复工工作总结（全文完整）

复工工作总结复工工作总结篇1当前，随着疫情防控取得积极成效，各地开工复工有序推进，新冠肺炎疫情对中国经济的冲击是短期的.，并不会影响中国经济长期向好的趋势。疫情迟早会控制住下面是小编为大家整理的复工工作总结,供大家参考。

工作总结是我们对以往工作情况撰写的一个书面表达，回顾过去的工作我们能从中发现一些规律，这对写工作总结有很大帮助，下面是小编为您分享的复工工作总结5篇，感谢您的参阅。

复工工作总结篇1

当前，随着疫情防控取得积极成效，各地开工复工有序推进，新冠肺炎疫情对中国经济的冲击是短期的.，并不会影响中国经济长期向好的趋势。疫情迟早会控制住，生产经营活动终将回归正常轨道，经济增长仍将会保持中高速水平。为应对疫情造成的短期冲击，中央采取了一系列措施支持企业复工复产，出台实施相关优惠和扶持政策帮助企业渡过难关。

更好发挥政府部门的服务作用。近日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制印发的《关于切实加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作的通知》就指出，各地区各部门和有关企业要以高度的责任感和使命感，按照科学、合理、适度、管用的原则制定针对性措施，既要切实做好春节后返程和复工复产后的疫情防控工作，确保人民生命安全和身体健康;又要及时协调解决复工复产中的困难和问题，尽早恢复正常生产。各地党委、政府为统筹好疫情防控与民生保障、复工复产的关系，实施重点人员、重点场所、重点区域实行分级分类管控。在妥善采取防护措施的前提下，尽可能减少疫情防控对群众生产生活带来的不便影响。

更好发挥积极的财政政策作用。各地政府充分利用财政政策调结构的利器作用，调整好内外结构、产业结构的平衡，同时兼顾短期与长期平衡。加大财政补贴力度，通过补贴打击较大的交通运输、旅游业、餐饮和住宿等行业，亏损金额抵减盈利月份的金额，以降低企业所得税;通过出台有针对性的措施帮助中小微企业渡过疫情带来的突发风险，降低经营成本，补偿突发风险成本;通过扶持与疫情防控相关物资企业，降低生产运营和融资成本，加大防疫物资和医药产品供给保障力度，在劳动用工补贴、物业补贴、租金补贴等方面给予扶持。

更好保持货币政策灵活适度作用。这次疫情对中小微企业发展影响更大，各地政府都多措并举制定应对疫情冲击经济的宏观货币政策，适时适度降准降息，给予特殊时期还本付息延期支持，鼓励但不强制商业银行对部分地区下降利率，对受疫情冲击较大的行业提供信贷支持。做到了对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是中小微企业，做到不抽贷、不断贷、不压贷。对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，下调贷款利率缓解企业压力，并通过展期、无还本续贷、信贷重组、减免逾期利息等方式予以支持。

复工工作总结篇2

因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

一、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍餐厅风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传餐厅规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了**x万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为餐厅创收了**x万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是**x国旅、**旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。

复工工作总结篇3

连日来，全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展，面对经济社会发展加快恢复局面，***总书记为核心的党中央在分析新冠肺炎疫情形势研究近期防控重点工作会议上的重要讲话中，强调要制定符合单位自身特点的防控规范，精准稳妥推进复工复产要求。

当前，疫情对项目施工建设影响还在持续，一手抓好疫情防控，一手抓好复工复产，是赢得市场发展主动权的关键。作为央企单位，中冶置业(安徽)公司各级党组织、党员干部闻令而动，以“不破楼兰终不还”的大无畏精神，勇担先锋，用实际行动展现央企的责任担当。为当好防疫复产“守门员”，打通防疫复产胜仗“最后一里地”，公司党委创新“巧、云、汇、保”四字诀，落地落实各项举措，确保施工生产赶得上、疫情防控抓得牢。

