2023年轮岗培训总结五篇【优秀范文】

轮岗培训总结1　　经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮下面是小编为大家整理的2023年轮岗培训总结五篇【优秀范文】,供大家参考。

轮岗培训总结1

　　经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参与者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下:

　　一、找准定位融入团队

　　作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要，对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

　　在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度出发来发现和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水*，但通过流程的学习，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发现和分析银行业务问题的思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

　　有了临柜学习的基础，我走出柜面，开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学习的热情，虚心请教同事，耐心听取客户意见。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的.熟识，我依靠团队，积极与柜面协同配合，有理的要求，尽快疏导，满足解决；无理的要求，沉静忍让，温和劝退。

　　身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充实了业务知识，更加积累锤炼了营销经验和协调能力。，

　　二、扎根基层研习管理

　　除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了一些较为具体的工作思路：

　　柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水*实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将*均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

　　基于以上认识，在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中，我觉得必须突出做好三项工作：一是提高柜员操作水*是根本保证;二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路，逐步推进，注重实效”,全面提升柜面服务效率。

　　大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以“分区管理，钉岗不盯人，柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面，提出“感觉要敏锐，反应要迟钝”，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，三思而后行。

　　由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和积极性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

　　三、以人为本加强学习

　　作为刚刚走出校门的大学毕业生，面对崭新的职业环境和陌生的专业知识，我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学习交流当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的交流学习中，发现的自身不足和吸取的实践经验，与校园中的理论相比，显得弥足珍贵。

　　回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于“*思想”的企业文化中，在营业部这样特别有战斗力，特别能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点：

　　一是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难；

　　二是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务知识学习的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求；

　　三是只有*思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理能力和宏观思维水*。

　　这四个月，我参与了不少工作，取得了一些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学习研究不系统、不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷！

轮岗培训总结2

　　经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参与者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下:

　　一、找准定位融入团队

　　作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要，对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

　　在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度出发来发现和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水*，但通过流程的学习，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发现和分析银行业务问题的思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

　　有了临柜学习的基础，我走出柜面，开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学习的热情，虚心请教同事，耐心听取客户意见。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识，我依靠团队，积极与柜面协同配合，有理的要求，尽快疏导，满足解决；无理的要求，沉静忍让，温和劝退。

　　身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充实了业务知识，更加积累锤炼了营销经验和协调能力。，

　　二、扎根基层研习管理

　　除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了一些较为具体的工作思路：

　　柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水*实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将*均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

　　基于以上认识，在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中，我觉得必须突出做好三项工作：一是提高柜员操作水*是根本保证;二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路，逐步推进，注重实效”,全面提升柜面服务效率。

　　大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以“分区管理，钉岗不盯人，柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面，提出“感觉要敏锐，反应要迟钝”，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，三思而后行。

　　由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和积极性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

　　三、以人为本加强学习

　　作为刚刚走出校门的大学毕业生，面对崭新的职业环境和陌生的专业知识，我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学习交流当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的交流学习中，发现的自身不足和吸取的实践经验，与校园中的理论相比，显得弥足珍贵。

　　回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于“*思想”的企业文化中，在营业部这样特别有战斗力，特别能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点：

　　一是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难；

　　二是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务知识学习的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求；

　　三是只有*思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理能力和宏观思维水*。

　　这四个月，我参与了不少工作，取得了一些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学习研究不系统、不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷！

轮岗培训总结3

　　“工欲善其事，必先利其器”。作为刚刚从学校里面毕业的学生，我们的知识面仅仅限于书本上面的所得，对于单位的各生产部门的概况，对于各生产部门实际操作以及日常工作中的经验常识，我们却是一无所知，正因如此，应单位领导的安排，我们进行了为期半年的轮岗培训。

　　时间如同流水，来去皆匆匆，半年的轮岗培训就这样结束了，如今心里面里面留下的有往日师傅们的谆谆教诲，有*时他们传授于我们的知识，还有对百忙之中抽出时间来教导我们的师傅们的衷心感激之情。现在轮岗培训结束了，大家心里面都是满当当的，都有一种迫切进入工作岗位为单位奉献力量的心情。

