妇女儿童中心2020年度工作情况报告(例文)

　妇女儿童中心 2020 年度工作情况报告(范文)

　为充分发挥社会监督作用，进一步提高妇儿中心工作人员的服务意识、效率意识、办事意识，促进校外教育培训工作的跨越式发展，根据《中共 XX 市 XX 区委办公室、XX 市 XX 区人民政府办公室关于印发〈XX 区 XXXX 年度区直单位社会评价办法〉的通知》（X 办发〔XXXX〕XX 号）要求，中心结合自身实际，围绕 XXXX 年履职尽责、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设五个方面的情况汇报如下，敬请社会各界代表给予评议！

　一、履职尽责

　 深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，学习贯彻******考察 XX 重要讲话精神和重要指示批示，持续巩固拓展‚不忘初心，牢记使命‛主题教育成果，不断增强‚四个意识‛、坚定‚四个自信‛、做到‚两个维护‛。坚定不移落实贯彻党中央，国务院和省市区各项重大决策部署。

　在区委、区政府的正确领导和关心重视下，在省、市、区教育和科技部门的业务指导下，以‚活动育人‛为宗旨，以‚特长发展‛为重点，以‚品牌活动‛为特色，面向广大青少年开展丰富多彩的教育、文化、科普等实践体验活动，引导青少年学生健康、快乐的成长。

　（一）抓实疫情防控，推进复工复产

　 开展体温和健康检测，严管口罩佩戴，对重点密集地进行劝导，做好重点部位管理。累计劝导人员 XXX 余名，发放疫情防控告知书XXX 余份，每天累计 X 个小时播放倡议书及‚抗肺炎‛应知应会知识等，设置 XX 小时免费心理咨询热线及网络咨询平台，与各楼层单位共 XX 余家签订新冠肺炎疫情防控责任书，签订新冠肺炎疫情防控承诺书 XXX 余份等。

　（二）实施线上线下教学，提高培训质量

　 开设有民族舞蹈、拉丁舞、钢琴、书法、美术、古筝等专业的长、短期培训班教学。疫情期间，教学培训工作以线上教学为主，免费开展‚停课不停学‛网络教学，受众面 XXXX 人次，X 月 XX 日各培训班复课，现复课人数达 XXX 余人。

　（三）坚持寓教于乐，开展校外活动

　 中心采用网络征文方式，开展‚童心抗疫·爱国力行‛主题才艺作品征文活动，征集手工作品共 XXX 件；以清明节为契机，专业教师通过线上教学指导学生创作诗画、书法，手抄报等作品共 XXX 件；开展以‚猜猜我有多爱你‛为主题感恩母亲作品征集活动，近 XXX 幅投稿作品，内容积极健康，传递了爱的美意；六·一国际儿童节之际，中心协同 XX 镇 XX 小学开展‚和谐阳光‛送爱心少年宫帮扶活动，为孩子们送去价值 XXXX 余元的 XXX 份精美的礼物；XX 多个家庭，XXX

　余人参与以‚我们的节日·端午‘粽’情重义‛为主题的亲子活动；组织 XXX 名青少年及广大天文爱好者开展‚日偏食‛亲子天文观测活动；XXX 余名小学生参与以‚放飞梦想·快乐你我‛为主题的青少年风筝制作实践体验活动；XX 余名小朋友参与以‚保卫蓝天、文明祭祀‛为主题的手工制作活动；组织 XX 余名 X—XX 岁的小学生到 XX 区XX 村红色教育基地，开展‚做一天红军·走一次长征路‛青少年社会主义核心价值观教育实践活动；国庆期间，组织 XX 名青少年到 XX村‚XX‛，开展青少年素质拓展实践体验活动；开展抗疫‚心理援助小贴士‛网络活动，心理健康专场辅导 X 场次，沙龙活动 XX 余场，受众面 XXX 余人次，针对留守儿童，婚姻家庭危机、离异家庭、迷茫中的青少年等群体开展心理援助，完成个案辅导 X 人；中心 XX 余名专兼职教师到 XX 小学开展主题为‚健康成长·爱心同行‛少年宫帮扶活动，向 XX 小学捐赠了价值 X 万元的多功能书包 XXX 个，XX 小学近 XXXX 名师生参与活动。

　（四）狠抓工作落实，助推脱贫攻坚

　 中心领导班子 XX余次到 XX镇XX村委会看望、慰问驻村工作队，与村‚三委‛共同研究新冠肺炎疫情，深入村子对疫情展开调研，向贫困户宣传防疫知识，发放口罩 XXX 余个。组织干部职工开展帮扶活动 X 次，为贫困户送去价值共 XXXXX 元的食用油、面条等慰问品，支持村委会扶贫工作经费 XX 万元，中心将继续在脱贫攻坚的道路上砥砺前行。

　（五）打造特色亮点，稳步推进文明城市创建

　 坚持公益性原则，发挥育人作用。高质量完善心理咨询服务功能，规范建设四点半课堂，图书阅览室，电子阅览室和各类教学功能室；通过各类长短训班培训课，将未成年人思想道德建设、社会主义核心价值观、社会安全教育等进一步融入到校外教学培训及四点半课堂。