梯度推进“巧”施工，走好快进“四阶段”。复工复产绝不是抱有侥幸心理、盲目复工，有安全才有生产。作为央企单位，公司在各项目严格实行复工“梯度推进”生产制，分四阶段依次实施。第一阶段为人员有序回归，保障项目用工需求。公司主动与吉林松原市就业服务局对接，积极协调公安、交通、卫生等相关部门，以政企联动形式实现“点对点”一站式返岗直通车的畅通，确保农民工出门上车、下车进厂，从劳务输出源头加强全程动态封闭管理;第二阶段为集中隔离观察，配发防疫防护物资。公司及项目部共采购17130只口罩、20套医用防护服，在各项目设置“疫情检查点”与“园区宿舍隔离点”，与地方政府联动群防群控，针对返岗复工人员统一实行7-14天隔离制，并经核

酸检验合格后方予以解除隔离观察;第三阶段为分批上岗施工，交叉作业避免聚集。经过消毒杀菌、体温检测、实名制登记、办理通行证、领取防疫及生活物资、防疫三级安全教育七个环节，完成返岗务工者上岗前的各项工作，为有序推进复工复产打下坚实基础;第四阶段为全员到岗就位，大干快上抢抓进度。农民工兄弟一到，施工现场就有了“主心骨”，以各在建项目当地政府号令为旗，统筹安排、科学调度，全面抢抓施工节点，形成全员齐奋进的大干氛围，保障项目施工进度，为全国经济恢复有序增长提供强有力的支持。

理论学习“云”上行，开通视频“大课堂”。思想引好航，行动方能跟得上。疫情期间，全国各大中小学校纷纷从课堂走进了网课，推出网络直播教学。公司党委充分发挥“嗅觉”灵敏性，成立了疫情防控网课宣讲团，从党员干部、纪检干部、组织宣传员到施工员、技术员、安全员，各专业人才通力合作，不断充实网课内容，积极依托信息化手段探索政治理论学习途径， 从以前的“听”到现在的“讲”，企业微信、钉钉成为了直播平台，人人都成了临时小主播，打开了新学习模式，喊响了“停工不停学，复产再接档”口号，实现了学习对接不断档。装配式快速测温净化舱就是在云课堂上诞生的“黑科技”，公司在线上成立应急技术攻关团队，着力攻关净化舱，通过将红外测温、人脸识别、超声波消毒、警报联防联控功能整合，提高返岗员工的进场效率，最大程度减少人员聚集接触，为项目防控疫情增添了“利器”，可谓是踩着项目需求“节拍”制定学习方案。

点滴捐款“汇”爱心，助力前线“阻击战”。面对这场突如其来的战“疫”，全国各级党组织、党员干部同舟共济，踊跃捐款，截至3月4日，全国已有4128万多名党员自愿捐款，共捐款47.3亿元。上下同心，则无往不胜。为坚决打赢疫情防控阻击战汇聚力量，共产党员用实际行动积极响应党中央号召，展现出“一方有难，八方支援”的中华民族优秀传统美德。汩汩暖流入人心，点滴捐款捐的绝不仅仅是一份爱心，更是一份对于前线战场守护者的支持，对伟大祖国复兴重振的殷切期望。

暖心驿站“保”后勤，安全定制“放心餐”。这是一场全民皆兵的战“疫”，前线人员守得紧，后方战场扎得牢，齐心协力，共援战“疫”。为进一步做好复工复产后勤保障工作，公司在各项目开设暖心驿站，双线就餐、双线住宿、双线施工，通过“盒小马”等app，为复工复产一线职工提供定制化服务，隔离点园区职工足不出户享用到热气腾腾的米饭，有效避免了人员饮食聚集风险，同时通过错峰上岗、宿舍分隔等方式，切实保障职工生命健康安全，让返岗复工职工吃得放心、住得放心、工作得放心。

