退役军人服务保障的思考10篇

退役军人服务保障的思考篇1

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭×和吕×。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役军人帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人（龙川方振声）。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕×采集系统中类型不是在复员军人、汪×不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役军人许×饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用。

　　八、涉军群体维稳情况

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

退役军人服务保障的思考篇2

　　**镇共有28个行政村，截至目前，共采集退役军人及其家属信息564人，其中享受各类补贴对象共238人，包括伤残军人8人，老复原军人4人，参战人员27人，参试人员8人，带病回乡人员3人，60周岁以上退役士兵188人。**镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　(一)宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

　　(二)慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。

　　(三)信息采集。去年以来，对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照区退役军人事务局的安排，对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

　　(四)清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·20**清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

　　(五)信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。

　　(六)大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚，营造拥军优属的浓厚氛围，激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式，增强军人的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对军人这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。

　　(七)退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

　　二、工作中存在的问题

　　(一)人员力量较少。**镇退役军人服务站自成立以来，一直只有一个退役军人服务专干，而且平时驻村工作，各项检查应接不暇，导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。

　　(二)工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差，对政策把握不准确，导致部分退役军人误读政策，而且工作没有计划和前瞻性，来一样干一样，缺乏整体规划。

　　三、今后的工作打算

　　(一)按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。

　　(二)继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

　　(三)继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

　　秦州区**镇退役军人服务站

　　20**年10月30日

退役军人服务保障的思考篇3

　　一、活动目的

　　我们即将迎来中国人民解放军建军**周年的纪念日，我们要大力弘扬军纪律严明、永不退缩、冲锋在前、不怕牺牲的战斗精神，教育安保队员永葆军人勇敢、顽强的品格，创建一支为医院发展保驾护航的坚实队伍。在此之际，我院将举办庆“八·一”活动。

　　二、活动主题

　　1、同庆建军佳节，共建白云安保士气

　　2、同庆八一，提振安保士气，护航白云

　　3、发扬解放军人精神，鼓舞安保斗志昂扬

　　三、参加人员

　　我院退伍军人

　　四、活动时间及地点

　　时间：20**年8月1日（星期x）下午17:30分

　　活动地点：大会议室

　　聚餐地点：酒家

　　五、活动准备工作

　　（一）节目征集

　　1、安保科征集节目。

　　2、节目形式以歌曲、武术表演为主，内容健康向上，所有节目需提前自我彩排。

　　3、7月30日下午15:00分到大会议室进行彩排。

　　4、节目表演伴奏请自行拷贝，并提前交于人力资源部处。

　　5、节目演出次序根据流程形式进行安排。

　　6、活动表演中，凡参加演出的演员将得到礼品一份（集体表演除外，礼物为皮带，到时仓库领取）。

　　（二）活动现场布置

　　1、提前挂好横幅，国旗。

　　2、整理好现场空地，用于表演时使用。

　　3、调试音响、话筒，调好音量。

　　六、筹备部门

　　1、人力资源部（退伍名单的确定，活动方案的策划，下发通知，表演节目伴奏的准备，通知各个部门派员工代表参加观看节目，新闻稿的撰写，酒家的预定，人员接送等等）

　　2、院务部（领导发言稿的编辑，节目的审核，协助布置现场等等）

　　3、营销策划部（现场拍照，新闻稿审核以及发布在网络平台上等）

　　4、安保科（节目的排练等等）

　　七、活动内容

　　（一）

　　1、8月1日下午17:30分，大会议室准时集中。

　　2、人员到齐之后，开始庆祝活动；主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语。

　　3、预计18：00，退伍军人在精神大厅集中接送过去酒家用餐。

　　（二）

　　1、8月1日下午17:30分，退伍军人集中去酒家，17:50分到达。

　　2、人员到齐之后，开始庆祝活动；主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语（不需要部门代表参加）。