　坚持社会性原则，提升服务质量。为更好地服务于广大人民群众，中心改造提升 X 楼、XX 楼、广场卫生间及 X 楼美术、书法教室；人民食堂为广大市民提供最优质、最全面的就餐服务；面向党群服务中心、新时代文明实践中心、市域社会治理中心提供精准化服务，接待参观、会议、培训、演出共 XX 场次，XXXXX 余人次；中心联合社区开展 XXXXX 安全感满意度测评宣传活动，发放宣传资料 XXX 余份，引导干部职工认真接听 XXXXX 来电，客观回答问题。

　坚持长效机制，开展环境综合整治。中心将辖区内环境划分为XX 个区域，干部职工参与环境卫生保洁、巡查等工作，每个区域 X个责任人，按照中心清扫保洁标准开展活动。辖区内卫生每日 X 扫，每周五开展 X 次卫生大扫除，每月组织 X 次爱国卫生运动，组织干部职工参与大扫除活动 XXX 余人次，清理垃圾 XX 吨，消除卫生死角 XX余处，对公共区域消毒约 XXX 余次，购买各类消毒、防护用品约 X 万余元，更换过道照明灯 XXX 余盏等。XXXX 年中心顺利通过市级卫生单位的复审验收工作。

　坚持常态化管理，开展志愿服务活动。认真开展好一楼大厅学雷锋志愿服务活动，组织志愿者参与寥廓街道 XX 社区集中示范活动及交通路口文明劝导，干部职工参与志愿服务 XX 余次，参与人数 XXX余人次，共计服务时长约 XXXX 小时，给予 XX 社区创文经费 X 万元。

　（六）管理目标明确，安全措施到位

　 中心认真开展安全生产大排查，加强治安巡逻，外来车辆管理，排查疏散通道、安全出口，应急照明灯等；电梯每月进行维护保养 X次，按消防部门要求，每月按时检查水带、玻璃门、枪头等；利用校外培训课堂全年开展 X 次安全教育专题活动，认真做好学员的对接工作，各项教学培训活动安全措施完善，工作落实到位。

　二、正风肃纪

　 认真贯彻落实中央‚八项规定‛、省、市、区有关规定精神，以改进工作作风，密切联系群众各项规定为切入点，扎实推进‚四风‛问题专项整治活动，进一步正风肃纪。坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，加强督查问责，着力整治冷硬横推、不作为、乱作为、庸政懒政怠政问题的情况，切实做到思想上自觉、行动上主动，以求真务实的精神做好校外培训各项工作。

　三、办事公开

　认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于适应新形势进

　一步加强和改进中小学德育工作的意见》，牢固树立大局意识、服务意识、发展意识，及时解决培训学员及家长反映强烈的问题，深入持久地面向干部职工开展服务意识教育，努力提高青少年校外教育培训质量。

　（一）切实将青少年校外教育的服务观念、方法、准则融入到全体干部职工的内心深处，工作中时时刻刻、事事处处彰显服务的精神和态度的服务意识。

　（二）持之以恒地抓好中心大楼及广场的卫生保洁管理，提升广场绿化品质，努力为广大青少年及周边市民提供整洁、健康、安全的人居环境。

　（三）坚持学员和家长自愿参与的原则，开展校外教育培训和举办相关活动，培训和活动的收费坚持公益性原则，严格按照物价部门审核的标准进行收费，没有以赢利为目的的经营性活动。对困难家庭的学生、残疾学生、农村留守儿童及挂钩联系扶贫户儿童参加中心的培训或活动，一律免费。

　（四）领导班子利用周末开展校外教育培训的时间，与学员家长座谈沟通，发放学员和家长问卷调查表，了解中心教学管理、培训、育人环境和服务态度等方面存在的问题和不足，有针对性地进行调整、优化、整改。

　中心校外教育培训质量稳步提高，辐射影响力不断扩大，一年来

　没有受到学员和家长的投诉，中心面向学员家长发放的《教学信息反馈表》，对中心教学培训的满意率达 X%。

　四、工作效率

　 围绕青少年校外教育一切为了未成年人、一切方便未成年人的出发点，公开办事流程，规范收费项目，简化办事程序，强化教师素质，最大限度地提高工作效率、优化服务措施、提高办事质量，有效杜绝了中心存在的作风懒散、办事拖拉、推诿扯皮、工作不力、落实不到位的不良现象，工作效率得到全面提升。

　五、廉政建设

　 （一）抓好教育，提高党员干部廉洁自律意识。充分利用‚三会一课‛及各类会议，以集体学习和个人自学的方式，组织干部职工学习贯彻《廉政准则》，强化掌握‚八禁止‛‚XX 个不准‛的《廉政准则》精髓，提高中心党员干部廉洁从政意识。

　（二）实施干部廉政诫勉谈话制 度。对工作中出现的思想作风不端正的苗头和倾向，及时采取个别谈话和会议提醒的形式进行廉政诫勉教育，做到警钟长鸣，防患未然。

　（三）落实党员干部个人重大事项请示报告制度。班子成员严格规范个人行为，自觉遵守《党风廉政建设责任制》的各项规定。

　（四）健全校外教育培训服务制度。中心始终坚持把建立健全和

　完善规章制度，不断规范教职工的从教行为，作为治本举措来抓，做到以制度管理人，以制度规范人，以制度约束人，班子成员做到带头执行制度、自觉维护制度、用制度规范自己的行为，建立健全拒腐防变的长效机制，为加强党风廉政建设奠定坚实的基础。

　六、监督投诉方式：电话投诉或举报箱

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