武汉必胜!中国必胜!面对疫情，共产党人用大无畏的拼搏与奉献精神，众志成城，体出现强大的凝聚力。国家经济要稳步发展，企业复工复产也是箭在弦上，这对企业疫情防控就有了极大的要求，一手抓防疫防控，一手抓复工复产，只有在保证防疫机制健全、防疫措施万无一失的情况，先安全后生产，战“疫”才会更有底气。新冠肺炎疫情不仅是一次危机，也是一次大考，唯有以“狭路相逢勇者胜”的姿态，才能赢得这场大战大考。期待山河无恙，共迎春暖花开。

复工工作总结篇4

现我将**年一季度安全、生产、环保情况作如下总结，不妥之处请各位同事给予指正：

一、安全生产态势平稳，实现了零事故的目标

1、提升领导干部管理意识，将“安全第一”方针落到实处。

我们始终关注员工的生命与健康，把“生命大于天，责任重于泰山”的意识贯穿在整个管理工作中，把领导干部对安全工作的认识、认知、重视程度作为称职与否的先决条件。并在年初组织班组长以上干部学习新颁布的《安全生产法》，进一步明确本单位、本部门的主体责任，逐级签订了责任状，从根本上实现了安全第一。

2、逐步推行安全管理制度，强化“学规程、反违章”活动。

一季度将原有制度进行修订、补充，保持了制度的适宜性、有效性，安监处把制度推行列为每月工作重点，共推行了《安全检查、隐患排查、易燃易爆》等十项管理制度，规范了基层管理的方法，约束了员工的行为;

为更好地深入推进学规程、反违章活动，安监处集中组织了一线岗位工人操作规程的培训和考试，共计参加1315人次，合格率95%，强化了遵章守纪能力，也为各单位人员安置、调动提供了客观依据。

3、建立以各单位为主导的安全检查机制，使检查更有针对性、更有实效。

改变了检查以部门、单位、区域检查的习惯性模式，实施主要负责人负总责，安监处督导，各单位、各部门统一行动的方法，并与设备、生产融合，做到横向到边、纵向到底。共计组织综合性检查11次，查处不合格项428项。

4、紧紧围绕安全培训的工作重心，开展全员教育培训，提高安全技能。

安监处组织特种作业等专业培训3次，参加414人，炼铁、连钢、动力主体厂分别开展了安全生产法、隐患排查、危险源点辨识等各类培训，提高了安全意识和操作水平，为保持稳定的安全生产形势奠定了基础。

二、环保形势严峻，环境治理已成为当前的头等大事。

自全国两会召开以来，环境保护已成为各级政府、各企业的重点工作，我公司基础环保设施虽没有明显的缺陷，但在维护、管理、使用等方面还远远达不到国家要求，违规排放、污染事故还仍然存在，为更好地适应现在的环保形势，提升环境治理的能力，安监处组织班组长以上干部学习新修订的环境保护法，各单位从5s管理入手，从生产、设备、安全等方面开展综合整治，强化定置管理，强化设备、区域卫生，发动全体员工开展厂容厂貌的美化绿化工作，利用闲置空地栽种花草树木，累计植树11850棵，绿化约10万平米。三、生产稳定顺行，产量、质量、成本取得明显进步

1、发挥装备优势，挖掘设备潜能，提高产品产量。

本季度炼铁、炼钢、烧结、发电均超额完成了计划指标，其中发电完成115.41%，超产402万度，创效97万元;烧结完成113.73%，超产5.3万吨;铁水完成107.74%，超产2万吨;钢坯完成104.6%，超产1.2万吨。

2、通过提高技术操作水平，产品质量有了显著提高。

生产技术处及各单位技术科开展了全方位的技术培训，员工的

技术水平有了显著进步，各工序产品质量均超额完成了计划指标;其中，白灰，计划97%，实际完成99.73%;球团，计划97%，实际完成98.82%;烧结矿，计划97%，实际完成98.86%;铁水，计划97%，实际完成99.43%;钢坯，计划99.2%，实际完成99.92%。