　　3、开始用餐（预计18:20分用餐）。

　　八、节目单

　　1、主持人：***

　　2、歌曲：双人自弹自唱（歌名待定）。

　　3、武术表演：双节棍。

　　4、题目抢答：设计10道题目，内容关于建军类的，进行提问，谁抢答得快则可得到小礼品一份（以仓库领取为准，价格10以内）。

　　5、集体大合唱两首：中国人民解放军军歌，团结就是力量。

　　九、活动经费及预算

　　由于今年预算没有慰问金，故总费用超出预算，请审批。

　　十、应急预案及注意事项

　　1、本次活动举办各环节必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求。

　　2、参与者须接受活动组织者的统一指挥，严密组织，分工协作，精心实施。

　　3、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持，保障活动各环节顺利完成。

　　4、遇到各类突发问题，有关方面应本着相互理解的原则，友好协商解决。

退役军人服务保障的思考篇4

　　20**年以来，镇退役军人服务站在上级各级部门的指导和支持下，在镇党委、政府的关心和关怀下，逐步理顺各项工作，按要求完成上级交给的各项任务，扎实开展各项活动，积极开展业务工作，力求做好退役军人“娘家人”，为全镇退役军人提供高质量、高水平的服务。现将上半年工作情况总结如下：

　　一、推进优抚政策落实工作。

　　1、高质量做好辖区退役军人和其他优抚对象服务工作。及时、足额的落实各项优抚政策，按时发各类放优抚对象抚恤金，及时按照上级标准对抚恤补助标准进行调，确保准确、不遗漏。春节前，走访慰问了泉头部队;对 名优抚对象、两参人员、新入伍士兵等进行了走访慰问。

　　2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善优抚对象的医疗保障制度，加大对困难优抚对象的临时补助力度，使优抚对象的医疗保障水平有更进一步提高。

　　3、顺利完成部分退役士兵保险接续准备工作。审查符合条件24名退役士兵，全部按照要求，在全区11个镇街中率先完成任务。

　　二、完善镇、村两级政治文化体系建设。

　　我镇现有退役军人和各类优抚对象共850余人,在镇党委、政府的高度重视和大力支持下，按照“五有”工作要求不断加快推进退役军人体系建设。

　　三、优中选优，完成“双拥企业”推选上报工作。

　　通过对全镇企业进行推选和审核，共推选出兄弟食品、衫客两家群众口碑好、国防意识强的企业参加全国拥军企业评选。

　　四、加快推进“四式”工作法。

　　我镇退役军人服务站按照市、区上级部门的要求、大力加快推进“四式”工作法的开展，让全镇退役军人和各类优抚对象“少跑路、不跑路”，为更好的为退役军人服务打好坚定的思想基础。为 名老兵办理了老兵补贴。

　　配合区退役军人事务局顺利完成清明节重大节日纪念活动。

　　存在的问题：

　　一是村级退役军人服务站的职能发挥需进一步加强。

　　二是全镇退役军人服务系统业务能力需进一步提高。

　　下半年工作打算

　　一、进一步落实优抚政策，足额、及时发放各类优抚资金。

　　二、加大对镇、村退役军人服务站的政治文化保障体系的建设，建立、健全各类保障体系，为更好的服务退役军人打下坚定的政治文化基础。

　　三、做好“八一”期间的走访慰问工作，创造浓厚的拥军优属氛围，增进军政、军民的感情。

　　四、建立完善我镇退役军人和各类优抚对象的个人信息档案，摸清他们的家庭、生活和工作情况，已便于更好的为退役军人服务。

退役军人服务保障的思考篇5

　　一、总体要求

　　为深入贯彻落实******关于退役军人工作重要论述精神，加强与退役军人和其他优抚对象的沟通联系，进一步转变工作作风、密切联系群众、增强服务效能，及时了解退役军人和其他优抚对象的服务需求。通过形式多样、载体多元、全面覆盖、精准高效的常态化服务联系方式，与每一名服务对象建立日常联系，全面、精准了解他们的需求、掌握动态，排查化解风险矛盾，及时传递党和政府的温暖，帮助他们解决实际困难，引导他们坚定理想信念，永葆军人本色，建功新时代。

　　二、联系主体及联系范围

　　1.退役军人事务系统干部职工常态化服务联系退役军人和其他优抚对象（以下统称为“服务对象”）。

　　2.退役军人事务部门领导干部常态化联系包案化解退役军人矛盾问题关联的重点退役军人。

　　3.退役军人党员常态化服务联系非党员退役军人。

　　4.退役军人创办领办企业或退役军人成功人士常态化服务联系困难退役军人。

　　三、主体职责

　　（一）县退役军人事务局：主要负责具体落实本县退役军人事务领域常态化服务联系工作，探索开展退役军人党员服务联系非党员退役军人工作。组织本单位班子成员及其他干部职工直接参与重点联系服务对象工作、困难退役军人结对帮扶工作、重点人员退役军人常态化服务联系和领导包案化解工作。督促指导乡镇（街道）退役军人服务站即时开展常态化服务联系工作。

