87摘活动_五步邀约、两次确认流程及内容

　 五步邀约、两次确认流程及内容建议

　—— 圣克拉未来 业主 之

　“莓”好生活草莓采摘活动

　说明：

　目的：1、完成圣克拉首次金卡客户活动邀约。

　 2、通过五步邀约，两次确认，在客户端传递一种项目的品质：我们很重视服务，我们很注重承诺。

　 3、建立客户对项目的尊重，建立客户的承诺感，增加日后的认筹率和成交率。

　第一步 ：

　短信 邀约：

　：

　（群发给金卡客户）

　尊敬的亿达东方圣克拉金卡客户您好！本周末将举办圣克拉未来业主之草莓采摘活动，采草莓、吃农家饭，享受春日“莓”好时光。报名热线 84777888

　 第 二 步 ：

　电话邀约 说辞：

　：

　（由内业等专门人员致电金卡客户）

　***您好！这里是亿达·东方圣克拉销售中心，占用您一分钟时间，通知您一件事情。之前给您发送过本周末的活动邀约短信，这个活动只限金卡客户参加，您是否受接到并阅读了呢？ —— 已阅读：那给您登记一下，您需要 17 日上午 9：00 准时到达销售中心，我们会全程安排您和您一名家人的草莓采摘整日活动，包括中午一餐农家饭。最后跟您确认一下，您 17 日一行（）人确定参与我们圣克拉的“莓”好生活草莓采摘活动。稍后我们会以短信形式将内容在此发送给您，请您注意查收。

　—— 未阅读：那我给您介绍一下：—— “短信内容”。

　接下来给您登记一下，您需要 17 日上午 9：00 准时到达销售中心，我们会全程安排您和您的一名家人的草莓采摘整日活动，包括中午一餐农家饭。最后跟您确认一下，您 17 日一行（）人确定参与我们圣克拉的“莓”好生活草莓采摘活动。稍后我们会以短信形式将内容在此发送给您，请您注意查收。

　第 三 步 ：

　信息确认：

　短信：

　（电话邀约后统一发送给参与活动登记的客户）

　本周末圣克拉草莓采摘活动安排：17 日上午 9 点销售中心集合乘车去草莓采摘；中午 12 点半农家饭；下午 3 点返回销售中心 84777888

　 第 四 步 ：

　短信温馨提示（ 周五上午， 销售代表 发送）

　内容 ：温馨提示：尊敬的圣克拉金卡客户，草莓采摘活动 17 日上午 9 点于销售中心集合。明天天气：————，请注意冷暖变化。如有变故请及时致电与我。

　第 五 步 ：

　电话 最后：

　确认：

　（周五下午，由内业等专门人员致电）

　登记参与活动的金卡客户）

　***您好！这里是亿达·东方圣克拉销售中心，占用您 1 分钟时间跟您确认一下明日的“莓”好时光草莓采摘活动。您需要明日上午 9：00 到销售中心集合，并和您确认一下到访的人数。您是一人还是两人呢？

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