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空分工作计划模板6篇(2023年)

时间:2023-08-08 12:28:01  来源:网友投稿

空分工作计划模板6篇工作计划是职场中常见的预见性材料,我们一定要认真对待工作计划的制定哦,以下是小编精心为您推荐的2023年空分工作计划模板6篇,供大家参考。2023年下面是小编为大家整理的空分工作计划模板6篇,供大家参考。

空分工作计划模板6篇

工作计划是职场中常见的预见性材料,我们一定要认真对待工作计划的制定哦,以下是小编精心为您推荐的2023年空分工作计划模板6篇,供大家参考。

2023年空分工作计划篇1

一周以来,我按照部门的要求按时上班,开会积极参加,同时也会积极的发表自己的意见,做部门的参与者,在这周,没有人员离职,面试了三个新员工,根据公司的规定,我们负责给他们培训,带领他们熟悉公司。

一周内,没有什么错误发生,统筹好了公司的发展,做好了各部门之间的协调,同时我们也开启了每周列会,作为人事的普通成员,我积极的向这成绩优异的同时看齐,积极提高自己的业绩,多为公司分担压力,多做是,少说话,我们人事是公司的大脑,是需要为公司安排很多的工作规范的。

按照要求对每一个人员我们都监督到位,同时也调查了不能一周来的发展情况,部门由于新开工,人员急缺,想要在岗位上发展更多的人,就必须要在岗位上尽早的提高自己的工作能力,不断的提升自己的工作计划,加大自身建设。我们需要统计每天公司人员的考勤情况,对于没有按时打卡和忘记打卡的人员及时提醒和通知。

在过去一周内,我们按照不能要求招聘新人基本已经完成了任务,对于接下来的培训计划,有不能专门的培训导师来带领我们培训,让更多的人参与进我们公司建设同时提升我们公司的发展。

一个有活力的工作,不但人要有积极性,更要敢于拼搏,虽然我们工作压力不大,但是对于需要完成的工作任务我们还是没有一天耽搁的,一周的任务完成,下一周的工作做好准备,毕竟我要加大对公司的规划和发展。对于我们公司人事部的情况,加强员工竞争,没有竞争的工作环境如同一潭死水,需要我们不断的激活让更多的人参与进来让更多的人主动行动,积极的推动我们公司的发展,推动部门建设。

我们人生虽然面试了一些新人,但是也有很多的简历,在一周中,我们基本完成了一周工作规划,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收获更多的是对于工作的喜悦,我们工作付出的有价值,没有浪费我们的汗水。

对于今后的工作我们每个人都备足了实力,想要在未来的一周内做出更好的成绩让自己走的更远做的更多,这需要我们加强对工作的规划,下面是下周的工作计划。

1、及时上下班,不迟到不早退。

2、加大工作管理提高工作效率。

3、没人一天完成50分简历审核,一周完成所有的简历考核。

4、做好视频面试准备,同时筛选优秀新人。

5、监督各个部门的基本情况,并及时反馈到人事。

6、做好公司数据统计工作,统计每天人员考勤情况。

2023年空分工作计划篇2

为了提高教学、教研工作质量,充分发挥学科组教师.体智慧,完成各项教学、教研任务,制定本计划。

一、指导思想

努力加强学科组的建设,积极开展课堂教学研究,进一步提高教师的教学水平,促进青年教师健康成长,形成化学学科教学特色。

二、工作要点

1、调动年轻的激情:

化学组是全校所有科组中最年轻的一只队伍,虽然教学经验和教学能力都不足,但是我们有无限的追求,我们要调动的激情努力工作,虚心学习,力求完善自己。

2、开展好备课组的各项活动:

除了珠凤以外,我们的所有组员都是第一次担任相应的教学工作,所以组内想充分发挥老师的.体智慧,建立高中大.备组,利用三人的力量的共同完成教学任务。

3、抓好常规教学:

化学教学中,绝大部分时间是对学生进行课堂教学,而且学生绝大部分知识也是从课堂常规教学中获得,所以要求每一位化学教师以新的教学理念来思考怎样上好每一节化学课要求:根据大纲、教材和学生具体情况的认真备好每一节课,科学的设计教法,锁定新的目标,使每一节课都成为成功课例。

4、做好大型考试的命题,审题及考试的质量分析工作:

提前布置,认真组织教师进行命题,交叉做题、审题,并在每次大型考试后上交试题分析,将试题分析反馈给命题教师和学科组,并上交错题.。

5、注意毕业班教学的辐射作用:

认真做好毕业班的教学工作,科学合.地制订复习迎考计划,组织毕业班任课教师学习考试说明定期组织毕业班教师介绍中高考新动态和教学问题,带动其他年段教学,提高教学有效性。

2023年空分工作计划篇3

一、教科研工作重点

1.发挥园本培训功能,采用多种培训方式,加强教师教科研培训工作,培养园内教科研骨干,以点带面、以老带新、创设良好的教科研氛围,在专题教研研究实践中,提高教师的教科研能力。

2.进一步丰富专题教研活动的开展方式,促进教师在活动中主体性的发挥。

二、教科研工作措施

(一)发挥园本培训功能,采用多种培训方式,提高教师理论水平及教科研能力。

1.积极借阅幼教刊物,推行读书分享、阅读笔记和每月阅读朗诵活动;学习新的教育理念和新的教学方法,做好理论学习笔记,并且要学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合,同时,鼓励教师积极参与园内外的观摩活动,努力提高教师教育理论及授课水平。

2.进一步学习对《指南》中各领域内容及具体实施方法与要求进行深入理解、积极探索、切实落到实处。使理念转化为教师的教育行为,逐步改善“教”与“学”的方式。

(二)注重业务培养,提高保教质量

1.每季度由教学园长组织年级组进行探讨制定方案活动计划、活动目标、活动过程及教学方法。各教师认真备课,做到先教案后上课,格式统一,目标明确,层次分明。

2.开展园内观摩交流活动,互相学习优秀的教学模式、教学方法以及教学手段,课后组织全体教师进行互评,然后大家畅所欲言,共同讨论,并从中寻求最佳教育途径。

3.开展评比活动,适时开展教育随笔、观察记录书写等各种评比活动,激发教师教育热情,努力营造我园良好的教育氛围。

4.教学园长“推门听课”的制度,督促教师备好课,上好课,提高教育教学质量。

5.采用案例引导、对话讨论、引导探索、设疑问答、参与式培训方法进行有目的学习研讨。

(三)进一步丰富专题教研活动的开展方式,促进教师在活动中主体性的发挥。

1.每单周二为教研时间,教研组采用园本教研和年级组教研的不同形式按时召开教研会,并定时与总部召开教研视频会议,提升教研质量。

2.建立教研活动轮值制。轮流主持,充分创造机会让教师主动积极参与,形成互帮互学的良好研讨氛围

3.研讨,是调动教师主动参与培训的重要形式,它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会,让思想和观念在不断交流的过程中得到提升,本学期我们采取的研讨方式有:

(1)综合研讨,本学期各班对各方案教学活动要深入开展,对在教学活动中出现的问题要提出来,大家相互讨论,找出解决办法,并适时做好资料积累(备查),避免以后在教学中走弯路,达到事半功倍的效果。

(2)集中研讨,本期我园将实施半日开放日活动,教学园长带领全体教师共同讨论开放日的实施计划、实施方案、实施手段,并组织大家一起共同寻求解决问题的方法,并做好各项记录,切实保证实施质量。

4.不断反思,善于总结。反思是教师的一种自我提高的有效形式,在幼儿在一日活动中,教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应,进行分析,并不断调整计划,改进教育行为,最终促进幼儿的学习和发展,做好教育心得笔记。

5.开展教师相互结对活动,相互听课每月不少于4节,并做好听课记录。

(四)鼓励教师撰写教研心得、教育论文等,不断扩大教科研成果

1.鼓励教师每月读一本关于幼教方面的刊物,同时根据自己的心得体会撰写一篇优秀的教育随笔或论文,每月月底我们会将优秀的文章进行园内的展示,同时提交集团的微信平台中,这样不但提高了教师的写作水平,同时也提高了教师在工作中的荣誉

感与自信心。

2.学期末我们将组织教师进行关于“优秀论文随笔”的分享交流活动,为教师提供教研成果展示、交流的平台和机会,通过交流分享,全园推广好的教育经验,并在教育实践中得以实施和运用。

三、具体安排:

时间

教研

备注

2月份

园本教研

本学期教研活动研讨

3月份

4月份

5月份

6月份

7月份

2023年空分工作计划篇4

为了提高学生素质提高学生的读写能力,为了迎接20**年佛山市现场作文竞赛,并能在竞赛中取得好成绩,我订出以下计划:

一、确定人选:

二、辅导时间:每周星期三、星期四第九节

三、辅导地点:办公室

四、辅导形式:集中辅导和个别辅导相结合

五、辅导措施:

1、注重作文素材的积累

由于该竞赛命题大多以学生生活为依据,因此在辅导时要紧贴现实生活,严格按照由浅入深、由易到难、由简到繁、循序渐进的原则,适时写写随笔,定时检查。

2、不拘泥于随笔,适当扩展深度

由于该竞赛题目往往比平时考试卷难,教师必须在课本的基础上加以延伸、 拓宽,或教给学生新的知识。

2、精讲赛题、高考题,启迪思维

竞赛是一种高思维层次、高智力水平的角逐,一种独立的创造性活动。因此,竞赛试题可以多方面地培养学生的审题、立意、选材、语言的.方法,它能给学生施展才华、发展智慧的机会。教师在讲解竞赛题时,应向学生强调认真审题的重要性,并提醒学生适时联系以前做过的试题(写过的作文),联系自己的生活体验,以求对竞赛题作出深刻的理解,并通过解题后的回顾,教会学生总结,研究自己的写作过程,培养学生发现问题、发现规律的能力。

4、设计专题训练,帮助学生掌握知识。

竞赛题以其难度大、新意浓的特点考查学生的灵活性,解竞赛题虽然没有常 规的思维模式可套,但因其源于生活而高于生活,所以它离不开基础知识和特有的生活体验,因而在辅导中需要确定一些专题进行讲授和训练。但指导教师在设计专题时,应注意题目要有一定的梯度和新鲜感,这样才能真正达到培养能力的目的。

附作文辅导专题:

第一节:审题技巧

第二节:立意技巧

第三节:选材技巧

第四节:语言技巧

第五节:布局技巧

2023年空分工作计划篇5

20**年,我局在县委、县府的领导下,负重拼搏,开拓创新,较好地完成了县委、县府赋予的各项工作任务,为全县经济发展和社会进步作出了较大贡献。

20**年主要工作

一、抓生产、促发展,全力实施蚕桑“百万工程”

按照市委、市政府《关于大力实施蚕桑“百万工程”的意见》要求,重点抓好发种产茧、育苗栽桑、桑树嫁接改造和养蚕设施设备改造添制等工作。

(一)狠抓发展产茧。20**年全县发种24500张,产茧800吨,分别完成市上下达任务的%和%。农民蚕桑生产收入2500多万元(含附产物),全县农民人均增收42元,蚕桑基地乡镇农民人均增收188元。

(二)狠抓育苗栽桑。全县调运桑种200斤(其中良种桑桂特优2号10斤),采取“三集中”、“三统一”的办法在双溪、回龙、清水3个市级基地乡镇和增产、灵鹫、带河等17个县级基地乡镇指导育苗**床,栽桑21000亩,分别完成市上下达任务的%和140%,全县桑园面积达到69900亩。在灵鹫镇、福源乡建立了**亩蚕桑科技示范园,在清水乡顶子村建立了蚕桑产业路5公里,桑园面积达1000亩。今年的育苗栽桑工作名列全市第一,受到了市委市府检查验收组的好评。

(三)实施新桑嫁接。组织蚕业科技人员、蚕桑干部,深入乡镇村社,采取“县培训到乡、乡培训到村、村培训到人、合格上岗”的办法,扎实抓好嫁接技术人员培训和嫁接工作,全县良桑率达到60%以上。

(四)建好养蚕设施。一是抓好小蚕共育室建设。今年在双溪、清水、回龙3个市级蚕桑基地乡镇采取土地优惠(按临时用地)、林木优惠等政策,鼓励建设了小蚕共育室14个,其他乡镇在养蚕零星分散的地方适当采用了发放蚁蚕的办法,全县共育面达38%。二是大力推广大蚕省力化蚕台育。动员业主、专重大户添制了一批能适应养蚕需要的省力化、低成本、易操作、抗病好养、单产高、质量优的大蚕室外蚕台,截止12月底,全县蚕台已达9000多套。三是大力推广纸板方格簇。采取县财政补助一点、蚕茧收购企业承担一点、养蚕农户负担一点的“三个一点”办法筹集资金万元,购买方格簇万片,在双溪、清水、灵鹫、青山4个乡镇进行集中推广。