　　（二）乡镇（街道）退役军人服务站：对辖区内退役军人实行普遍联系，负责常态化服务联系工作的具体执行，实现联系服务全覆盖、困难帮扶全覆盖、退役军人党员教育管理服务全覆盖。乡镇（街道）退役军人服务站重点负责指导和带领辖区各村（居）退役军人服务站开展常态化服务联系服务对象工作，建好困难帮扶、退役军人党员教育管理服务（含组织关系转接服务、“双找”、流动党员落地服务、组织关系“一方隶属”组织生活全员参与等）联系服务等工作台账。

　　（三）村（居）退役军人服务站：村（居）退役军人服务站组织专职工作人员走村入户或以适当方式持续保持常态化服务联系辖区内的所有服务对象；负责具体做好退役军人党员联系非党员退役军人工作，协助做好退役军人党员教育管理服务工作。

　　四、实施步骤

　　（一）确定联系清单（7月20日前）。以重点联系和普遍联系相结合的方式，县退役军人事务局班子成员，以点带面，选取一个区域重点联系5人。其他工作人员，结合业务工作实际，以内设机构为单位，按照全员参与原则，联系7人，建立常态化联系工作台账（样表见附件2）。县退役军人事务局领导班子成员及其他工作人员重点联系“两参”退役军人、烈士遗属、残疾退役军人、功臣模范、信访矛盾突出人员、特困服务对象等。并于7月15日前按照附件一进行人员分配。

　　（二）制定联系卡片（7月25日前）。县退役军人事务局办公室根据服务对象的数量，为乡、村两级退役军人服务站统一印制“退役军人服务联系卡”（样本见附件2），并建立完善“服务联系档案”。

　　（三）开展首次联系（8月1日前）。利用首次联系机会，县乡村三级要认真开展“四项”活动：一是发送一条慰问短信；二是递上一张联络卡片；三是开展一次走访谈心；四是建立一条联络纽带。

　　发送一条慰问短信：短信由退役军人事务系统干部职工在开展走访前发送，发送方式可以通过手机短信、微信、QQ平台发送或通过协同平台进行集体发送。短信内容由县退役军人事务局进行统一编写，可根据本地的实际情况，结合当前疫情防控、抗洪抢险、志愿服务等活动，引导退役军人积极投身到社会治理能力现代化建设工作中。内容不必 过多，言简意赅，点到为止。

　　递上一张联络卡片：“退役军人服务联系卡”由乡镇（街道）和村（居）退役军人服务站工作人员发放至每名服务对象，发放工作要迅速启动，进村入户、面对面递送，并做好工作记录，建好工作台账。原则上，不能采取通知服务对象到办公室领取或是其他人员代领。各乡镇（街道）退役军人服务站要做好统筹安排，确保在“八一”之前全部发放到位，不漏一户、不掉一人。

　　开展一次走访谈心：以“拉家常”、“定亲戚”等方式，开展一次走访谈心活动，要面对面交流、手拉手交谈、心贴心服务，了解服务对象的所思所想所盼，详细填写《退役军人服务联系情况表》。在日常工作中，通过新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”，做好常态化沟通联系工作。全系统干部职工要关注联系对象家庭、工作学习、生活等情况，掌握和帮助解决家庭和个人遇到的实际困难。

　　建立一条联络纽带：在联系过程中，要特别注意记录哪些是退役军人党员，哪些是非党员，哪些属于退役军人创办领办企业或退役军人成功人士，哪些属于困难退役军人，做到记录清晰、底数清楚。县退役军人事务局办公室要注意收集、及时汇总，做好统筹安排，明确专人作为退役军人党员与非党员之间、退役军人创办领办企业或退役军人成功人士与困难退役军人之间的中间联络员，搭建沟通桥梁，建立一条长期联络纽带，真正实现互帮互助。