3、不断改进工艺，实现降本增效。

一季度针对球团膨润土、烧结固体燃料、烧结返矿率、炼铁燃料比开展专项攻关，通过优化配比、提高料温，提升操作、严细管理，取得了很好的效果，烧结3月份固体燃料完成58.25kg/t，高炉3月份累计燃料比完成534.1kg/t，球团3月膨润土消耗完成12.1kg/t，均创历史最好水平;

4、推进方钢项目投产进程，提升产品竞争力。

因方钢设计、施工缺陷，在试产期间故障较多，始终不能投产，各单位各部门协调配合，特别是炼钢厂干部员工放弃了休息时间，夜以继日的奋战在生产一线，完成了设备调试和部分技术改造，如期完成了试产任务;投产后，公司产品结构得到进一步优化，也必将成为我公司新的利润增长点。

5、抓细节、抓过程、落实小指标奖励机制。

生产技术处制定小指标奖励措施，对产量、一次拉碳率、铁水锰回收率纳入小指标考核范围，落实激励手段，实施以来共计发放奖励资金23000元，充分调动了员工的积极性，体现了精细化管理的手段。

6、从操作入手，强化人、机协调管理，千方百计降低事故。

生产与设备部门紧密配合，落实操作者是设备第一责任人的理念，强化岗位人员技术操作水平，强化责任心，减少误操作、操作随意发生的生产事故，事故同比下降20%。

各位同事，在异常严峻的市场形势下，炼铁、炼钢、动力主体厂克服了重重困难，完成了产量、质量等各项重点指标;生产技术处优化物料结构，精心组织，合理调度，保证了生产的顺利进行;检验处深入生产一线，严格把关，促进了质量指标的进一步提升;安环处在安全、环保等方面也做了大量卓有成效的工作，起到了保驾护航的作用;

在此，对你们辛勤的付出表示感谢！对你们取得成绩表示祝贺！谢谢你们！

复工工作总结篇5

按照省委、省政府，市委、市政府和区委、区政府对复工复产工作要求，为做好疫情防控期间企业用工保障工作，加大就业奖补政策力度，吸引农民工就近就地就业，根据省、市人社部门关于做好企业复工复产的相关文件精神，加大宣传力度，切实做好疫情防控期间的就业工作，服务保障企业有序复工复产。

一、精准摸排企业用工需求

按时上报复工企业特别是重点企业缺工情况，区人社局领导班子并多次实地走访金龙机电、中煤远大等16家重点企业，对缺工较多的重点企业选派人社服务专员。详细了解企业用工数量、招聘工种、薪酬待遇等，制定详细的用工需求清单，引导企业主动在公共招聘网等平台发布招聘信息。截至目前，64户企业全部复工复产，复工就业人数6265人，复工率达100%。

二、多渠道发布企业用工岗位信息

利用因疫情无法及时返程的外出务工人员滞留在本地的机遇，制定全区企业用工需求详细清单，发布《致全区外出务工人员的一封信》，深入村居开展“一对一”针对性宣传招聘，在加强疫情防控期间全力稳定就业岗位，缓解用工困难问题，加大服务力度。一是在公共招聘网平台开设疫情防控企业用工和公共就业服务专区;二是利用微信公众号发布招聘信息;三是利用广播电台“空中招聘会”栏目加强推广;四是在镇(街道)、村(居)悬挂宣传条幅、村干部入户走访、村(居)显示屏、大喇叭等方式加强宣传企业招聘信息。截至目前，通过公共招聘网发布春风行动线上招聘会37场，共52家(次)企业参与，投递个人简历31人，累计为企业发布岗位信息2600个。全区企业在疫情期间企业已新招工1800余人，新招临时工300余人。

