2023年度电商销售助理岗位职责（精选文档）

下面是小编为大家整理的2023年度电商销售助理岗位职责（精选文档）,供大家参考。

电商销售助理的岗位职责（精选17篇）

电商销售助理的岗位职责 篇1

　　岗位职责：

　　1.通过微信公众号，朋友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参加各类展会，以及运用口碑营销推广公司服务。

　　2.多于客户沟通，推广公司运营能力，发送相对类目店铺业绩数据，以达到客户满意值，提高签约率

　　3.详细像客户介绍，公司各项服务内容，以及沟通方面注意的事项

　　4.如客户群体中配合较好的客户中挑选出配合度高、店铺发展速度快的客户，增加与客户的信任度以及提升续约率。

　　任职资格：

　　1. 只生;大专以上学历，吃苦耐劳;热爱电商行业

　　2. 对电子商务有一定认识，有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作经验者优先

　　3. 熟悉Office办公软件操作，电脑操作熟练，做事细心。良好的表达沟通能力和逻辑思维能力

电商销售助理的岗位职责 篇2

　　1、网店日常销售工作，为顾客导购，解答问题;

　　2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交;

　　3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;

　　4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意;

　　5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

　　6、售前支持;产品介绍，引导说服客户达成交易等;

　　7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;

　　8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等

电商销售助理的岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;

　　3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;

　　4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;

　　5、负责部门领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有一定的电商行业从业经验，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;

　　2、具有1年以上电商销售助理工作经验;

　　3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

　　4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

电商销售助理的岗位职责 篇4

　　岗位职责

　　1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案;

　　4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　5、定期产品上传发布，优化库存和产品属性，定期进行商品名称关键词优化;

　　6、定期监控产品库存及订单管理;

　　7、擅长淘宝直通车，微博推广经验优先;

　　8、完成主管交办的其他事情。

　　任职资格

　　1、对网店运营工作有一定的了解和认识;

　　2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

　　3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则，熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

　　4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

　　6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

　　7、熟悉办公软件使用。

电商销售助理的岗位职责 篇5

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成日常的销售商务工作;

　　2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);

　　3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;

　　4、完成领导交付的其他工作事务。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，熟悉操作word、excel和ppt等办公软件;

　　2、1年以上工作经验，有过贸易和销售渠道等方面经验优先;

　　3、工作主动性和责任心强，反应快效率高，能承受工作压力;

　　4、责任心强，有较强的沟通表达能力，良好的团队合作精神，乐观敬业负责，胜任创业企业工作节奏

电商销售助理的岗位职责 篇6

　　1、传报价单给客户及合同制作;

　　2、订单处理(包括系统所有单据);

　　3、货物交期跟踪、发货及后续跟踪事项;

　　4、账目、发票等的定期核对、问题客户提醒催款;

　　5、对账单，发票回执跟进

　　6、配合业务员业绩的完成、相关数据的及时提供。

电商销售助理的岗位职责 篇7

　　-协助销售及时处理客户日常的咨询；

　　-协助销售制作日常的合同订单，并维护老客户客情；

　　-相关财务的申请流程、收入及费用核对工作,台账的制作与维护；

　　-协调与公司内部相关部门的沟通，确保合同的执行与跟进；

　　-协助处理团队内部行政事物；

　　-完成主管分配的其他任务。

电商销售助理的岗位职责 篇8

　　1.执行公司销售政策完成销售任务，负责上海及周边地区的市场拓展；

　　2.及时为公司提供新的市场信息、价格信息及相关市场状况；

　　3.开发、建立并维护良好的分销经营渠道；

　　4.准确计算项目报价并认真填写投标文件；

　　5.负责设备合同及安装合同的谈判和签订，保证合同质量；

　　6.完成上级安排的其他工作。

电商销售助理的岗位职责 篇9

　　1、了解政府、金融、大型企业、教育等行业趋势，理解行业和客户需求，能够匹配平台和服务商产品能力，输出行业方案;针对客户创新个性化需求，提供销售部门定制化的产品组合方案;

　　2、负责腾讯全业态链产品的规划设计、方案设计、招投标工作、推广服务设计，协助销售部门完成大客户攻坚;