　　1.健全联系机制（9月底前）。根据前期走访联系的有关情况，进一步建立健全工作机制，做到规范化、常态化联系。

　　2.建立完善联系困难退役军人机制。认真按照《中共黔南州退役军人事务工作领导小组办公室关于印发

　　3.建立完善退役军人党员联系非党员机制。根据《贵州省退役军人党员教育管理服务实施办法》，建立党员退役军人联系非党员退役军人制度。以县级为单位统一模式，乡级负责具体组织，以村（居）为基本单元网格式管理，明确每名党员退役军人原则上联系党组织关系所在村（居）辖区内1-2名非党员退役军人，确保辖区非党员退役军人联系全覆盖，联系人数不足的，由县、乡两级调配；负责联系工作的退役军人党员由所在支部负责日常管理提醒，村级退役军人服务站协助教育管理服务，并作为乡村两级开展常态化联系工作的重点关注对象，建立台账；机关、企事业单位党员退役军人及非党员退役军人由所在党支部或单位教育管理。县退役军人事务局、乡镇、村退役军人服务站要协助党委组织部门、属地党组织做好退役军人党员教育管理服务工作。县退役军人事务局要主动对接组织部门，设立专门窗口，提供组织关系转接“一站式”服务。乡级退役军人服务站要会同流出地和流入地党组织做好退役军人流动党员的教育管理服务工作，做好台账登记。村级退役军人服务站要在本级党组织的领导和上级退役军人工作机构的指导下，强化与退役军人党员特别是流动党员的常态化沟通联系工作，至少每月应与流动党员联系一次。要注意筛选联系非党员退役军人的党员退役军人，确保政治过硬。

　　4.建立完善领导包案化解机制。根据省委退役军人事务工作领导小组办公室开展退役军人矛盾问题攻坚化解回头看和常态化排查防范化解退役军人事务领域重大风险隐患工作要求，针对退役军人事务部及省退役军人事务厅督办的矛盾问题攻坚化解督办件认真开展包案化解工作，对照《贵州省2020年矛盾问题攻坚化解活动挂账督办信访事项台账》，按照“—个案子、一名领导、一套人马、一个方案、一包到底”的标准落实领导包案责任，推动矛盾问题及时就地解决。县退役军人事务局及退役军人服务中心（站）要定期联系服务对象中的信访重点人员，做好思想工作，继续开展“矛盾问题大化解”，落实“三到位”；要深入学习运用新时代“枫桥经验”，做好矛盾问题攻坚化解工作，探索建立以县级退役军人事务局为责任主体，以乡镇（街道）和村（居）退役军人服务站为依托的矛盾问题调处机制。

　　（四）建立常态联络（10月份以后）。

　　1.坚持平常联系与定期联系相结合。对重点联系对象，至少每月联系一次、每季度走访一次；联系对象工作生活中遇到困难、发生重大变故，以及“八一”“春节”等重要时间节点，应及时进行联系；在面对面交流的基础上，通过电话、短信、微信、网络视频等方式，加强与联系对象互动频次。

　　2.对在行政机关、企事业单位工作的服务对象，由县退役军人事务局会同服务对象所在单位（主管部门）进行走访慰问或召开座谈会服务联系。

　　3.对在非国有企业工作的服务对象，由企业所在乡镇（街道）退役军人服务站组织人员赴企业召开座谈会或进行个别实地走访服务联系。

　　4.对部分困难企业军转干部，主要由县级及以下退役军人服务中心（站）按属地原则定期组织召开座谈会或逐一上门服务联系、走访慰问。

　　5.对人户分离、居住异地的服务对象，由户籍所在村（居）退役军人服务站以电话、微信等方式慰问为主，并与其长期居住地退役军人服务中心（站）互通共享信息，共同开展好常态化服务联系。

　　五、工作要求

　　（一）高度重视。请各县（市）高度重视、认真谋划、上下联动，按照时间节点要求，及时发放联络卡片，并在规定时限内完成首次联系任务。各级在开展重点联系或普遍联系均要建立台账，重点对退役军人党员教育管理服务、困难帮扶、信访接待等要分门别类建立台账，并且要记好联系工作日志，切实将工作做实做细。

　　（二）强化督促。各乡镇、村退役军人服务站要把常态化联系退役军人和其他服务对象作为一项重点工作、长期性的工作来抓，一级抓一级、层层抓落实。要抓常抓长，抓出成效。村级退役军人服务站要定期向所属乡镇退役军人服务站报送常态化服务联系工作进度。各乡镇退役军人服务站于每年6月25日和11月25日前，向县退役军人事务局上报常态化服务联系工作总结。

　　（三）加强宣传。要通过传统媒体与“三微一端”等新媒体相结合的方式，开展多形式、多渠道、全覆盖的法律法规和政策宣传教育；基层退役军人服务站通过入户宣传、发放政策汇编以及“消息上墙”等方式，开展常态化宣传和“政策落实大督查”，要了解联系服务对象有关政策的落实到位情况，对存在的问题及时摸清情况、找准症结、提出对策，切实维护其合法权益，不断提升他们对党委政府的认同感和信任感。要带着感情和责任，积极开展常态化联系工作，把退役军人满意度作为检验工作成效的标准；要及时收集、整理、上报本地区开展常态化联系工作的典型事例或退役军人先进事迹，并积极推送到有关媒体进行报道，持续传递正能量。