(五)推进机制创新。一是引导龙头企业建基地。今年秋季,按照国办发[**]44号文件精神,引导英华蚕业有限公司与蚕农签订了收购合同,承诺实行全额收购和保护价收购,明确方格簇蚕茧最低保护价为18元/公斤,对农民育苗、栽桑、嫁接、共育、设施建设、优良簇具推广等方面给予扶持。二是大力培育蚕桑业大户。引导本地“有劳力、有技术”的养蚕能手、农村能人,采取租赁承包、股份合作等方式,将3000多亩无人管理、不养蚕的桑园流转给养蚕大户。同时鼓励蚕桑专业技术人员、外来工商业主等承包土地,投资蚕业生产,实现规模化、集约化和专业化经营。目前,全县业主大户已达150多个。三是大力培育蚕业合作社。积极鼓励和支持农村能人领办创办蚕业合作社。通过建立紧密型、松散型、指导型等多种类型的蚕业专合组织,按照合作经营、二次返利、入股分红等方式,为蚕农提供产前、产中、产后服务。全县现有县级蚕业协会1个,乡级蚕业合作社4个,县级蚕业协会理事任正明被国家财政部、国家科协命名为“全国科普工作带头人”(获得奖金5万元)。

(六)大力推广蚕业科技。一是狠抓养蚕技术培训。全年共培训蚕农15000人(次),基地乡镇蚕农人均培训达1次以上,做到每个养蚕户有一个明白人,每个养蚕户有一张明白纸,达到单产平均提高5%以上。二是大力推广省力化养蚕技术。针对农村劳动力外出的实际,大力推广“统防统消,小蚕共育,大蚕省力化饲养,自动上簇”等配套技术,加大科技栽桑养蚕配套技术的推广力度,实现了蚕茧单产、质量、效益三提高。三是大力推行蚕业科技承包。支持鼓励蚕业科技人员到基地乡镇进行技术承包,向基地乡镇、村社提供技术服务,使先进的栽桑养蚕、防病、治虫技术到村、到社、到户、到人。四是搞好蚕桑副产物的综合利用,提高桑园综合经济效益。今年与成都晶宝公司合作,帮助蚕农销售干桑叶万吨,实现销售收入1000多万元。

二、保稳定、促和谐、全面完成各项目标任务

(一)抓好招商引资。争取蚕桑富民工程建设专项资金40万元,蚕桑“百万工程”建设资金万元,还有部份资金将在明年初到位。

(二)组织非税收入。完成财政预算外收入万元,调控3万元。

(三)抓好信访稳定。信访稳定是我局的一项重要工作,花去了全局8名在职职工大量的.人力、精力和时间。但由于采取许多过细的、大量的、有效的措施,使200多人的维稳任务得以顺利完成,没有出现到市及以上的人员,也没有出现什么大问题。

(四)抓好党建工作。切实抓好局机关党组织建设,严格执行党风廉政建设责任制,采取多种有效形式,加强对党员干部特别是领导干部的理想信念、党风党纪廉洁从政和艰苦奋斗教育,全年共召开民主生活会4次,上党课3次,开展警示教育活动5次,对党员干部进行正反典型教育4次,报送纪检监督信息12期,调研文章2篇。进一步抓好精神文明建设,努力提高全局干部职工的思想道德素质,我局继续保持县级最佳文明单位。

(五)抓好安全工作。切实加强安全生产教育,树立安全生产意识,全年未发生任何安全事故。

(六)抓好计生“三结合”及联系乡镇工作。对双溪乡顾家村(新增3户,联系6户,帮带20户)的计生“三结合”户,提供项目、资金、信息、培训、政策等帮助,做到了“三落实、三到位”,同时督促、协助双溪乡全面完成年度目标任务。

