自行其事。在个人主管的后勤工作方面，力求廉洁奉公，竭诚为企业、为职工服务，坚决贯彻“忠企为民”集团精神和三林局“五个起来”和“四个硬道理”核心精神，积极为营造汽运和谐大家庭建设服务。在工作中，没有利用工作契机收取个人及有业务关系的单位和个人赠送的礼物、有价证券等影响正常的工作。没有参加和支付公款娱乐活动。三、今后努力的方向

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　　1.进一步加强理论学习。在工作、生产和生活中，通过参加会议和学习班，以及通过报纸、杂志和电视等媒体对廉洁自律和廉洁从业等方面进行学习，加强理论素养，提高自身素质。

　　2.加强职业道德建设。通过学习，不断加强个人职业道德建设，在为企业发展、为职工谋福祉等相关方面做好本职工作，做到讲党性，讲原则。

　　3.廉洁自律，严于律己。作为领导干部，我要时刻保持共产党员的先进性，时刻以党员标准严格要求自己，克己奉公，拼搏奉献，勇于担当。

　　4.勇于创新，开拓进取。积极为全处工作和职工服务，创新工作方式，转变工作作风，团结同事，充分发挥个人的能力，在本职工作岗位上作出新的更大的贡献。

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篇十四：高速收费员党员对照材料

P>　　由于站地理位置的特殊性每逢节假日和暑期需要全员留站备岗就在暑期的一天一早就来单位备岗上班家里的保姆电话打到监控室说孩子发烧399不知道什么病因你赶快回来带孩子去医院吧而且一直哭闹不止找妈妈??监控员转达了保姆的电话红敏眼里闪着泪花给孩子年迈的外婆打个电话委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院最后孩子确诊为急性喉炎并且住院治疗直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子

　　收费员个人先进事迹材料（共）

　　吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己

　　特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”！丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”？作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。自古忠孝难两全！工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：

　　儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。（今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢尽孝；她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上；她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。靓丽的风景展风采。良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽

　　只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”！司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”？并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。

　　月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。一、注重思想学习，政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。二、发挥模范作用，热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，“不以恶小而为之，不以善小而不为”,平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长

　　短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。三、立足本职岗位，塑造温馨形象该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。20**年，业务测试成绩综合排名全站

　　榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。

　　心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型的收费员。

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