退役军人服务保障的思考篇6

　　为深入贯彻落实******关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和新洲区关于退役军人服务体系建设相关要求，我街统筹安排，精心策划，确保三店街退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将三店街退役军人服务站体系建设工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署。

　　我街高度重视退役军人服务工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，七月四日街道各级领导组织召开创建全国示范型街镇退役军人服务站专题会议，指定街退役军人服务站统筹协调，69个村（社区）指定一名两委成员具体负责退役军人服务工作，形成一级抓一级，横向到边，纵向到底“全覆盖”的服务体系，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建章立制。

　　三店街道退役军人服务站按照区“五有”要求，设有服务大厅、阅览室、活动室、办公室，信访接待室等相关科室，配备电脑、打印机，传真机，空调、办公桌椅、电话、影像采集，网络档案柜和资料柜等现代化的办公设备，服务站设置有“信访接待”和“综合服务”2个专门的服务窗口，方便退役军人办理业务。各总支和村服务办公大厅面积50余平米，都设有接待办公室，服务站参照区退役军人事务局的标准安装了特色化版面，岗位职责、工作流程、管理制度、服务等全部公示上墙。各个服务站内外温馨规范，可让退役军人找到“家”的感觉，增强自豪感、荣誉感和归属感。整个服务体系是一个涵盖接待、办公、会议等功能完备的综合性办公活动场所。

　　同时街道分管领导还健全了考核问责体系，将退役军人服务管理工作纳入街，总支和村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的部门，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、人员配备和经费保障。

　　街道党委领导非常重视退役军人服务站人员配备工作，确保在编到岗人员遵纪守法，品行端正，具备岗位所需专业知识和业务能力。街道退役军人服务站按照区编办核定事业编制2名，目前到岗二名，指定袁金才同志全面负责退役军人服务站工作，另外通过政府购买服务的方式配备服务专干一名，街道还分配一名退役志愿兵到服务站工作，壮大了部门服务体系，提高了工作效率，各总支（社区）和村退役军人服务站指定一人专门负责退役军人事务工作。退役军人服务站经费纳入财政预算。

　　四、拓展思路，热情服务。

　　我街退役军人站按要求挂牌成立以后，积极开展工作，实现良好开局：

　　（一）是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立街退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全街退役军人的基本情况，通过多渠道统计，全街有各个时期、不同类型的退役老兵和现役军人家属共计2027余人。其中优抚对象共计764人：享受带病回乡退役军人70人，享受烈属因公因病牺牲人员家属定期生活补贴47人，享受定补残疾军人22人，享受定补复员军人4人，享受定补60岁以上退伍军人530人，享受定补“两参人员”91人。全街有退役军人服务站一个，村（社区）服务站69个，服务人员146人。

　　（二）是疫情防控工作。三店街退役军人服务站为了抗疫备战，做好三店街防疫抗疫相关工作，负责人与街道相关领导协商后，立即将服务站整理腾空出来，作为三店街抗击疫情物资的仓库及发放地，确保抗击疫情工作的顺利开展。2月2日退役军人服务站接街道通知深入南桥村，开展疫情防控工作，排查10多个村湾，宣传防疫指南以及发放防疫相关手册，关心关爱村民的疫情生活状况，服务站负责人在得知各小队都急缺消毒液的情况下，通过自己的人际关系，调动购买防疫物资，亲自到各村湾发放消毒液，同时传达并督促各村湾相关人员落实上级文件精神，认真做好疫情防控大排查，确保不露一人。2月19日得知和平二中隔离点缺防疫工作人员，三店街退役军人服务站负责人立即请战前往隔离点，每天为隔离点的50多位隔离人员定时定点的量体温、送饭，同时做好日常的垃圾处理、环境消毒，填表上报等关键工作，即使在隔离工作期间确诊了几例新冠肺炎患者，但作为一名退役军人的他，始终奋战在抗疫一线，永不退缩，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期间，为响应习**和党中央的号召，组织退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。三店街退役军人服务站从细节做起，做好防疫布控的同时，合理规划、统筹安排，慰问参加抗疫武汉一线军队医护人员家属。3月6日，三店街李旻村书记、三店街退役军人服务站负责人一行，抽出隔离工作时间来到中部战区总医院护师李桂花家中，给家属送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物资，并向军人家属表示崇高的敬意，党和各级组织都很关心军人家属生活情况，让军人家属感到党和政府的温暖。