　　3、熟练掌握产品技术细节，挖掘客户需求的本质，将客户需求转化为产品需求，为销售团队研新功能特性的设计，加速客户价值的转化;

　　4、辅助销售部门完成全员拉活和应用系统接入，能有效整合平台资源和服务商资源;

　　5、负责线上行业推广及策划，产品功能宣讲，能够出色的策划、组织、实施;了解行业动向，及时、准确地研究、监控、分析竞争对手动态，并提出相应的对策。

电商销售助理的岗位职责 篇10

　　1、负责订单跟踪及管理,协助大客户销售及时跟进各项工作进度,确保客户订单交期;

　　2、利用公司现有资源，引导促成客户成交;

　　3、维护客户，定时定量回访客户，有效管理发现客户需求，处理好售后服务工作;

　　4、跟进销售订单的生产、发货及回款情况，与客户核对数据，及时妥善解决问题，确保按期交货与货款回收工作;

　　5、做好客户信息与销售情况的统计工作，并定期向上级汇报;

　　6、完成上级安排的其它临时工作。

电商销售助理的岗位职责 篇11

　　职责：

　　1、负责产品描述编辑上架工作，包括产品整理，上架，并且保证产品的利润率;

　　2、负责产品的优化工作，包括产品的标题、详情页面、关键词等修改和优化;

　　3、负责各部门之间的良好沟通，提高产品转化率;

　　4、 统计、分析产品的销售数据，及时了解同行信息及竞争产品的动态，寻找开发新产品

　　5、协同完成主管安排的其他工作，提升店铺销量。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，良好的英语读写能力,英语四级及以上;

　　2、良好的Office使用能力，对Word, Excel能够熟练的应用;

　　3、有电商平台操作经验优先，对跨境电子商务有极大兴趣和热情;

　　4、良好的沟通能力和强烈的责任心，愿意同公司共同发展;

　　5、热爱电商并有意向长期从事电商行业的优秀应届毕业生亦可。

电商销售助理的岗位职责 篇12

　　1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

　　2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

　　4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;

　　5. 协助公司做好售后服务工作;

　　6. 内部收支、往来账核对等账目处理;

　　7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。

电商销售助理的岗位职责 篇13

　　1、开拓并维护团险客户，为客户提供合适的保险保障计划，积累优质客户

　　2、为企业客户提供日常咨询、保全服务、理赔服务等日常维护、售后服务工作

　　3、针对中、大型企业客户制定理赔报告、分析及数据统计工作

　　4、遵守公司管理规定，服从工作安排，达成部门下达的各项考核指标

　　5、积极开拓中介业务与中介机构建立合作关系，负责所辖中介渠道业务支持与关系维护，提升中介渠道业务产能；

　　6、公司提供优质资源，开拓直销业务。

电商销售助理的岗位职责 篇14

　　1、负责营销中心以及板样房专业的讲解，增添客户的信任感，以及提升整个销售中心的专业化;

　　2、协助跟进的销售顾问/高级销售顾问完成签约、认购等销售工作;

　　3、协助完成现场销售流程工作，提高客户的满意度。

电商销售助理的岗位职责 篇15

　　1、熟练掌握销售助理应具备的工作技能;

　　2、系统化的了解厂家的商务政策，并能熟练运用;

　　3、熟练掌握PPT及各类运营报表的制作

　　4、具备良好的沟通技能及职业素养;

　　5、具备较强的团队协作意识，管理并发展助理团队。

电商销售助理的岗位职责 篇16

　　1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

　　2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

　　3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

　　4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

　　5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。

　　6、负责客服工作。

　　7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。

　　8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

　　9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

　　10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。

　　11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

　　12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

　　13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。

　　14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

　　15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。

　　16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

　　17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

　　18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

　　19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。

　　20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。

电商销售助理的岗位职责 篇17

　　1、产品的销售预测、订单制管理工作；

　　2、对产品库存数据进行日点评和周点评、以及产品月度常规机型及重点机型需求预测；

　　3、与物流基地沟通调度货源、跟踪物流送货进度；

　　4、商家系统开单发货安排及后台系统预约、流程跟踪；

　　5、连锁渠道集采退货、入库系统操作和流程跟踪；

　　6、连锁高端机型及新品上样跟进等产品数据分析工作。

　　7、其他临时交办工作。

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