存在的主要问题

一、蚕农栽桑养蚕积极性不高。受劳力、技术、蚕茧价格等因素影响,蚕农栽桑养蚕积极性不高,不愿或不敢进行生产发展。

二、收购龙头企业带动作用不强。收购企业参与原料基地建设不够,注重眼前利益,与蚕农的利益联结机制不够完善。

三、蚕桑科技推广程度低。蚕桑生产技术力量缺乏,养蚕设施较差,人蚕共居、口袋蚕房等落后养蚕技术还在一定范围内存在。

四、蚕桑生产投入太少。

20**年工作要点

一、目标任务

20**年全县计划嫁接3000亩,全年发种25000张,产茧75万公斤,推广纸板方格簇20万片,培育蚕桑业主大户600户。

二、主要措施

(一)进一步夯实蚕业发展基础。一是不断优化区域布局。重点打造“灵鹫—带河—双溪—骆市—东升”和“增产—回龙—清水—福源—青山”两个蚕桑产业带,力争使每个产业带桑园面积达到2万亩以上。20**年全面完成栽植桑树改良和养蚕设施改造,20**年实现全面投产,养蚕量占到全县的60%以上。二是积极培育蚕桑大户。采取转包、出租、互换、转让、股份合作等有效形式,促进蚕桑资源向业主大户集中,解决单家独户养蚕缺劳力、缺技术等问题,对全县基地乡镇、业主大户给予项目、资金等优惠扶持。三是切实改善基础条件。加快蚕业基础设施建设,推广省力化蚕台。20**年新建共育室85个、简易蚕房700个、消毒池700个,切实改善养蚕环境和基础条件。

(二)进一步培育产业带动主体。一是培育龙头企业。做大做强现有丝绸企业,鼓励和引进有竞争实力的企业参与**蚕业资源的整合,不断增强龙头企业的辐射带动能力,努力建设川东北一流的生丝出口创汇基地。二是发展专合组织。按照“民办、民管、民受益”的原则,进一步鼓励发展蚕桑专业合作组织。规范和完善现有蚕业协会和蚕业合作社,在条件成熟的乡镇及村社新建一批蚕桑专合组织,并参与蚕茧生产和收购。以乡(镇)、村、社、业主(大户)、乡村蚕桑技术能人和企业为重点,逐步建立起具有法人资质的经济实体,为蚕农提供产前、产中、产后技术指导和销售服务,把分散经营的蚕农组织起来,提高蚕农组织化程度和抵御市场风险的能力。三是完善市场体系。加大招商引资力度,培育和引进1-2家有实力、有资质的企业,参与蚕茧收购,通过有序竞争,带动全县蚕桑产业健康、快速发展。进一步改革和完善“蚕茧收购许可证”年审制度,加强蚕茧收购站点管理,凡不符合条件的,一律不予上报审批。

(三)进一步增加蚕业科技含量。一是积极推进桑树嫁接改良。加速劣桑改良和桑树新品种的推广,大力推广免嫁接新桑品种,20**年计划改良桑树3000亩,使全县良桑率达到60%以上。二是大力推广纸板方格簇技术。20**年计划推广20万片,市级蚕桑基地乡镇力争推广面达到70%以上,县级蚕桑基地乡镇推广面达30%以上。三是实施蚕桑科技入户工程。大力推广肥团育苗,小苗一步成园,小蚕薄膜覆盖育,大蚕蚕台育,推广病虫害综合防治、机械化作业等稳产高产技术,把蚕业标准化工作具体落实到桑园建设、养育管理各个环节。

(四)进一步强化蚕桑产业发展的保障措施。一是加大投入力度。积极向上争取项目资金,同时,引导龙头企业通过业务补贴等形式,增加对蚕桑产业的先期投入。二是建立蚕茧收购风险基金。按照“企业提取、财政配套、订单收购、盈取亏补”的原则,建立蚕茧收购风险基金,抵御市场风险、确保企业和蚕农“双赢”。三是强化蚕业发展的目标考核。落实乡镇蚕桑生产目标责任,争取县上把蚕桑生产纳入基地乡镇一级目标考核,定期检查、严格考核、逗硬奖惩。

(五)进一步抓好示范基地乡镇建设。集中人力、物力和财力打造1个高标准和示范基地乡镇。示范基地乡镇基本实现旱地桑园化、经营集约化、养蚕标准化、簇具优良化,力争到20**年实现发种达到10000张,产茧40万公斤,解舒率60%,茧丝长1200米以上的目标

2023年空分工作计划篇6

**年,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20**年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20**年工作的实施及进展,特制定物业公司20**年的工作计划。

20**年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

一、落实物业三级资质评定

按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20**年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20**年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20**年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

二、内部管理工作

(一) 人力资源管理

物业公司在20**年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20**年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定

的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20**年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20**年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理

服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20**年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20**年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

在20**年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

20**年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管

理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

(三) 行政工作

经了解金龙华苑服务中心在20**年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20**年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

20**年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

(四) 企业文化和品牌打造

华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20**年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。

三、对外拓展

物业公司20**年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20**年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20**年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20**年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20**年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20**年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

四、经营管理工作

20**年,经营管理主要工作是在公司已有和新接的项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目开展多种经营管理工作。核算项目的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。因此,20**年经营管理主要进行

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