三、强化复工复产保障

受疫情影响，多数企业都在忙于复工生产。目前，区共有金龙机电等7家单位申请享受失业保险金返还，累计返还补贴金额1062792元;组织中煤远大等8家复工企业开展企业新录用员工岗前培训348人;发放中煤远大等4家中小制造业、战略性新兴产业企业稳定就业岗位补贴1775724元，其他各项补贴正在对接落实。

四、农民工返岗复工和组织定点运输情况

1、利用网络平台，细化信息渠道。通过建立区镇村级微信群，要求村(社区)每日统计本辖区外出人员情况并在群内上报人员外出情况，区级负责汇总上报。充分发挥公共招聘网和人社、南湖之声微信公众号，发布疫情科学防控宣传，春风行动线上企业招聘信息和紧急缺工复工企业招工宣传，在“防疫战”中，积极做好企业用工和农民工就业工作。

2、组织开展“送人到岗”活动。以镇(街道)或村(居)为单位，对摸排的劳动者就业意向进行汇总，协调安排，与企业进行对接，开展“送人到岗”活动。截至目前，已向浙江象山、丽水等地输送3批次共计76名农民工返岗就业。

3、由“卡”变“劝”，防疫复工两不误。连日来，区“零新增”，风险等级调整为低风险地区，全区防疫工作迅速调整工作重点，陆续设立“用工服务点”，卡点由“劝阻”转变为“劝工”。各村(居)指定专人，收集整理人员信息和企业用工岗位需求，及时和有关部门对接，并通过村内广播、宣传车、微信群、led显示屏、张贴海报等形式向村民宣传企业用工信息。村(社区)“用工服务点”的设立，既有利于保障企业用工紧张的难题，也有利于解决群众务工顾虑，助推经济发展。

4、组织召开村企对接，开通就业直通车。组织村级单位和全市重点复工企业召开“村企对接”推介会，搭建辖区劳动者就业“直通车”，帮助返乡农民工就近就地就业，积极推动疫情防控期间稳就业、保民生、促稳定。

五、应对疫情就业工作面临的困难

1、相关优惠政策兑现困难。已开复工企业渴望得到政府相关补贴，但由于政策条件设置较严，大部分复工企业无法满足相关补贴条件，无法申请有关优惠补贴。

2、复工企业上下产业链物资不多，新增岗位少，且岗位无法满足返乡务工人员就业岗位需求，就业冲击较大。

六、下一步工作安排

1、加大帮扶中小企业帮扶力度，强化疫情应急保障。区人社局全面落实相关文件要求，强化疫情防控应急保障，加大稳定企业职工队伍，对重点企业进行稳岗援助，开展定点企业就业奖补措施，加强中小微企业帮扶力度，按规定延迟收缴保险，全力帮助企业减负。

2、加强企业劳动用工指导和服务，切实维护劳动权益。对受疫情影响的企业要加强企业的劳动用工指导和服务，促进企业保持正常生产经营秩序，依法依规处理农民工因疫情不能提供正常劳动情况下劳动关系问题，切实维护劳动者合法权益。

3、加强技能培训宣传，开展各类线上培训课程。各培训机构开展线上培训考核宣传，支持企业利用国家免费开放以及企业内部线上资源开展职工技能培训，线上培训时长视为技术理论知识与综合素质理论知识的学习课时，同时结合疫情结束后的线下实训情况，按规定兑现培训补贴。

4、加强企业用工监测，掌握企业问题需求。重点加强复工开工企业和待复工开工企业用工需求监测，深入了解疫情对企业生产经营和用工影响，摸清企业用工需求，提供精准化人力资源服务。及时摸清摸准企业用工难题，落实有针对性解决措施。

5、强化就业招聘服务，多渠道满足用工需求。根据企业用工需求，充分利用各种线上服务平台，发动镇办，深入村(居)发布企业用工需求信息，多渠道满足企业复工开工和劳动者求职需要，鼓励本地居民就近就地就业，为企业平稳健康发展提供有力的人力资源支持。

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