　　“主动承担社会责任”，这是南网方略里面的内容，如今我们确切地理解了这句话的含义。这次轮岗培训不但给了我们知识，给了我们技能，最为重要的是还给了我们每个人一颗敢于负责任的心。能力有多大，责任就有多大，或许是因为我们年轻，初生牛犊不怕虎嘛，也或许是我们刚从学校毕业，都有一颗事业心，但是不管怎么说，我们做到了。可以说我们这次轮岗培训如同化学反应里面的催化剂，成功地使我们的责任心更加地健全、成熟。在此，感谢我们单位各部门的领导，感谢您们提供给予我们这样一个良好的学习*台，感谢您们给予我们这样科学的角色转变*台，衷心感谢您们!

　　轮岗培训的结束，意味着大家就该分离了，得各自投身到各自的岗位上去了，有去变电站的同志，也有去调度的同志，也包括我这个到分到大方分局的*日的同志……我们可以*凡，但是绝对不能够*庸，希望大家在各自的岗位上都谨守这么一句话。虽然客观条件从某些程度上能够限制我们能力的发挥，但是，心有多大，舞台就有多大，希望大家在各自的岗位上都能够大显身手。

轮岗培训总结4

　　在空调组轮岗培训期间，本人认真工作，虚心向师傅前辈们学习，积极参于各项工作，熟悉空调组的工作业务范围及工作流程。下面做具体的汇报：

　　一、在思想和工作思维方面：

　　严格遵守各项规章制度，积极完成领导和相关部门的指示任务；做到了爱岗敬业，严于律己，认真履行工作职责；把为临床服务满意度放在第一位。

　　二、工作方面，参与空调组日常工作，熟悉空调组的基本业务。

　　本人主要参与业务有：

　　1、参加设计图纸会审、施工现场验收等，了解空调组与其他部门的协调工作；

　　2、协助班组长对部分维修改造工程的报审、用款申请；

　　3、参与主体楼冷却塔改造项目验收；

　　4、协助班组长、主管科长分析系统节能维保工作，并参与汇通华城节能数据核算；

　　5、对主体楼冷冻水管井、风柜的布置的排查；

　　6、参与机房巡查，落实部分制度、规范上墙等。

　　通过这些工作，本人了解空调组基本情况，下面是本人对现况的一些看法：

　　（一）空调组基本完善机房巡查、外委公司的监督工作。尚可以提升方面包括：

　　（1）空调风柜已经完成编号，其他空调终端可类似进行编号，并汇总形成*面图档案；

　　（2）完善冷冻水管的统一编号，为日常维护及应急处理打好基础；

　　（3）全班组例会建议仅通报、部署相互关工作，大班组例会后，各小班组由班组长组织“小会”，安排一天的工作及组内交接工作等，有利于细化管理，同时体现对各位员工的组内工作知悉权。

　　鉴于本人经验局限性，以上见解有待各方面的论证。在此，感谢在这三个月中各领导和同事的关怀、帮助和支持。在接下来工作的日程里，有你们的支持和帮助，我有责任和信心向领导和师傅学得更多，了解得更多，为日后工作打下扎实的基础，做更好的服务。

轮岗培训总结5

　　20XX年11月8日，我作为彰武县骨干教师参加了阜新市农村中小学骨干教师的“跟岗研修”培训。

　　本次培训是从我市基础教育改革发展实际出发，遵循骨干教师的成长规律，围绕“素质教育”和“高效课堂”两大主题开展的项目。参训教师以跟岗教师的身份，深入“研修基地学校”进行实践研修。研修基地学校指派指导教师指导跟岗教师的学习研修活动，在教育教学实际环境中，实践，反思，学习，成长。本次培训的内容形式主要有三方面：一、理论学习;二、实践锻炼;三、问题研究。我们跟岗教师每天深入班级，跟班听课、随班上课、参与班级管理，并参与学校的日常教育教学研究活动，收获颇多，现分以下几方面进行总结。