　　（三）是疫情过后迅速开展各项服务工作。建站以来共接待退役军人政策咨询，信息采集，优抚申报，生活补贴到账查询，特困登记，信访接待，思想疏导等各类人员300余次。比较大型的活动有：1、新洲区零散烈士墓维护工作。我街有临散烈士墓61座，分散广，工作人员少，任务重，为此，分管领导专门集中各总支和村负责人员进行了维护研讨会，包干到人，并建立一户一卡档案，较好完成了烈士墓维护工作。2、开展三店街关爱退役军人“慈善一起捐”活动。我站精心组织实施，积极引导本单位干部职工组建爱心传播战队，通过QQ，微信等新媒体扩大捐款方式和影响面，街道关爱退役军人“慈善一起捐”活动协调小组成员单位带头示范，发挥引领作用，捐款金额达到近2万元。3、组织烈士亲属参加区2020年烈士纪念日公祭活动。结合9月30日烈士纪念日，做好褒扬纪念工作，在全社会形成崇尚英雄，缅怀先烈的良好风尚。4、为烈属，军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌。建站以来共上门悬挂光荣牌60余家。保证了悬挂在大门的适当位置，保证醒目，协调，庄严，得体，我站将在下阶段继续完善好这一工作。5、开展区退役军人事务局“迎大庆，保军运”平安稳定工作活动。每日上报重点人员情况，了解其动向，包办到各个负责人，确保了军运期间退役军人上访率为零。6、参加“武汉楷模。最美退役军人”评选活动。我街施庙村总支部书记张月波成功入围最美退役军人候选人，他退伍不褪色，永葆军人本色，扎根农村几十年，不忘初心，牢记使命，不怕苦不怕难，一直为发展集体经济谋求乡村振兴而努力奋斗，是街道退役军人的典型代表和学习的榜样。7、组织街退役军人参加“武汉市退役军人就业创业服务季”3场大型招聘会。通过招聘活动加强宣传，做好报名咨询工作，为我街退役军人就业提供了有力保障，达成就业人员六人。另外我们通过各种渠道摸清了辖区退役军人待业人员底数，并为他们建档立卡，为以后帮扶就业提供信息保障。

　　（四）是完成了全街2027名退役军人，烈属和现役军人家属的建档立卡和信息采集更新工作。做到了应采尽采、准确完整、一人一档和常态化采集更新并建立退役军人基础信息库和一人一档电子台账。同时较好地完成了全街764名优抚对象的年审工作，根据上级工作需要，及时报送情况。

　　（五）是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访、困难退役军人等台账，分类施策，一户一卡，为退役军人提供教育、就业、政策落实，权益维护、帮扶救助等方面的指导和帮助。

　　（六）是较好地完成了矛盾化解工作。协助及时办理上级转送、交办、督办和本地自行排查的信访事项，无超期未办结信访事项。贯彻落实“枫桥经验”，做到了小事不出村（社区），大事不出街，矛盾不上交，建站以来无越级上访、集体上访。

　　我街退役军人服务站成立时间短、经验少，工作中存在着许多不足之处。如退役军人信息采集工作还需要在下一步的工作中继续努力完善，加强与在外务工人员的沟通，确保信息采集工作不漏一人；部分退役军人困难诉求较多，目前优抚帮扶资金有限，对基层退役军人困难诉求的解决造成一定难度，随着国家对退役军人工作的加强，优抚待遇的逐年加大，困难退役军人帮扶工作一定会得到相应改善。当前社会上对退役军人工作的认识在逐步提高，广大群众也渐渐改善了以前当兵无用，当兵白当的认识。为我们基层退役军人工作的开展减少了阻力，提供了保障。我们也将在今后的工作中认真总结经验，提高工作效率，继续用一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底的工作态度，更好地服务退役军人和现役军人，为国防建设做好保障。

