[柜面服务人员岗前培训班结业典礼讲话]

同志们：

大家下午好!为期半个月的柜面服务人员岗前培训班，在分行人力资源部精心安排下，在大家的共同努力下，取得了圆满成功，今天就要结业了。刚才，人力资源部陈吉宣总经理做了此次培训项目的总结，学员代表作了交流发言。在此，我谨代表学校向对同志们圆满完成培训，踏上新的工作岗位表示热烈的祝贺!

此次培训班时间紧任务重，共计安排了40余门课程的学习，五笔汉字输入、传票翻打、手工点钞等的技能训练，同志们做到了刻苦努力、奋勇拼搏，在很短的时间内较好的掌握了银行各个方面的知识以及柜面必备的技能，取得了良好的成绩。此次培训班采用全封闭、准军事化的管理，早上给大家安排了晨训，尽管最近天气寒冷，同志们仍然做到了认真遵守培训安排，每天准时出操，最近下雪比较频繁，同志们利用早上晨训时间积极打扫积雪，不怕冷不怕累，为校园的美好环境做出了贡献，在此我向大家表示感谢。

经过此次集中培训，大家进一步了解了我行的企业文化，统一了思想，增长了业务知识和技能，拓宽了眼界，开阔了思路，掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度，达到了预期目的。但是，由于时间紧，内容多，教学方式主要还是灌输式的，所以，要求你们下去后要对学习内容继续消化，深入理解，还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识，以更好的状态投入工作，为我行的转型发展做出应有的贡献，谢谢大家。

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