　　一、课堂教学

　　1、让学生真正成为课堂的主人。

　　鼓励学生乐学、会学、勤思、善做，让学生真正体会到“我能行，我快乐”。

　　在中华路小学的课堂上，体现了以人为本的理念，教师把课堂还给了学生。数学课上，老师注重让学生经历知识的获得过程。例如：在数学课“分一分与除法”教学时，老师让学生分一分、说一说、摆一摆、再说一说，理解*均分的意义，掌握*均分的方法，学生的活动面特别广，80%以上的学生都有说的机会。在数学课“摸球游戏”教学时，教师通过让学生猜测----实验----验证----分析等方法，让学生经历知识的获得过程，学生积极参与，课堂气氛活跃有序。在语文课上，教师注重朗读的教学，让学生通过多种方式朗读，体会文章的思想，并且特别注重评价。包括生生间的评价和师生间的评价。这样，既能培养学生的倾听能力又培养学生的分析判断能力，增强学生的自信。

　　2、教师善于发现学生的闪光点，喜欢用激励性评价。

　　在中华路小学的课堂上，或者是课间，听不到老师对学生的训斥，听到的都是表扬和耐心的说教。他们最常说的就是：“我表扬**x”例如：上课铃声响了，部分学生已经坐好，老师就会说：“我表扬**x”其他同学听后就会马上坐好。课堂上，对表现好的同学提出表扬，而且特别具体。即使是批评也讲究语言的艺术，不伤害学生的自尊心。例如：老师板书时，课堂上突然有些乱，老师说：“我希望我转身时看到最好的你们”而不是我们最常用的“闭嘴”。这样，既能稳定教师的情绪又给足了学生自尊，效果很好。

　　3、注重培养学生的问题意识。

　　课堂中，教师给学生提问题的时间，让学生自己发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。教师还特别注重追问。根据课堂实际，对学生进行追问，通过追问让学生真正理解知识，还鼓励学生之间互相追问，培养学生的问题意识。在语文课前预习时，同学们都会结合课文提出自己的问题，写在书上，然后在课堂中进行交流解决。爱因斯坦说过：提出一个问题比解决一个问题更重要。因此，我们在教学中一定要注意培养学生的问题意识。

　　二、班级管理

　　班级是一个小集体，要让学生成为班级的小主人。设立班级小岗位，可以给学生们锻炼的机会，也可以减轻班主任的负担。例如：设立值周班长、值周排长、灯长、门窗负责人、卫生负责人，晨读负责人等等。人人参与班级管理，形成习惯后，班级的日常工作就会有序进行。

　　三、校园文化

　　走进中华路小学，就会体会到这是一个充满现代书香气息的校园。早晨，同学们会伴着轻快的校园歌曲走进教室。到教室后，同学们便开始了课外诵读。读古诗、读弟子规，或者看一些课外读物。班主任老师结合本班情况，定期开展“经典诵读”、“讲故事”“读日记”“群星闪烁”等活动，为学生搭建展示的*台，让学生坚信：我能行，我快乐”。

　　四、教科研活动

　　中华路小学的教师科研意识特别强。表现一：同年组可以资源共享。例如：共享教学课件、教学设计等，使用后及时进行反思交流。在他们休息的时候，谈论的并不是一些家庭琐事，而是教学中遇到的问题以及对问题解决的办法。他们每周都会安排一个年组集体教研活动，年组教师集体听课、评课、议课，促进了教师的专业化成长。表现二：在中华路小学人人都有微课题。就是解决身边的具体问题，针对问题确定研究主题、研究程序及其预期成果等。一般研究时间为半年到一年，优秀的研究成果进行推广。表现三：每周三下午的学习时间，他们都会组织教师参加政治、业务学习。他们的学习并不是领导讲老师记，而是给所有教师交流的机会，让一线教师结合自身的教育教学感受与全体教师交流。例如：好的教学方法、管理方法，新的教育教学理念等等。总之，中华路小学真正走在了“科研兴校、科研兴教”的道路上，是我们学习的榜样。

　　五、多读书，读就教育教学书籍，关心教育发展。

　　中华路小学的领导和教师特别喜欢读书，在他们的办公室书架上可以看到各种教育书籍，教师们利用课余时间读书，丰富自己的知识，把理论与实践相结合，提高自身的素养和修养。

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