　　五、下一步工作打算

　　1、狠抓政策落实，着力提升退伍军人的获得感、幸福感和满意度，让退伍军人真切感受到党和政府的温暖。

　　2、建立健全服务机制和保障体系，着力提升退伍军人就业能力，激励他们继续在各行各业各条战线建功立业。

　　3、把退伍军人管理服务摆在突出位置，不断提升工作的效能和服务水平。就地就近服务退伍军人，排忧解难办实事。

退役军人服务保障的思考篇7

　　XX镇退役军人管理服务站始终坚持忠诚履职、恪尽职守、热情周到的工作原则，自觉践行“四个意识”，诚心诚意为退役军人办好事、解难题，圆满完成上级交办的各项工作。

　　一、退役军人管理服务站组建工作。2018年1月底，在上级的指导下，我镇高标准组建镇级管理服务站1个、村级管理服务站38个，顺利通过上级验收。

　　二、光荣牌悬挂工作。在镇村干部的共同努力下，全镇如期完成光荣牌悬挂工作，共悬挂光荣军属牌73个，光荣烈属牌13个，光荣退役军人之家牌1308个。

　　三、八一慰问工作。在镇村干部的共同努力下，共计慰问1386人。其中重点优抚对象86人、建档立卡贫困退役军人3人、城乡低保退役军人7人、特困供养退役军人2人，退役军人1215人、现役军人家属73人。

　　四、退役军人和其它优抚对象信息采集工作。在上级和镇党委、政府的正确指导下，在各位同仁的共同努力下，全镇信息采集工作进展顺利，审核通过率一直保持全市领先。目前，XX镇第一阶段信息采集已全部完成，共采集采集军转干部6人、复员军人2人、残疾军人17人、退役军人1216人、烈士子女10人、现役军人家属123人。

　　2019年，在圆满完成上级交办工作和基础上，还要进一步加强政策理论学习，不断提高自身政策素养和业务水平，俯下身子为退役军人做实事、做好事，积极探索管理服务工作的新方法、新途径，推动全镇退役军人管理服务工作再上一个新台阶。

退役军人服务保障的思考篇8

　　为全面贯彻落实关于退役军人工作系列重要论述，坚持培育和践行社会主义核心价值观，充分展示退役军人永葆本色、奋发图强的优秀品质和立足岗位做贡献、建功立业新时代的精神风貌，在全社会大力营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围，成安县退役军人事务局、成安县委宣传部、成安县爱国拥军联合会决定在全县范围内开展“最美退役军人“”最美拥军模范”选树宣传工作。

　　一、指导思想

　　以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实关于退役军人及双拥工作的重要指示精神，着眼提高全社会支持国防的拥军热情，不断激发广大退役军人和军属不忘初心、永葆本色，积极投身新时代中国特色社会主义建设，深入发掘我县广大退役军人、双拥人物的感人事迹，充分发挥先进典型模范带头作用，为建设“富裕美丽幸福新成安”做出积极的贡献。

　　二、评选范围

　　成安县辖区范围内符合条件的均可参加

　　三、评选条件

　　（一）最美退役军人评选条件

　　1.爱岗敬业：在本职岗位上，刻苦钻研、爱岗敬业、勇于创新、踏实做事，诚信做人，服从组织安排、恪守组织纪律、配合组织工作，起到良好示范引领作用。

　　2.保家卫国：具有维护国家和他人利益临危不惧，不惜牺牲个人利益挺身而出，勇于同违法犯罪分子作斗争的大无畏精神，英雄壮举影响深远。

　　3.热心公益：扶贫帮困，热心公益事业，积极参加有组织捐赠救助，自愿为社会和他人提供服务和帮助，事迹突出，社会赞誉度高。特别是在疫情防控、社会拥军志愿服务工作中做出重大贡献。

　　4.孝老爱亲：弘扬传承中华民族优良传统，恪守孝义美德，孝敬父母、尊重师长、关爱幼小，积极承担和履行家庭义务，积极参加社会敬老、爱老、助老公益活动，具有较大社会影响。

　　5.自主创业：在自主创业或自主就业过程中，带头建设家乡，促进本地经济发展，做出较大贡献，是本地区勤劳致富的“领头羊”。

　　（二）最美拥军模范评选条件

　　“最美拥军模范”推荐范围是大力支持部队建设改革，积极履行国防义务和拥军优属责任，热情为部队官兵和优抚对象办实事、做好事、解难事，主动开展群众性双拥文化活动等方面担当有为、成绩显著、榜样作用明显的。

　　（三）表彰名额。2020年度全县表彰“最美退役军人”“最美拥军模范”各10名，颁发荣誉证书及全县进行宣传。

　　（四）凡发生下列情况之一的，不得参加评选：

　　1.有非法经营行为，情节严重、受到有关部门处理。

　　2.组织、参与重大群体性事件造成社会不良影响的。

　　3.正在接受组织调查或受过党纪政务处分。

　　4.发生违法违纪行为，或受过刑事处罚的。

　　四、推选方式

　　一是组织推荐：各乡（镇），县直各单位，经济开发区，各社会团体、各企事业单位广泛宣传动员，在认真调查核实的情况下进行推荐，二是社会推荐：推荐身边认为符合评选条件的人选。三是个人自荐：对符合条件的可以进行自我推荐。

　　五、活动步骤

　　（一）宣传发动（6月20日—6月30日）。由成安县退役军人事务局制定“最美退役军人”“最美拥军模范”评选活动方案，报成安县政府审核通过；由县退役军人事务局、县委宣传部联合发文，要求各单位按照要求广泛发动寻找推荐身边的退役军人及拥军模范先进典型，认真撰写事迹材料，做好推荐评选工作，利用全县媒体资源（网站、微信公众号、微博、电视台等）进行广泛宣传。

　　（二）推荐上报（7月1日—7月10日）。评选活动采取组织推荐、社会推荐和个人推荐三种方式进行，推荐结果直接上报到县退役军人事务局。

　　1.各乡镇、经济开发区推选2-3名符合条件的退役军人；县直各单位、企事业单位根据本单位实际情况推荐不少于1名；个人可直接到县退役军人事务局进行推荐。

　　2.每名候选人附500—1000字的事迹材料，并附相关事迹照片3-5张（有音像资料一并上报）。

　　3.被推荐人及推荐组织（人）要有详细的地址和联系方式。

　　4.推荐组织或个人要对被推荐人的事迹材料的真实性负责。对弄虚作假的推荐组织或个人，其推荐人选不能作为正式候选人。

　　5.上报和推荐截至2020年7月10日。

　　（三）投票评选（7月10日—7月20日）。从7月上旬开始由县融媒体中心在微信公众号、网站、贴吧等开设《“最美退役军人”“最美拥军模范”评选活动》专题，并安排编辑进行事迹编辑；县融媒体中心遴选参评典型进行深度采访与宣传报道。经评选领导小组复评，确定30名候选人进入网络投票环节，通过本次活动链接进行网络投票；投票截止后，由评选活动领导小组根据网络投票和实际事迹进行综合评定，最终评定成安县“最美退役军人”“最美拥军模范”各10名。

　　（四）命名表彰（7月20日—7月30日）。拟定于2020年的“八一”建军节前夕召开大会进行表彰奖励。

　　六、活动要求

　　（一）高度重视，精心组织。成立由县退役军人事务局局长担任组长、县爱国拥军联合会会长担任副组长，相关部门负责人为成员的县评选活动领导小组，负责参与指导评选工作。领导小组办公室设在县退役军人事务局，负责评选活动具体的组织协调。各乡镇、县直各单位、经济开发区要高度重视评选工作，加强组织领导，精心筹划部署，严密组织实施。

　　（二）面向基层，广泛宣传。评选工作要坚持走群众路线，充分调动广大群众的积极性，通过多途径、多方式，深入广泛宣传，营造全社会关注、支持、参与“最美退役军人”“最美拥军模范”评选活动的浓厚氛围。

　　（三）严格把关，保证质量。各级各单位推荐的候选人，必须事迹真实可靠、社会影响力大、群众公认度高。评选过程要公正、公平、公开，接受群众监督，确保经得起检验。

退役军人服务保障的思考篇9

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户)，报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役军人帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

　　八、涉军群体维稳情况。

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

退役军人服务保障的思考篇10

　　自从成立退伍军人服务站以来，根据上级各部门的要求，完成退伍军人登记及信息采集713人，建立退伍军人纸质档案、电子档案713套，悬挂光荣牌750余块。

　　接待退伍军人政策咨询、思想疏导100余次，积极做好困难退伍军人的生活问题，大力宣传退伍军人的相关政策，使退伍军人解开心结，平复矛盾。从而降低了退伍军人的上访率。

　　“八一”期间走访慰问退伍军人、残疾军人、军属、烈属、烈士子女750余人次，发放慰问信750份，发放慰问金92600元。从而体现了党和国家对军人的关怀，增强了退伍军人的荣誉感。

　　在以后的工作中积极的保质保量的完成上级交代的各项工作，在以上的基础上再扩大对退伍军人的服务力度、政策宣传力度，致使上级和退伍军人给与我们更高的满意度。

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